《人力資源管理規(guī)劃》課程大綱
課程對象:
企業(yè)各級管理人員 部門經理 總監(jiān) 高層管理人員
課程時間:
2天(12小時)課程
課程綱要:
第一部分 企業(yè)組織機構設計與變革
第一節(jié) 企業(yè)組織結構設計
一、組織結構設計的基礎理論
(一)組織設計理論的內涵
1、 現(xiàn)代組織設計理論和方法
2、 現(xiàn)代組織理論三個階段(權變管理理論)
3、 靜態(tài)組織設計理論和動態(tài)組織設計理論
(二)企業(yè)組織設計的基本原則
1、任務與目標原則
2、專業(yè)分工和協(xié)作的原則
3、有效管理幅度的原則
4、集權和分權相結合的原則
5、穩(wěn)定性和適應性相結合的原則
二、組織結構基本模式
1、直線制
2、直線職能制
3、矩陣制
4、事業(yè)部制
三、現(xiàn)代新型企業(yè)組織結構
(一)多維立體組織結構
(二)模擬分權組織結構
(三)分公司與總公司
(四)子公司與母公司
(五)集團企業(yè)
1、企業(yè)集團結構
2、企業(yè)集團的職能機構框圖
(1)依托型組織職能機構
(2)獨立型組織(事業(yè)部制、超事業(yè)部制)
(3)智囊機構及業(yè)務公司和專業(yè)中心
(4)非常設機構
四、組織結構的設計程序
一、組織結構設計的程序
1、分析影響因素選擇模式(4個影響因素 )
2、根據模式劃分部門
3、為部門劃分部門結構
4、將部門組合起來形成組織結構
5、適時調整
二、部門結構的選擇
(一)以工作和任務為中心
分析:廣義的職能制即直線制、直線職能制、矩陣結構
優(yōu)點:① 明確性 ② 高穩(wěn)定性
缺點:難以了解整體
(二)以成果為中心
分析:事業(yè)部制、模擬分權制
缺點:明確性不強,不易真正實現(xiàn)
(三)以關系為中心
第二節(jié) 企業(yè)組織結構變革與調整
一、企業(yè)戰(zhàn)略與組織結構的關系
Ø 組織結構的功能在于分工和協(xié)調
Ø 發(fā)展戰(zhàn)略和組織結構的關系
(1) 增大數量戰(zhàn)略。簡單的結構。
(2) 擴大地區(qū)戰(zhàn)略。建立職能部門。
(3) 縱向整合戰(zhàn)略(與供應廠商或客戶并購)。事業(yè)部結構。
(4) 多種經營戰(zhàn)略。矩陣結構、經營單位結構,
[ 企業(yè)組織結構變革的程序
Ø 組織結構診斷
1、 組織結構調查(工作說明書、組織體系圖、管理業(yè)務流程圖)
2、 組織結構分析
3、 組織決策分析
4、 組織關系分析
Ø 實施結構變革
1、 組織結構變革的起因
2、 組織結構變革的方式
Ø 改良式變革
Ø 爆破式變革
Ø 計劃式變革
3、 如何排除組織結構變革的阻力
4、 企業(yè)組織結構評價
[ 企業(yè)組織結構的整合(計劃式變革)
(一) 企業(yè)結構整合的依據
(二) 新建企業(yè)的整合
(三) 現(xiàn)有企業(yè)的整合
方法:① 局部調整 ② 結構分解基礎上的大面積整合
(四) 企業(yè)結構整合的過程
1、 擬定目標階段
2、 規(guī)劃階段
3、 互動階段
4、 控制階段
第二部分 企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序
一、企業(yè)人力資源規(guī)劃的內容
廣義人力資源規(guī)劃:
狹義人力資源規(guī)劃:
(一) 狹義人力資源規(guī)劃
1、 人員配備計劃
2、 人員補充計劃
3、 人員晉升計劃
雙因素理論:保健因素、激勵因素
(二) 廣義的人力資源規(guī)劃
在狹義規(guī)劃基礎上:
1 人員培訓開發(fā)計劃
1 員工薪酬激勵計劃
1 員工職業(yè)生涯規(guī)劃
1 勞動組織計劃、員工援助計劃、勞安計劃等
Ø 企業(yè)人力資源規(guī)劃的作用
v 滿足企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展的要求。分析:企業(yè)不同發(fā)展階段對人的要求不同
v 促進企業(yè)人力資源管理的開發(fā)。分析:規(guī)劃是基礎人力資源工作
v 協(xié)調人力資源管理的各項計劃。分析:規(guī)劃是總體安排
v 提高企業(yè)人力資源的利用率。 分析:控制人員結構
v 使組織和個人發(fā)展目標一致。 分析:規(guī)劃有職業(yè)生涯指導的含義
三、企業(yè)人力資源規(guī)劃的環(huán)境
(一)外部環(huán)境
1、經濟環(huán)境
(1)經濟形勢
(2)勞動力市場的供求關系
2、人口環(huán)境
3、科技環(huán)境
4、文化法律環(huán)境
(二)內部環(huán)境
1、企業(yè)行業(yè)特征
2、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略
3、企業(yè)文化
4、企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)
四、制定企業(yè)人員規(guī)劃(狹義人力資源規(guī)劃)的基本原則
(一)確保人力資源需求的原則
(二)與內外環(huán)境相適應的原則
(三)與戰(zhàn)略目標相適應的原則
(四)保持適度流動性原則
五、制定企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序
1、調查、收集整理信息
2、準備資料
3、定量為主的方法進行預測
4、制定計劃提出調整供求的措施
5、人員計劃的修訂
思考:人員規(guī)劃的評估標準有哪些?
二、企業(yè)各類人員計劃的編制
(一)人員配置計劃
(二)人員需求計劃
(三)人員供給計劃
(四)人員培訓計劃
(五)人力資源費用計劃
(六)人力資源政策調整計劃
(七)對風險進行評估并提出對策
第三部分 企業(yè)人力資源的需求預測
第一節(jié) 人力資源需求預測的基本程序
一、人力資源預測的內涵
(一)人員預測包括:需求預測、供給預測、供需平衡
(二)人力資源需求預測是人力資源規(guī)劃的核心和前提,其直接依據是公司發(fā)展規(guī)劃、年度預算
(三)人力資源供給預測
(四)人力資源預測與人員規(guī)劃的關系
二、人力資源需求預測的內容
(一)需求預測的含義
(二)存量預測增量預測
(三)企業(yè)人力資源結構預測
(四)企業(yè)特種人力資源預測
三、人力資源預測的作用
(一)對組織方面的貢獻
(二)對人力資源管理的貢獻
四、人力資源預測的局限性
(一)環(huán)境的不確定性
(二)企業(yè)內部的抵制
(三)預測的代價高昂
(四)知識水平的限制
五、影響人力資源需求預測的一般因素
六、人力資源需求預測的程序:
準備階段
(一)構建人力資源需求預測系統(tǒng)
1、 企業(yè)總體經濟發(fā)展預測系統(tǒng)
2、 企業(yè)人力資源總量與結構預測系統(tǒng)
3、 預測模型與評估系統(tǒng)
(二)預測環(huán)境與影響因素分析
4、 SWOT分析法
5、 競爭五要素分析
(三)崗位分類
(四)資料采集與初步處理
預測階段
編制人員需求計劃
第二節(jié) 人力資源需求預測的技術和方法
一、人力資源需求預測的原理:
1、 慣性原理
2、 相關性原理
3、 相似性原理
一、人力資源需求預測的技術路線圖
二、對象指標與依據指標
三、人力資源需求預測的定性方法
(一)經驗預測法
(二)描述法
(三)德爾菲法
四、人力資源需求預測的定量方法
(一)轉換比率法
(二)人員比率法
(三)趨勢外推法(時間序列法)
(四)回歸分析法
(五)經濟計量模型法
(六)灰色預測模型法
(七)生產模型法
(八)馬爾可夫分析法
(九)定員定額分析法
1、工作定額分析法
2、崗位定員法
3、設備看管定額定員法
4、勞動效率定員法
5、比例定員法
第三節(jié) 企業(yè)人力資源的總量預測
一、企業(yè)人員總量需求預測
(一)趨勢外推法
(二)回歸分析法
(三)灰色預測理論預測法
(四)模型預測法
二、企業(yè)專門技能人員總量預測
(一)企業(yè)勞動定員定額分析
(二)回歸分析
三、企業(yè)專業(yè)技術人員總量預測
四、企業(yè)經營管理人員總量預測
第四節(jié) 企業(yè)人力資源的結構預測
一、企業(yè)專門技能人員的結構預測
二、企業(yè)經營管理人員結構預測
第四部分 企業(yè)人力資源供給預測與供求平衡
第一節(jié) 企業(yè)人力資源供給分析
一、內部供給預測
二、外部供給預測
三、企業(yè)人員供給預測的步驟
四、內部供給預測的方法
(一)人力資源信息庫
(二)管理人員接替模型
(三)馬爾可夫模型
第二節(jié) 企業(yè)人力資源供給與需求平衡
一、企業(yè)人力資源供不應求的解決辦法
二、企業(yè)人力資源供大于求的解決辦法
《人力資源管理規(guī)劃》課程目的
課程背景:
人力資源規(guī)劃是企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的核心組成部分,人力資源管理各項業(yè)務和管理工作都是基于人力資源的總體規(guī)劃在縱向和橫向兩個維度交錯展開的,企業(yè)的管理和經營過程,其最根本的都是在做有關于人和人力資源的工作,企業(yè)人力資源的規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略的最重要呈現(xiàn)形式,人員的配備、培訓開發(fā)與績效管理構成了企業(yè)各項業(yè)務工作的主軸,而薪酬及勞動關系等又構成了有力的支撐系統(tǒng),企業(yè)人力資管理系統(tǒng)是對企業(yè)整體運營發(fā)展狀況和水平最科學的詮釋和解讀,系統(tǒng)學習和掌握人力資源管理理論及方法,是各級管理者殊途同歸的能力體現(xiàn)方式之一,管理者的管理能力與水平,集中體現(xiàn)在其對所負責領域人力資源管理的程度與水平。
課程收益:
1、 提升各級管理者人力資源管理的認知水平
2、 學習人力資源規(guī)劃基本理論與方法
3、 掌握常用人力資源規(guī)劃及管理工具和工作方法的應用技巧
通過系統(tǒng)學習,提高各級管理者的人力資源管理綜合素質和應用水平
《人力資源管理規(guī)劃》所屬分類
人力資源
《人力資源管理規(guī)劃》所屬專題
戰(zhàn)略性人力資源管理、
非人力資源經理的人力資源管理培訓、
工廠精細化管理、