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績效體系建立與管理
添加時間：2014-10-30      修改時間： 2014-10-30      課程編號:100169623
《績效體系建立與管理》課程大綱
一．績效管理的地位與作用
1.什么是績效管理
2.績效管理的發(fā)展
3.績效管理的意義和作用
（1）組織為什么需要進行績效管理
（2）管理者為什么需要要進行績效管理
（3）員工為什么需要要進行績效管理
二.績效管理體系建立
（一）績效管理指標體系
1.基于戰(zhàn)略的績效的平衡計分卡
（1）平衡計分卡的內(nèi)容及意義
（2）平衡計分卡的指標運用與變通
2.基于目標管理的關(guān)鍵業(yè)績指標
（1）關(guān)鍵績效指標（KPI）設(shè)定原則
（2）關(guān)鍵績效指標（KPI）設(shè)定與分解
1）投入產(chǎn)出原理
2）量本利分析
3.基于工作分析（崗位職責）的關(guān)鍵行為指標
（1）關(guān)鍵行為指標（KBI）的來源與意義
（2）關(guān)鍵行為指標（KBI）設(shè)定方法及步驟
（二）績效管理制度體系
1.績效考核標準與方法
（1）考核的主體與客體
（2）評估的標準與程序
2.績效考核的頻次與方式
（1）考核期限與時間
（2）考核的方式與方法
3.績效檢核與過程管理
（1）階段性指標落實與反饋
（2）指標修訂與完善
4.績效結(jié)果激勵與應(yīng)用
（1）物質(zhì)獎懲
（2）精神激勵
（三）績效管理體系建立的原則與方法
1. 績效管理體系建立的原則
（1）診斷分析——確定績效管理方式
1）企業(yè)行業(yè)分析——行業(yè)不同績效指標及因果關(guān)系不同
2）企業(yè)現(xiàn)狀分析
——企業(yè)不同的發(fā)展時期，績

《績效體系建立與管理》課程目的
1、 明確績效管理實質(zhì)與意義及在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中的地位和作用；
2、 學(xué)會績效管理指標體系建立、考核方法，提升績效管理水平；
3、掌握績效溝通、輔導(dǎo)、激勵手段，提高組織整體績效。

《績效體系建立與管理》所屬分類
人力資源

《績效體系建立與管理》所屬專題
績效考核體系、績效與薪酬管理課程、績效考核管理內(nèi)訓(xùn)、房地產(chǎn)人力資源、
《績效體系建立與管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓(xùn)方案

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課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后，我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點，對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn)，在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法，從顧問的角度了解企業(yè)，再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程，解決實際問題，實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解，制定切合實際的培訓(xùn)計劃，將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用，替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值，我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估，并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師張克民老師簡介
張克民
張克民
實戰(zhàn)型企業(yè)管理專家
營銷專家在線網(wǎng)特聘講師
中國人力資源開發(fā)研究會特聘講師；
清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院客座教授；
中國數(shù)字電視《企管天下》簽約講師；
北京企業(yè)網(wǎng)景企管專家；
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn)，查看培訓(xùn)師詳細信息
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掌握績效制度，kpi指標體系，績效合同設(shè)計的方法,學(xué)習(xí)不同企業(yè)在推行績效過程中的成功與失敗經(jīng)驗與案例，掌握薪酬與績效掛鉤的技巧。掌握薪酬設(shè)計的方法論...
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