《團隊協(xié)作的五大方略》課程大綱
第一部分:通過游戲活動探討高績效團隊活動的重要特征
Ø 游戲活動
Ø 討論高績效活動的重要特征
Ø 用平衡輪標出所在小組的績效分數(shù)
Ø 分享及反思
Ø 建立兩天工作坊的承諾協(xié)議
第二部分:分析及分享團隊測評的結果
Ø 什么是真正的團隊
Ø 真正團隊的核心要素是什么
Ø 真正的團隊(組織)=聰明+健康
Ø 介紹團隊協(xié)作的五大方略要素
Ø 分享并反思個人及團隊五項測評分數(shù)
Ø 測評的結果反映了團隊協(xié)作中五項障礙的克服程度
Ø 克服團隊協(xié)作的五項障礙是提升績效的必經(jīng)之旅
第三部分:建立信任
Ø 信任是團隊協(xié)作的基礎
Ø 審視自己的分數(shù),找到問題之所在
Ø 分享:為什么要建立信任,好處是什么?
Ø 活動:建立信任
Ø 分享:為什么這樣的活動對建立信任有好處
Ø 點評:基本歸因錯誤和約哈視窗
Ø 測試:MBTI測試
Ø 通過MBTI測試結果認知自我和團隊成員
Ø 本章小結
第四部分:掌控沖突
Ø 掌控沖突的內涵
Ø 審視自己的分數(shù),找到問題之所在
Ø 沖突是有益的還是有害的?
Ø 案例探討:
Ø 介紹沖突解決模型
Ø 團隊真實沖突現(xiàn)場解決
Ø 處理沖突的解決工具: POOOSA
Ø 本章小結
第五部分:兌現(xiàn)承諾
Ø 兌現(xiàn)承諾的定義
Ø 審視自己的分數(shù),找到問題之所在
Ø 闡明承諾:團隊領導需要列出團隊集體做出的所有決定
Ø 逐級逐層次溝通:直到團隊每一個人全部弄清楚為止
Ø 什么是首要目標
Ø 關注首要目標,對關鍵原則做出承諾
Ø 練習:用GAPS績效關系圖為首要目標列出行動策略
Ø 本章小結
第六部分:承擔責任
Ø 責任感的定義
Ø 審視自己的分數(shù),找到問題之所在
Ø 要營造負責任的文化,團隊領導必須在面對困難的問題時,成為成員們強化責任感的榜樣
Ø 是否厘清了角色、責任和授權?
Ø 團隊協(xié)作的有效性練習
Ø 討論:在實際團隊工作中如何踐行
Ø 本章小結
第七部分:關注結果
Ø 審視自己的分數(shù),找到問題之所在
Ø 關注結果過程的四種干擾因素
Ø 討論:有哪些因素制約實現(xiàn)首要目標?
Ø 練習:建立團隊的記分板
Ø 本章小結
第八部分:收獲與總結及制定行動方案
(說明:課程中間,會根據(jù)學員實際情況適當調整內容)
《團隊協(xié)作的五大方略》課程目的
●分析團隊協(xié)作的現(xiàn)狀
●了解團隊協(xié)作的必要條件,以及提高團隊協(xié)作能力的途徑與方法
●在團隊信任、沖突管理、承諾、責任、結果方面得到改進
●掌握團隊協(xié)作技能與工具,為持續(xù)提升團隊協(xié)作能力打下基礎。
《團隊協(xié)作的五大方略》課程背景
擁有一個高凝聚力、高戰(zhàn)斗力、高績效的團隊是每個領導者的夢想和治理方向。但是打造高績效的團隊的關鍵是什么呢?關鍵取決于核心團隊的高效協(xié)作能力!如何做才能使團隊成員凝聚在一起,進而使他們各自發(fā)揮優(yōu)勢,從而打造一個既聰明又健康的團隊,繼而創(chuàng)造奇跡呢?
信息時代,團隊的高效協(xié)作已成為唯一的一項可持續(xù)、有競爭力的優(yōu)勢!然而在大多數(shù)企業(yè)中,團隊協(xié)作仍然讓人難以駕馭,令人頭疼。
《團隊協(xié)作的五大方略》課程特色
Ø 課前安排測評,講師在分析之后,將課程安排的更加有針對性。通過測評,了解團隊的優(yōu)勢和需要改進之處,從而在課程中針對問題重點進行探討。
Ø 對團隊合作存在的問題總結精辟,解決方法獨特有效。對每一方略的分析層層遞進,并及時給予解決方法和行動計劃,核心問題逐一解決后,團隊將責任和結果定義為團隊的共同愿景,團隊面貌煥然一新,必將創(chuàng)造佳績!
《團隊協(xié)作的五大方略》所屬分類
綜合管理
《團隊協(xié)作的五大方略》所屬專題
團隊建設、
團隊協(xié)作與執(zhí)行力培訓、