《團隊建設大綱》課程大綱
課程背景：
當今社會已經不是依靠個人的單打獨斗而生存的時代，企業(yè)若要保持可持續(xù)發(fā)展，必須依托團隊才行。正如杰克·韋爾奇所說：“在成為領導前，你的成功同自己的成長有關；在成為領導以后，你的成功都同別人的成長有關�！表f爾奇的這句話說明企業(yè)的經營與發(fā)展單靠優(yōu)秀的領導是遠遠不夠的，還必須建設一支優(yōu)秀的團隊才能達成企業(yè)的經營戰(zhàn)略目標。
作為一名經理人，您的團隊令您滿意嗎？你帶領團隊是否游刃有余？您能否帶領團隊創(chuàng)造出令人矚目的佳績？您的團隊成員是否能夠保持高昂的士氣？您是否能夠順利化解團隊沖突？本課程旨在通過團隊建設的原理與方法給予企業(yè)打造團隊以啟發(fā)和引導，理解團隊的含義和重要性，清楚團隊的特征與發(fā)展階段，掌握如何打造高效團隊的方法。

課程時間：4小時
課程對象：組織高管、中層經理、基層主管和團隊負責人；業(yè)務骨干、技術骨干、后備干部等

授課形式：
講師講授（多維度、多層次深度解析團隊建設中的重點、要點和難點，幫助學員透視、理解和掌握）
視頻觀看（通過從1萬多段視頻中篩選出最恰切的精彩片段提供給學員欣賞，呈現(xiàn)管理情境，使學員最直觀地從現(xiàn)場管理情境中得到啟發(fā)）
現(xiàn)場演練與游戲互動（使學員參與到學習過程當中，幫助學員領悟并發(fā)現(xiàn)問題，從而達到學以致用的目的）
實戰(zhàn)案例分析與討論（剖析經典實戰(zhàn)案例，促使學員思考，進行深度問題解析）

課程收益：
1、理解團隊的含義，高績效團隊有哪些特征；
2、分析當前團隊中存在什么問題；
3、清楚團隊的不同階段應該如何應對；
4、了解團隊角色與組織角色的互補做法；
5、了解并掌握解決團隊沖突的方式；
6、能夠增強團隊凝聚力。

課程大綱
課程大綱：
一、認識團隊
1、工作群體與團隊的差異
2、什么是團隊？
3、團隊隱含的風險與團隊問題
4、團隊的不同發(fā)展階段
5、高績效團隊特征

二、如何打造一支好的團隊
1、團隊組建
（1）團隊成員的互補性
（2）領導者的識人與用人
（3）一把手與二把手

2、共享團隊愿景與團隊目標
（1）團隊愿景與團隊目標
（2）如何明確團隊的方向目標
（3）怎么才能達到目標？

3、角色界定
（1）團隊成員的兩類角色
（2）角色界定的原則
（3）角色磋商與調整
（4）分工與合作

4、共同的信念、價值觀和行為規(guī)范
（1）信念及價值觀—共識
（2）共同性價值的確立
（3）以組織規(guī)范和行為準則行事

5、良好的溝通
（1）下向溝通
（2）上向溝通
（3）橫向溝通

6、如何產生凝聚力
（1）情感凝聚力與工具性凝聚力
（2）培養(yǎng)互信氣氛的幾個要素
（3）創(chuàng)建良好的職場人際關系
（4）激發(fā)高昂士氣

7、職業(yè)化與標準化訓練
職業(yè)化素養(yǎng)

8、團隊內部協(xié)調與沖突處理
（1）職場人際沖突處理的經典模式
（2）成功團隊的沖突處理
（3）不成功團隊的沖突處理

9、共同承擔風險與成敗

10、共享資源、信息


《團隊建設大綱》課程目的
1、理解團隊的含義，高績效團隊有哪些特征；
2、分析當前團隊中存在什么問題；
3、清楚團隊的不同階段應該如何應對；
4、了解團隊角色與組織角色的互補做法；
5、了解并掌握解決團隊沖突的方式；
6、能夠增強團隊凝聚力。


《團隊建設大綱》所屬分類
特色課程

《團隊建設大綱》所屬專題
團隊建設、團隊凝聚力培訓、銀行高效團隊建設、團隊經營、營銷團隊建設培訓、

《團隊建設大綱》內訓服務流程

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