《成功招聘與面試技巧》課程大綱
一、企業(yè)選才理念與選才策略
1. 人才與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
2. 企業(yè)應(yīng)樹(shù)立的選才理念
3. 企業(yè)應(yīng)確立的選才策略
-用人是長(zhǎng)久之計(jì)
-夠用就好
-寧缺毋濫
-堅(jiān)持內(nèi)部招聘>外部招聘
-拿來(lái)主義VS梯隊(duì)培養(yǎng)
-優(yōu)秀企業(yè)選才策略解析
-中國(guó)企業(yè)如何應(yīng)對(duì)人才短缺和“用工荒”
4. 招聘應(yīng)遵循的五大通用原則
5. 招聘選才是考驗(yàn)更是風(fēng)險(xiǎn)
案例分享：聯(lián)想、GE、阿里巴巴的選人觀
實(shí)戰(zhàn)案例：某企業(yè)的“招聘運(yùn)動(dòng)”
二、企業(yè)選才準(zhǔn)備
1. 招聘的主要流程與重要提示
2. 如何有效控制招聘成本
3. 招聘應(yīng)謹(jǐn)防的七大誤區(qū)
4. 如何規(guī)范、細(xì)化建立崗位說(shuō)明書(shū)
5. 如何建立崗位任職資格模型
-職位要求的分級(jí)方法
-職位能力的分級(jí)方法
-職位特征與環(huán)境的分級(jí)方法
6. 需求部門(mén)與人力資源部門(mén)的分工與配合
7. 人才為什么會(huì)來(lái)我們公司
三、招聘的渠道與方法
1. 內(nèi)部招聘渠道與方法
2. 外部招聘渠道與方法
3. 內(nèi)外部招聘的優(yōu)劣分析
4. 人才招聘特殊途徑淺析
對(duì)外發(fā)布信息應(yīng)注意的五方面細(xì)節(jié)
案例分享：現(xiàn)實(shí)中哪些渠道比較靠譜？
四、成功甄選方法
1. 甄選的流程與目的
2. 如何篩選應(yīng)聘資料
-案例討論：一份簡(jiǎn)歷讓我們看到什么
-如何對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行分析
3. 應(yīng)聘申請(qǐng)表如何發(fā)揮作用
4. 甄選常用的三類方法
5. 筆試應(yīng)注意的四個(gè)事項(xiàng)
-筆試的優(yōu)劣分析
6. 心理測(cè)評(píng)常用的四種方法
-情景模擬的內(nèi)容/目的及方法運(yùn)用
7. 獨(dú)特的情景模擬測(cè)試
案例分享：公文筐處理測(cè)評(píng)模擬
案例分享：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組測(cè)評(píng)模擬
案例分享：角色扮演測(cè)評(píng)模擬
五、成功面試方法與技巧
1. 面試的特點(diǎn)
2. 面試的影響因素
3. 結(jié)構(gòu)化面試五要素解析
4. 對(duì)面試官的綜合要求
5. 面試官應(yīng)注意規(guī)避的錯(cuò)誤
6. 面試準(zhǔn)備與開(kāi)場(chǎng)要點(diǎn)
7. 如何營(yíng)造寬松氣氛
8. 面試官的三大技巧
-如何提問(wèn)
-如何傾聽(tīng)
-如何觀察
9. 如何判斷知識(shí)技能
10. 如何判斷能力狀況
11. 如何判斷性格素質(zhì)
12. 如何判斷興趣動(dòng)力
實(shí)戰(zhàn)案例：應(yīng)聘者的諸多動(dòng)作表情，如何看人不走眼
實(shí)戰(zhàn)演練：STAR追問(wèn)及提問(wèn)
六、錄用決策與后續(xù)工作
1. 測(cè)評(píng)工具的比較分析
2. 錄用決策的八大注意事項(xiàng)
3. 人才招聘后的后續(xù)工作
-人才流失“232”定律解析
-如何避免“得而復(fù)失”
七、現(xiàn)場(chǎng)答疑
《成功招聘與面試技巧》所屬分類
人力資源
《成功招聘與面試技巧》所屬專題
招聘與面試、
面試禮儀培訓(xùn)、
高效招聘與選才技巧、
高效招聘面試實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、
精準(zhǔn)識(shí)人與面試實(shí)戰(zhàn)技巧培訓(xùn)、
《成功招聘與面試技巧》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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