公開課 內(nèi)訓(xùn)課 培訓(xùn)師
首頁 公開課 內(nèi)訓(xùn)課 特惠課程 培訓(xùn)師 培訓(xùn)專題 在線文檔 管理名言 會員專區(qū) 積分兌換 聯(lián)系我們 關(guān)于我們 誠聘英才     
首頁 >> 內(nèi)訓(xùn)課 >> 特色課程 >> 管理溝通策略
管理溝通策略
添加時間:2015-02-06      修改時間: 2015-02-06      課程編號:100175281
《管理溝通策略》課程大綱
一、 溝通主體分析
(一)我是誰?
(二)可信度分析
(三)溝通目標(biāo)分析
(四)溝通形式選擇
(五)溝通時機選擇

二、 溝通對象分析
(一)溝通對象的組成
(二)溝通對象的特征與背景
(三)溝通對象的可能反應(yīng)
(四)對溝通對象興趣的激發(fā)

三、 信息策略分析
(一)受眾導(dǎo)向
(二)問題導(dǎo)向
(三)責(zé)任導(dǎo)向
(四)事實導(dǎo)向
(五)正確性
(六)完全性/完備性/完整性
(七)簡明清晰性
(八)具體生動性

四、 渠道選擇分析
(一)正式與非正式渠道
(二)語言與非語言渠道
(三)面對面與非面對面渠道
(四)群體與個體渠道
(五)渠道選擇原則

五、 文化背景分析
(一)跨文化溝通的過程模型
(二)影響跨文化溝通的因素
(三)東西方文化的差異
(四)跨文化溝通的障礙
(五)跨文化溝通的策略




《管理溝通策略》所屬分類
特色課程

《管理溝通策略》所屬專題
高效溝通、管理與溝通培訓(xùn)溝通技巧培訓(xùn)、職場溝通、工廠精細(xì)化管理、
《管理溝通策略》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
-----------------------------------------------------------------------------------

在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師錢振波老師簡介
錢振波
錢振波
1. 講師背景:
東北師范大學(xué)法學(xué)法學(xué)士/法碩士
中國社會科學(xué)院研究生院MBA中心特聘講師
現(xiàn)任中央財經(jīng)大學(xué)商學(xué)院組織與人力資源管理系教授
國內(nèi)多家管理咨詢公司培訓(xùn)首席顧問;多家知名大型企業(yè)管理顧問
曾任黑龍江社會經(jīng)濟信息公司人力資源總監(jiān)、北京藍通電子集團公司部門總經(jīng)理等多家知名企業(yè)擔(dān)任管理職務(wù),積累了豐富的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗
歷任清華大學(xué)、中國人民大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、中山大學(xué)、武漢大學(xué)等三十余所知名高校EMBA學(xué)位班、高級總裁研修班課程首席講師


2. 專業(yè)成就:
先后著述有:《上司與下屬溝通秘籍:職場下行溝通》,清華大學(xué)出版社;
2012-01-01(《下屬與上司溝通秘籍:職場上行溝通》即將出版發(fā)行);
《人力資源管理:理論與實踐》(第二版),清華大學(xué)出版社(張愛卿,錢振波主編);
2008-03-01《基于勝任力的人力資源管理》,中國人民
大學(xué)出版社(于廣濤譯著,錢振波參與);
2006-07-01在《中國人才》、《中央財經(jīng)大學(xué)學(xué)報》、《學(xué)術(shù)交流》等雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文若干篇。

3. 參與的科研課題有:
 基于社會責(zé)任的組織印象管理策略及其效應(yīng)系列研究,張愛卿,國家自然科學(xué)基金,2007-09-05
 安全氣氛的結(jié)構(gòu)及其對員工不安全行為的影響,于廣濤,國家自然科學(xué)基金 2005-11-01
 高風(fēng)險企業(yè)生產(chǎn)事故的發(fā)生機制:行為科學(xué)的研究,于廣濤,中央財經(jīng)大學(xué)校級課題,2005-09-22

4. 主要學(xué)術(shù)論文:
 從個體印象管理到組織印象管理,心理科學(xué)進展,2008-07-01,張愛卿,錢振波
 Interpersonal Attributions of Responsibility in the Chinese Workplace: A Test of Western Models in a Collectivistic Context Journal of Applied Social Psychology 2008-07-01,張愛卿,錢振波,于廣濤
 東西方傳統(tǒng)文化的超越性人格模式與范型比較,學(xué)術(shù)交流,2008-02-01,錢振波
 中國傳統(tǒng)文化中的儒家理想人格模式解析,遼寧教育行政學(xué)院學(xué)報,2007-05-20, 錢振波
 以推進企業(yè)社會責(zé)任平衡勞資關(guān)系,中國婦女報,2007-05-16,錢振波
 順境中的國企人力資源改革,中央財經(jīng)大學(xué)學(xué)報,2006-11-01,錢振波
 企業(yè)外部培訓(xùn)資源的選用與管理,中國人才,2005-06-01,錢振波
 知識型企業(yè)的員工關(guān)系管理,轉(zhuǎn)型經(jīng)濟下的人力資源管理與開發(fā),南京大學(xué)出版社,2005-05-01,錢振波
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
錢振波老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·下行溝通
·團隊建設(shè)大綱
·上行溝通
·傾聽與說服
·平級溝通
·跨部門溝通與協(xié)作課程大綱
·管理溝通原理
·高效執(zhí)行力培訓(xùn)課綱
·高效管理溝通之下行溝通
·高效管理溝通之上行溝通
同名內(nèi)訓(xùn)課
[內(nèi)訓(xùn)課] 李愛華-管理溝通策略
相關(guān)專題
高效溝通
管理與溝通培訓(xùn)
溝通技巧培訓(xùn)
職場溝通
工廠精細(xì)化管理
相關(guān)培訓(xùn)
[內(nèi)訓(xùn)課] 洞察人心的溝通心理學(xué)
[內(nèi)訓(xùn)課] 人際溝通的卓越攻略之里應(yīng)外合
[內(nèi)訓(xùn)課] 360全方位溝通技巧
[內(nèi)訓(xùn)課] 360全方位溝通技巧
[內(nèi)訓(xùn)課] 心心相印——有效溝通與團隊協(xié)作
[內(nèi)訓(xùn)課] 高效團隊協(xié)作與溝通
[內(nèi)訓(xùn)課] 深度管理溝通——知人知心的溝通藝術(shù)
[內(nèi)訓(xùn)課] 跨部門橫向溝通情景演練
[內(nèi)訓(xùn)課] 跨部門溝通與協(xié)作
[內(nèi)訓(xùn)課] 領(lǐng)導(dǎo)者的高效溝通訓(xùn)練:提問力
工廠精細(xì)化管理相關(guān)培訓(xùn)師
段富輝
  • 培訓(xùn)師:段富輝
  • 所在地:鄭州
陶建科
  • 培訓(xùn)師:陶建科
  • 所在地:鄭州
工廠精細(xì)化管理相關(guān)公開課
1.如何將傳統(tǒng)倉儲功能向物流現(xiàn)場管理與服務(wù)功能轉(zhuǎn)化,提升快速反應(yīng)能力;2.如何解決跨部門協(xié)作不良給倉儲配送帶來的十大問題;3.如何解決倉儲部門應(yīng)用ERP系...
l如何建立企業(yè)先進的倉儲管理的新觀念,提升快速反應(yīng)能力;l如何解決倉儲配送在ERP系統(tǒng)運行中遇到的關(guān)鍵問題;l如何處理ERP系統(tǒng)出現(xiàn)的問題及如何有效地控制...
2024-12-28 借鑒臺塑提升精細(xì)化成本管控能力
工廠精細(xì)化管理相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
職場溝通相關(guān)培訓(xùn)師
王穎(杭州)
梁芯萌
  • 培訓(xùn)師:梁芯萌
  • 所在地:徐州
  • 國家高級營養(yǎng)師
職場溝通相關(guān)公開課
2024-12-26 跨部門溝通、協(xié)作與沖突處理
職場溝通相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
溝通技巧培訓(xùn)相關(guān)培訓(xùn)師
杜蘊姍
  • 培訓(xùn)師:杜蘊姍
  • 所在地:杭州
  • MCC 認(rèn)證企業(yè)內(nèi)部管理教練
書麟
  • 培訓(xùn)師:書麟
  • 所在地:廈門
  • 戰(zhàn)略管理與商業(yè)模式專家
溝通技巧培訓(xùn)相關(guān)公開課
2024-12-26 跨部門溝通、協(xié)作與沖突處理
溝通技巧培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
關(guān)于我們 | 聯(lián)系我們 | 友情連接 | 培訓(xùn)分類導(dǎo)航
Copyright © 2009-2024 peixune.com . All rights reserved.
廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 版權(quán)所有  頁面執(zhí)行時間: 30 毫秒

粵公網(wǎng)安備 44011302000582號


粵ICP備16013335號
培訓(xùn)易在線客服 ×