《醫(yī)院員工職業(yè)化五項修煉》課程大綱
參會對象：企業(yè)全員
課程描述：
◆職場的競爭使得就業(yè)形勢更加嚴(yán)峻:
◆職場的激烈競爭勢必導(dǎo)致優(yōu)勝劣汰：
◆職場的激烈競爭勢必導(dǎo)致更高的要求；
◆決勝之本——鑄就職業(yè)化，成為卓越職業(yè)人

培訓(xùn)收益：
◆建立醫(yī)院員工的職業(yè)信仰，明確個人職業(yè)定位；
◆塑造醫(yī)院員工職業(yè)化心態(tài)，積極工作，提升工作效率；
◆使醫(yī)院員工認(rèn)知自身行為與企業(yè)的命運息息相關(guān)；
◆幫助醫(yī)院員工認(rèn)知責(zé)任是通往成功的階梯；
◆幫助醫(yī)院員工認(rèn)知敬業(yè)是最寶貴的財富；
◆幫助醫(yī)院員工做到服從、承諾沒有任何借口，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競爭力；
◆幫助醫(yī)院員工認(rèn)知合作才能聚集力量、抱團(tuán)才能贏得天下；
◆學(xué)會克服各種焦慮、疑惑的心理，完成從普通醫(yī)院員工到卓越醫(yī)院員工的角色轉(zhuǎn)換；
◆幫助醫(yī)院員工全面提升職業(yè)競爭力。

課程大綱
第一項修煉、 角色認(rèn)知修煉
1、生命的意義
2、我是誰?
3、我為什么要工作？
4、企業(yè)是什么？
5、我和企業(yè)是什么關(guān)系？
6、醫(yī)院需要什么樣的員工？
7、我是企業(yè)的資產(chǎn)還是負(fù)債？
8、什么是職業(yè)化？
9、如何從專業(yè)化走向職業(yè)化？

第二項修煉、 職業(yè)化心態(tài)修煉
1、你在為誰工作
2、心態(tài)影響生理
3、心態(tài)影響能力
4、如何塑造職業(yè)化心態(tài)
5、成就職業(yè)化的8大心態(tài)
a、不批評、不指責(zé)、不抱怨之心
b、正面思考之心
c、樂觀自信之心
d、勇于奉獻(xiàn)之心
e、寬容大度之心
f、換位思考之心
g、欣賞贊美之心
h、感恩惜福之心

第三項修煉 職業(yè)化素質(zhì)修煉
一、你的形象價值百萬
1、你的形象價值百萬
2、你的職業(yè)服和警察、法官、將軍的一樣具有神圣感
3、不同場合的形象要求
4、職場基本禮儀
5、塑造良好的職業(yè)形象
二、只有你善待崗位，崗位才能善待你
1、 敬業(yè)者，以事為業(yè)也！
2、 處處以專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
3、 “差不多”理論，其實真的差多了！
4、 把簡單的事情做好就是不簡單！
5、 敬業(yè)才能精業(yè)！
三、執(zhí)行力強(qiáng)的企業(yè)才是最具競爭力的企業(yè)
1、服從的意義
2、服從的重要性
3、老板出錯時是服從還是違抗
4、什么叫執(zhí)行力
5、執(zhí)行力的3個基本要素
6、高效執(zhí)行的4個心理保證
7、執(zhí)行力的4個行動保證
8、執(zhí)行力強(qiáng)的企業(yè)才是最具競爭力的企業(yè)
四、會擔(dān)當(dāng)責(zé)任才會有好發(fā)展
1、 優(yōu)秀者首先是優(yōu)秀的承擔(dān)者
2、100%承諾與100%責(zé)任
3、責(zé)任是對使命的忠誠和信守
4、盡職盡責(zé)，讓責(zé)任成為習(xí)慣
5、有責(zé)任才能創(chuàng)造卓越

第四項修煉 職業(yè)化能力修煉
一、目標(biāo)管理能力
1、何為目標(biāo)
2、為何要設(shè)定目標(biāo)
3、企業(yè)為何要推行目標(biāo)管理
4、設(shè)定目標(biāo)的原則
5、設(shè)定目標(biāo)的7個步驟
6、目標(biāo)設(shè)定的誤區(qū)
7、目標(biāo)的分解與實施
8、目標(biāo)的跟蹤、調(diào)整及有效達(dá)成
二、自我激勵與突破能力
1、人的潛能是無限的
2、突破舊有的思維模式
3、跳出你的舒適圈你會更舒適
4、沒有不可能
三、情緒管理與壓力舒緩能力
1、什么是情緒
2、情緒種類
3、情緒管理的原則
4、ABC理論
5、三級光明思維
6、調(diào)整不良情緒的方法
7、認(rèn)識壓力
8、過度的壓力的表現(xiàn)
9、減壓十步法
四、職場溝通能力
1、溝通的定義
2、溝通的方式
3、溝通中的障礙
4、溝通的原則
5、高效職場溝通實戰(zhàn)技巧
6、如何有效與上級、平級及下級進(jìn)行溝通
7、如何與不同類型的人溝通

第五項修煉、職業(yè)化團(tuán)隊精神修煉
一、何為團(tuán)隊
1、團(tuán)隊的定義
2、團(tuán)隊與群體的區(qū)別
3、團(tuán)隊建設(shè)的重要性
二、高效團(tuán)隊的特征
1、明確的團(tuán)隊目標(biāo)
2、資源共享
3、個體擁有差異性
4、良好的人際關(guān)系
5、共同的價值觀和行為規(guī)范
6、歸屬感
7、有效的授權(quán)
三、團(tuán)隊的發(fā)展階段
1、第一階段：成立期
2、第二階段：動蕩期
3、第三階段：穩(wěn)定期
4、第四階段：高產(chǎn)期
5、第五階段：哀痛期
四、團(tuán)隊沖突產(chǎn)生的根源
1、了解你因價值觀而形成的性格
2、除價值觀以外引發(fā)團(tuán)隊沖突的原因
五、建立高效團(tuán)隊的關(guān)鍵要素
1、 激情
2、 愿景
3、 承諾
4、 責(zé)任
5、 執(zhí)行
6、 信任
7、 合作




《醫(yī)院員工職業(yè)化五項修煉》課程目的
◆建立醫(yī)院員工的職業(yè)信仰，明確個人職業(yè)定位；
◆塑造醫(yī)院員工職業(yè)化心態(tài)，積極工作，提升工作效率；
◆使醫(yī)院員工認(rèn)知自身行為與企業(yè)的命運息息相關(guān)；
◆幫助醫(yī)院員工認(rèn)知責(zé)任是通往成功的階梯；
◆幫助醫(yī)院員工認(rèn)知敬業(yè)是最寶貴的財富；
◆幫助醫(yī)院員工做到服從、承諾沒有任何借口，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競爭力；
◆幫助醫(yī)院員工認(rèn)知合作才能聚集力量、抱團(tuán)才能贏得天下；
◆學(xué)會克服各種焦慮、疑惑的心理，完成從普通醫(yī)院員工到卓越醫(yī)院員工的角色轉(zhuǎn)換；
◆幫助醫(yī)院員工全面提升職業(yè)競爭力。


《醫(yī)院員工職業(yè)化五項修煉》所屬分類
人力資源

《醫(yī)院員工職業(yè)化五項修煉》所屬專題
職業(yè)化塑造、員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓(xùn)、贏在職場--職業(yè)化、企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練、

《醫(yī)院員工職業(yè)化五項修煉》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

-----------------------------------------------------------------------------------