《中層干部實戰(zhàn)管理技能修煉》課程大綱
課程導(dǎo)入
第一講:運用目標管理
管理者的任務(wù)
目標管理定義
目標管理的好處
目標設(shè)立的原則/方法
業(yè)績評估流程
第二講:制定工作計劃
計劃的種類
擬訂計劃的三大原則
工作計劃管理的流程
確保計劃順利推動的要點
部屬參與計劃擬定的好處
擬定計劃時的困難
第三講:認識人性差異
基本性格區(qū)分
各類性格的特點
不同性格組合
與各類性格的人相處
第四講:正確下達命令
理想的命令方式
命令時應(yīng)考慮的事項
提升部屬接受命令的意愿
命令的下達方法
第五講:有效實施控制
控制的目的/原則/手段
控制不良的結(jié)果
部屬自我控制的方法
正確接受報告的方法
任務(wù)失敗/成功的檢討
第六講:和諧處理協(xié)調(diào)
協(xié)調(diào)的目的
協(xié)調(diào)的效果
協(xié)調(diào)的方式
協(xié)調(diào)的優(yōu)點
第七講:改進下屬行為
改善習慣帶來好處
改善習慣的7個步驟
降低下屬不滿的方法
有效指責部屬的技巧
第八講:培養(yǎng)下屬能力
培訓(xùn)下屬的常用方式
培訓(xùn)下屬的原則
轉(zhuǎn)變培養(yǎng)人才的方式
工作教導(dǎo)常見的問題
第九講:激發(fā)下屬動機
激勵的三種方式
有效的激勵因素
表現(xiàn)不佳的原因
激勵部屬工作意愿的方法
第十講:合理安排時間
時間不夠用的原因
時間管理事務(wù)矩陣圖
最佳的時間分配
消滅時間竊賊
時間管理的工具
課程總結(jié)
管理技能訓(xùn)練課程跟進評核
“管理技巧”行動表
授課對象:企業(yè)管理人員
授課形式:講授——啟發(fā)式、互動式教學,討論——大量案例分析,角色扮演,觀看錄像,心理測驗,練習,學員現(xiàn)場制定行動計劃
授課時間:1-2天
《中層干部實戰(zhàn)管理技能修煉》課程目的
學完本課程,學員可:
1. 了解目標和計劃管理在日常工作中的作用,并將其運用在管理上;
2. 掌握命令/控制/協(xié)調(diào)等的基本管理技巧;
3. 了解人與人的不同,并能相互和諧共事;
4. 熟練處理不良行為的下屬,培養(yǎng)下屬的能力,激發(fā)下屬的工作熱情;
5. 高效合理地安排自己的工作時間;
6. 充滿信心從事管理工作。
《中層干部實戰(zhàn)管理技能修煉》所屬分類
綜合管理
《中層干部實戰(zhàn)管理技能修煉》所屬專題
中層管理技能培訓(xùn)、
新任經(jīng)理管理技能、
卓越基層干部管理技能提升、
中層部門主管培訓(xùn)專題、
工廠精細化管理、