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組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與崗位分析
添加時間:2015-01-28      修改時間: 2015-01-28      課程編號:100174825
《組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與崗位分析》課程大綱
課程時間:2天 6小時/天
授課對象:公司中、基層管理人員,人力資源管理人員。
授課方式:講解、課堂互動、案例、實操練習(xí)、工具

課程大綱:
序言:人力資源管理的歷史發(fā)展使命
一、不同歷史階段的人力資源管理特點
二、人力資源管理者歷史發(fā)展的定位
三、戰(zhàn)略導(dǎo)向的人力資源管理流程

第一講:戰(zhàn)略導(dǎo)向的組織架構(gòu)設(shè)置
一、組織目標(biāo)設(shè)定和組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
1、組織概述
2、組織管理概述
3、組織目標(biāo)設(shè)定
4、組織目標(biāo)分解
二、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
1、組織結(jié)構(gòu)的定義
2、組織結(jié)構(gòu)概述
3、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則
4、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計步驟
※組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的影響因素
※部門結(jié)構(gòu)不同模式的選擇
組織結(jié)構(gòu)的單元構(gòu)成——職能設(shè)計
組織結(jié)構(gòu)的橫向設(shè)計——部門劃分
組織結(jié)構(gòu)的縱向設(shè)計——層級設(shè)定
組織結(jié)構(gòu)的類型選擇——組織成型
※傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計模型
※新型組織架構(gòu)設(shè)計模型
三、組織結(jié)構(gòu)的變革及優(yōu)化
1、結(jié)構(gòu)模式選擇原因
2、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的程序
3、部門設(shè)置與整合八大原則
4、部門設(shè)置與整合五個方法

第二講:人力資源管理工作的基石——崗位分析
一、崗位的定義及特征
二、崗位分析概念及基本術(shù)語
三、崗位分析
1、崗位分析中的術(shù)語
2、崗位分析內(nèi)容
3、崗位分析的作用
4、崗位分析的方法
觀察法
問卷調(diào)查法
訪談分析法
工作日志法
4、崗位分析程序與流程
※崗位分析程序
時機選擇
實施步驟
工具選擇
結(jié)果運用
※崗位分析流程

第三講:崗位規(guī)范/崗位說明書的編寫技巧
一、崗位規(guī)范編寫規(guī)則及技巧
二、崗位說明書的編寫規(guī)則及技巧
三、崗位說明設(shè)計編寫的注意事項

第四講:戰(zhàn)略導(dǎo)向型組織的崗位設(shè)計
一、崗位設(shè)計
1、崗位設(shè)計的意義
2、崗位設(shè)計的原則
3、崗位設(shè)計考慮的主要方面
4、崗位設(shè)計在企業(yè)崗位管理流程中的位置
5、組織設(shè)計和崗位設(shè)計的關(guān)系
6、崗位設(shè)計基本內(nèi)容
二、崗位設(shè)計的方法
四類方法應(yīng)用解析
三、組織定編的概念及方法
1、什么是定編?
2、崗位分類
3、定編的原則
4、定編的方法
勞動效率定編法
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析法
按組織機構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定編的方法
預(yù)算控制法
業(yè)務(wù)流程分析法
管理層、專家訪談法(德爾菲法)

第五講:企業(yè)崗位定編管理的推進技巧及流程
一、管理的技巧
1、流程再造
2、畫餅理論
3、造神理論
4、團隊優(yōu)化
5、時間管理
二、管理的推動流程
1、解碼
2、試點
3、監(jiān)督
4、溝通
5、創(chuàng)新
6、激勵amily:]� ��h;�PF}�協(xié)商解決,體現(xiàn)民主
三、有理有據(jù) 合法合規(guī)
1、直線經(jīng)理應(yīng)對員工訴求技巧。
調(diào)節(jié)注意:不等靠要,不推避躲
2、直線經(jīng)理應(yīng)對仲裁的應(yīng)對技巧
以法律為依據(jù),尊重事實,實事求是,職責(zé)范圍內(nèi)協(xié)助。
四、和諧原則
1、豐富多彩,百花齊放
2、合情合理,制度規(guī)范
3、合法合規(guī),有理有據(jù)
4、百年基業(yè),和諧有道

《組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與崗位分析》課程目的
課程背景:
現(xiàn)代企業(yè)組織是合理配置生產(chǎn)力、順利進行生產(chǎn)經(jīng)營活動的必要手段,是維護和發(fā)展生產(chǎn)關(guān)系的必要工具,是實現(xiàn)企業(yè)使命和目標(biāo)、提高企業(yè)經(jīng)濟效益的重要保證!只有組織機構(gòu)合理,企業(yè)的員工才能得到有效的評估和激勵;企業(yè)內(nèi)不同部門間的分工與協(xié)作才能保持企業(yè)活動的高頻率的運轉(zhuǎn);企業(yè)經(jīng)營過程中不同層次間的信息交換才能順利進行。而工作分析是對組織中各工作職位的崗位設(shè)置目的、崗位職責(zé)、崗位工作內(nèi)容、工作關(guān)系、工作環(huán)境等工作特征以及對完成此工作員工的素質(zhì)、知識、技能要求進行調(diào)查后并進行客觀描述的過程,工作分析的結(jié)果就是編制出《崗位說明書》。組織架構(gòu)設(shè)計與崗位工作分析是當(dāng)前人力資源從業(yè)者最基礎(chǔ)也是最重要的工作。是企業(yè)人力資源管理體系建設(shè)的基礎(chǔ),是人力資源管理體系建設(shè)工程的第一步。本課程講師從實際出發(fā),理論聯(lián)系實際,通過大量案例事件,具體崗位分析,以寓教于樂的方式與學(xué)員進行精彩分享與呈現(xiàn),使您輕松掌握和實際運用組織架構(gòu)設(shè)計和崗位工作分析的方式方法。

課程目標(biāo):
本課程旨在解決人力資源從業(yè)者在人力資資源管理中的組織架構(gòu)設(shè)置、崗位分析、定崗定編等方面的實操問題,通過案例分享、互動交流,實現(xiàn)對組織架構(gòu)、崗位分析,崗位說明書、定崗定編研究常用技巧及工作推進流程學(xué)習(xí)和探討,幫助從業(yè)者樹立正確人力資源定位觀念,熟悉操作方法,掌握操作技巧和流程,有效提高人力資源從業(yè)者實務(wù)操作能力。ami����Ձp�本課程旨在通過人力資源工作活動的分析,為非人力資源部門的經(jīng)理以下簡稱直線經(jīng)理、提供了解人力資源管理六大模塊的基礎(chǔ)知識,掌握人力資源工作流程,清晰直線經(jīng)理的角色定位,明確工作中職責(zé)與分工,責(zé)權(quán)區(qū)別,并為其協(xié)助做好部門人力資源工作提供可借鑒的團隊和諧的方法與技巧,以提高管理者個人人力資源管理水平和能力,實現(xiàn)組織人力資本的核心競爭力。

《組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與崗位分析》所屬分類
人力資源

《組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與崗位分析》所屬專題
崗位分析培訓(xùn)、組織領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
《組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與崗位分析》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師楊文浩老師簡介
楊文浩
楊文浩
人力資源管理專家
國家高級人力資源管理師
西安工業(yè)大學(xué)人力資源管理專業(yè)
清華大學(xué)工商管理碩士
北京大學(xué)匯豐商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力中心《六維領(lǐng)導(dǎo)力》認(rèn)證講師
曾任:山西北方惠豐機電(中國兵器工業(yè)集團)人事主管
曾任:金威啤酒集團人力資源部總監(jiān)
曾任:金威啤酒釀造有限公司 董事長秘書兼人力資源部總監(jiān)
楊文浩老師專注于人力資源管理工作,具有12年企業(yè)管理及人力資源管理實操經(jīng)驗。曾服務(wù)于兵器工業(yè)集團及大型企業(yè)負責(zé)人力資源及企業(yè)管理工作,有著扎實的實踐操作能力,對HR管理體系的建設(shè)有完整的設(shè)計思路。擅長HR戰(zhàn)略規(guī)劃并組織實施,從人力資源體系建立、制度建設(shè)到人員招聘、培訓(xùn)開發(fā)、勞資管理、績效考核,熟悉各模塊工作。2007年教材第二版改版后進行人力資源管理師考證班授課,曾進行二、三級包班授課,一級課程授課,并熟悉1-4級教材課程體系及命題、應(yīng)試規(guī)律與技巧。先后服務(wù)于北京、天津、上海、深圳、廣州、成都、南京、武漢、鄭州等地100余家企業(yè),為中鐵建工集團、中國電信、陽光保險、華美集團、中通通訊、惠豐機電、建滔化工集團、金威啤酒集團、廣東省各地人才交流中心等多家大中型企業(yè)進行HR管理技能及職業(yè)素養(yǎng)提升、陽光心態(tài)培訓(xùn)400余場次。

實戰(zhàn)經(jīng)驗:
曾任山西北方惠豐機電有限公司(中國兵器工業(yè)集團公司所屬的重點企業(yè),國家精密機械加工基地和尖端機電產(chǎn)品生產(chǎn)廠家)人事主管
負責(zé)招聘體系的構(gòu)建、招聘管理制度的完善與修訂、組織員工內(nèi)部調(diào)配與選拔校園招聘的計劃與實施,及公司培訓(xùn)計劃制定及組織員工各類活動,協(xié)助進行公司人力資源崗位評估工作,完成公司各類制度編訂修改及協(xié)助完成國有企業(yè)分立改制中人力資源管理制度整合工作。在公司招聘工作年度評估達中,榮獲“兩個之最”,即招聘人數(shù)到崗率達歷年最高、人員學(xué)歷構(gòu)成比例及重點高校、重點專業(yè)比例,歷年最優(yōu)。
曾任金威啤酒集團 人力資源部總監(jiān)
負責(zé)全集團薪酬管理、績效考核體系搭建、績效管理的流程設(shè)計及培訓(xùn)工作,同時負責(zé)管理公司特種行業(yè)技能鑒定所、職稱申報和特種作業(yè)職業(yè)年審培訓(xùn)以及政府勞動部門協(xié)調(diào)工作,并協(xié)助集團西安、汕頭、東莞、天津、成都、深圳等分公司招聘管理制度和流程的完善,實現(xiàn)人事信息管理、考勤、考核的系統(tǒng)化,無紙化辦公;招聘、競聘人數(shù)從800人增至2200人;推出核心員工激勵計劃,實現(xiàn)人力資源的合理流動和有效配置;與清華大學(xué)深圳研究生院合作成功組織集團高管人員進行為期三年的高級工商管理在職班研修學(xué)習(xí)班;制定集團未來五年人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,包括人力資源網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)系統(tǒng)(E-learning)和人力資源管理素質(zhì)測評系統(tǒng)開發(fā)實施方案。
后調(diào)往集團旗下深圳金威啤酒釀造有限公司擔(dān)任職務(wù)董事長秘書兼人力資源部總監(jiān),協(xié)助管理人力資源管理工作,負責(zé)公司戰(zhàn)略調(diào)整轉(zhuǎn)型期維穩(wěn)工作。起草、完成公司各項管理制度、人力資源制度的制定、修訂;引進并建立了員工評價測評考核技術(shù)和勝任力模型結(jié)合的員工職業(yè)生涯管理體系,建立了以能力評價為中心的考核體系,將培訓(xùn)工作著力點放在有效提升了公司的組織績效,有效提高了管理人員的人力資源管理水平。

主講課程:
人力資源類:
《非人力資源的人力資源管理》《非人力資源的團隊和諧之道》《基于勝任力的人才招聘甄選技術(shù)》《目標(biāo)管理與績效考核》《人力資源管理者必備溝通與談判技能》《新時代非人管理者的人才選-用-育-留之道》《組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與崗位分析》
職業(yè)化類:
《高效時間管理與科學(xué)工作方法》《高效團隊執(zhí)行力》《企業(yè)管理者職業(yè)化塑造》《高效職業(yè)化團隊塑造》《新生代員工管理》《壓力與情緒管理》《職業(yè)生涯規(guī)劃》《管理者角色認(rèn)知》《打造職場陽光心態(tài)》《從精兵到強將—中層管理者技能塑造》

授課風(fēng)格:
楊文浩老師性格開朗、幽默,有較強的親和力,楊老師堅持受熱以魚不如授人以漁,注重培訓(xùn)課程中的讓學(xué)員做主角,實際操練。結(jié)合自身,課程風(fēng)格幽默風(fēng)趣、寓教于樂,寓理于例,深受廣大學(xué)員歡迎。

部分客戶:
中鐵建工集團、中國電信、電信工程、陽光保險、華美集團、中通通訊、中通通訊呼叫中心、亞太領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練機構(gòu)、深圳檢驗檢疫、赤灣港航、惠豐機電、雅昌彩印、諾農(nóng)實業(yè),希順有機硅、建滔化工集團、亞能生物科技、深圳大學(xué)城、龍崗人才交流中心、振業(yè)集團、中華商務(wù)印刷、深圳市愛地地產(chǎn)、惠州家路國際大酒店、深圳路通網(wǎng)絡(luò)科技、泛化保險服務(wù)集團、泛化保險服務(wù)集團天津分公司、榮道地產(chǎn)深圳分公司、 花樣年酒店集團、帝邁生物科技……
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