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采購談判策略及技巧
添加時(shí)間:2015-01-22      修改時(shí)間: 2015-01-22      課程編號(hào):100174426
《采購談判策略及技巧》課程大綱
培訓(xùn)對(duì)象
采購總監(jiān)/經(jīng)理/主管、生產(chǎn)/品質(zhì)/計(jì)劃/物料經(jīng)理、企業(yè)成本控制人員等

課程背景
您是否常常碰到艱巨的降低采購成本指標(biāo)的任務(wù)?
是否感覺采購市場越來越難捉摸?供應(yīng)商變得越來越難對(duì)付?
隨著原油和金屬礦產(chǎn)原材料價(jià)格的上漲,您是否對(duì)于完成降價(jià)力不從心?
公司內(nèi)日益增大的成本控制壓力使得團(tuán)隊(duì)間的合作越來越充滿了內(nèi)耗性競爭?
單從原材料成本的角度看,通常有50%到85%的成本是支付給供應(yīng)商的,采購人員會(huì)將60%的時(shí)間用于與外部供應(yīng)商的各種采購談判,諸如產(chǎn)品詢價(jià),供應(yīng)商篩選,新產(chǎn)品開發(fā),技術(shù)質(zhì)量變更及交期付款等,另外跟內(nèi)部客戶之間的合作也是談判的結(jié)果。供應(yīng)商對(duì)企業(yè)的重要性與日俱增,人們都在談供應(yīng)商是我們的合作伙伴,可是現(xiàn)實(shí)是我們不斷對(duì)弱勢供應(yīng)商下達(dá)降低成本的指標(biāo),可是那些壟斷行業(yè)的強(qiáng)勢供應(yīng)商拿著高利潤。采購人員在企業(yè)中越來越多地扮演著重要角色,如果是沒有經(jīng)過專業(yè)談判訓(xùn)練的采購人員,在內(nèi)外部客戶面前表現(xiàn)的不自信,將嚴(yán)重影響個(gè)人、部門和公司績效,由此談判技巧已成為招聘和培訓(xùn)采購人員的一項(xiàng)必要內(nèi)容。
本課程涵蓋采購談判實(shí)戰(zhàn)策略、談判不同階段所需要用到的重要技巧、談判的常見問題與錯(cuò)誤、說服對(duì)方的原則與技巧等,如何解決采購談判中的難題,如何在談判中獲取優(yōu)勢,如何化解談判僵局等采購員最關(guān)心的問題,提供實(shí)用的解決辦法,能夠讓參加者對(duì)自己的談判風(fēng)格和談判能力有清醒的認(rèn)識(shí)。本課程既總結(jié)了各類企業(yè)采購談判方面的重要經(jīng)驗(yàn),又符合中國實(shí)際應(yīng)用中的文化與習(xí)慣。通過采購談判的案例分析,使參加者學(xué)完本課程回到工作崗位后,能夠應(yīng)用學(xué)到的談判知識(shí)到實(shí)際工作中去,提升自己的采購績效和職業(yè)能力。

培訓(xùn)目標(biāo)
了解采購談判的特點(diǎn)與基本原則;
了解優(yōu)秀談判者的特質(zhì)與成功談判守則;
認(rèn)識(shí)到談判前的準(zhǔn)備工作與信息收集重要性;
明確完整的談判流程,如何策劃和實(shí)施成功的談判;
領(lǐng)悟談判的策略與技巧及注意事項(xiàng);
學(xué)會(huì)如何擺脫談判中僵局的困境;

課程大綱
一、采購談判概述
1.何謂談判
2.談判中可能涉及的議題
3.影響談判及其結(jié)果的諸多因素
4.談判的心理模式
5.談判的基本原則
6.談判的五大特點(diǎn)
7.談判的基本階段

二、信息收集與談判地位分析
1.信息收集
2.談判者地位分析
3.常見定價(jià)原則與方法
4.成本核算與分析方法
5.合同價(jià)格設(shè)定與調(diào)整原則

三、談判策略、談判技巧與方法
1.議價(jià)區(qū)間分析
2.談判戰(zhàn)略制定的四步曲
3.如何優(yōu)先掌控談判節(jié)奏
4.有效談判的技巧
5.價(jià)格談判的操作要領(lǐng)
6.談判中需要避免的9個(gè)事項(xiàng)
7.在洽談的準(zhǔn)備中要考慮的三個(gè)主要問題
8.價(jià)格談判的五個(gè)步驟
9.開價(jià)技巧
10.價(jià)格解釋的五大要素
11.談判過程中的“十要”和“十不要”
12.什么是有效談判
13.談判的替代方式
四、如何擺脫僵持或僵局的困境
1.陷入僵局的談判
2.打破僵局的十大策略
3.讓步的技巧與策略

五、優(yōu)秀談判者的特質(zhì)與成功談判守則
1.優(yōu)秀談判人員的特質(zhì)
2.成功談判的守則
3.成功的談判

《采購談判策略及技巧》課程目的
了解采購談判的特點(diǎn)與基本原則;
了解優(yōu)秀談判者的特質(zhì)與成功談判守則;
認(rèn)識(shí)到談判前的準(zhǔn)備工作與信息收集重要性;
明確完整的談判流程,如何策劃和實(shí)施成功的談判;
領(lǐng)悟談判的策略與技巧及注意事項(xiàng);
學(xué)會(huì)如何擺脫談判中僵局的困境;


《采購談判策略及技巧》所屬分類
生產(chǎn)管理

《采購談判策略及技巧》所屬專題
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師王保華老師簡介
王保華
王保華
擅長領(lǐng)域:
采購管理、供應(yīng)鏈擅長行業(yè):加工制造

王保華講師介紹

AACTP認(rèn)證講師,GEC特約培訓(xùn)師。
中國物流與采購聯(lián)合會(huì)采購與供應(yīng)鏈管理專業(yè)委員會(huì)核心專家;
美國供應(yīng)鏈管理協(xié)會(huì)及中國物流與采購聯(lián)合會(huì)授權(quán)講師

現(xiàn)任:戴爾中國公司物料采購總監(jiān)

曾任:
1、阿爾卡特亞太地區(qū)總部采購與供應(yīng)鏈管理總監(jiān),負(fù)責(zé)管理,協(xié)調(diào)和控制阿爾卡特在亞太17個(gè)國家和地區(qū)投資的32家獨(dú)資或合資企業(yè)的物流采購部的營運(yùn)。
2、歷任芬蘭Elcoteq集團(tuán)副總裁主管集團(tuán)全球采購工作、美國戴爾公司亞太地區(qū)總部任亞太地區(qū)供應(yīng)鏈管理總監(jiān)、法國阿爾卡特亞太地區(qū)總部任亞太地區(qū)采購總監(jiān)和供應(yīng)鏈管理總監(jiān),并曾在美國施樂公司管理層任職多年。
3、曾就職于海爾集團(tuán),任集團(tuán)副總裁、全球營運(yùn)總經(jīng)理,主管集團(tuán)全球直接采購、間接采購,供應(yīng)鏈管理、物流營運(yùn)、安全、能源,及行政管理等職能部門;

代表著作:
1、曾應(yīng)南開大學(xué)現(xiàn)代物流研究中心邀請(qǐng)共同撰寫了由機(jī)械工業(yè)出版社出版的 《中國現(xiàn)代物流發(fā)展報(bào)告(2003)》;
2、曾應(yīng)中國物流與采購聯(lián)合會(huì)邀請(qǐng)共同撰寫了由中國物資出版社出版的《中國采購發(fā)展報(bào)告(2008)》

職業(yè)背景:

2004年6月-迄今阿爾卡特亞太區(qū)總部任亞太地區(qū)采購及供應(yīng)鏈管理總監(jiān)2001年11月-2004年5月阿爾卡特亞太區(qū)總部任亞太地區(qū)采購部經(jīng)理1997年4月-2001年10月?施樂(中國)有限公司任中國及香港地區(qū)整合供應(yīng)鏈經(jīng)理1988年2月-1997年3月上海施樂復(fù)印機(jī)有限公司工程部任產(chǎn)品開發(fā)的組態(tài)控制、翻譯、標(biāo)準(zhǔn)化、資料中心及維修支持等分部門經(jīng)理1985年7月-1988年2月上海冶礦機(jī)械技術(shù)研究所人事科。?
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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