公開課 內(nèi)訓(xùn)課 培訓(xùn)師
首頁 公開課 內(nèi)訓(xùn)課 特惠課程 培訓(xùn)師 培訓(xùn)專題 在線文檔 管理名言 會(huì)員專區(qū) 積分兌換 聯(lián)系我們 關(guān)于我們 誠(chéng)聘英才     
首頁 >> 內(nèi)訓(xùn)課 >> 市場(chǎng)營(yíng)銷 >> 連鎖門店終端銷售技巧
連鎖門店終端銷售技巧
添加時(shí)間:2015-03-20      修改時(shí)間: 2015-03-20      課程編號(hào):100176825
《連鎖門店終端銷售技巧》課程大綱
【課程對(duì)象】:連鎖門店?duì)I業(yè)員、店長(zhǎng)、店面管理人員等
【課程時(shí)間】:12小時(shí)(或根據(jù)客戶要求選擇內(nèi)容進(jìn)行時(shí)間調(diào)整)
【培訓(xùn)收益】:
1、正確認(rèn)識(shí)門店的銷售特色:以服務(wù)和體驗(yàn)促進(jìn)銷售;
2、對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)理念及購物行為有全新感知;
3、贏在終端——標(biāo)準(zhǔn)化銷售服務(wù)流程及要點(diǎn)把控;
4、掌握賣場(chǎng)銷售禮儀與客戶溝通技巧;
5、使銷售服務(wù)為產(chǎn)品增值、為企業(yè)增值,打造終端銷售的藝術(shù)。

【課程大綱】:
第一部分 營(yíng)業(yè)員的角色認(rèn)知與能力架構(gòu)
討論:什么樣的店員才叫“好”?
1、 店員的角色
產(chǎn)品解說員
形象代言人
品牌傳播者
業(yè)績(jī)加速器
2、 店員的能力要求
業(yè)績(jī)導(dǎo)向的結(jié)果意識(shí)
同理心的溝通意識(shí)
積極樂觀的態(tài)度
學(xué)會(huì)欣賞別人,你也會(huì)變的更受歡迎
要能受點(diǎn)委屈

第二部分 優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員的職業(yè)素養(yǎng)
1、形態(tài)即心態(tài)——導(dǎo)購的儀容與儀表禮儀
妝容
服飾
2、形象即心像——導(dǎo)購的儀態(tài)舉止禮儀
站、坐、走、蹲、微笑、交談、引領(lǐng)等的要求及訓(xùn)練
3、金牌營(yíng)業(yè)員心態(tài)修煉

第三部分 溝通力,就是銷售力
1、 顧客溝通與服務(wù)的目標(biāo)——功能服務(wù)與心理服務(wù)
2、 不同類型顧客的心理分析
3、 掌握恰當(dāng)?shù)牧奶旒记?br />4、 溝通方式ABC
5、 溝通小技巧——看、聽、笑、說、動(dòng)

第四部分 門店?duì)I業(yè)員的銷售技巧訓(xùn)練
1、讓顧客說是的藝術(shù)
2、解除客戶的抗拒和疑義
3、讓客戶喜歡你
4、銷售技巧舉例
商品的FAB介紹法
3F引導(dǎo)消費(fèi)法
臨門一腳成交法
ABC商品推薦法
真情打動(dòng)感人法
專家顧問強(qiáng)勢(shì)法
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手借勢(shì)法
行為動(dòng)機(jī)引導(dǎo)法
心理暗示促銷法

第五部分 贏在終端——烘焙門店銷售流程天龍八部
1、精心備戰(zhàn)——引客入門
2、迎賓接待——熱情有禮
3、尋機(jī)觀察——積極主動(dòng)
4、開場(chǎng)互動(dòng)——友好親切
5、需求探詢——真誠(chéng)關(guān)懷
6、產(chǎn)品介紹——獨(dú)特深刻
7、連帶銷售——錦上添花
8、送客有方——回味悠長(zhǎng)



《連鎖門店終端銷售技巧》課程目的
1、正確認(rèn)識(shí)門店的銷售特色:以服務(wù)和體驗(yàn)促進(jìn)銷售;
2、對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)理念及購物行為有全新感知;
3、贏在終端——標(biāo)準(zhǔn)化銷售服務(wù)流程及要點(diǎn)把控;
4、掌握賣場(chǎng)銷售禮儀與客戶溝通技巧;
5、使銷售服務(wù)為產(chǎn)品增值、為企業(yè)增值,打造終端銷售的藝術(shù)。


《連鎖門店終端銷售技巧》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷

《連鎖門店終端銷售技巧》所屬專題
銷售技巧提升終端培訓(xùn)、特許加盟連鎖培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)大客戶銷售技巧培訓(xùn)、銷售代表培訓(xùn)電話營(yíng)銷主管培訓(xùn)、大客戶成交培訓(xùn)、打造高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)成功的銷售技巧培訓(xùn)、門店銷售動(dòng)作分解、連鎖管理、專業(yè)銷售技巧培訓(xùn)工業(yè)品銷售技巧培訓(xùn)門店銷售培訓(xùn)、掌握衛(wèi)浴行業(yè)銷售技巧
《連鎖門店終端銷售技巧》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
-----------------------------------------------------------------------------------

在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師謝冬老師簡(jiǎn)介
謝冬
謝冬
門店管理專家
知人善用的DISC授證顧問
曾任:LUVING@TWD服飾 營(yíng)銷總監(jiān)
曾任:法國(guó)新世家族居家服品牌 營(yíng)銷副總
15年的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)


個(gè)人簡(jiǎn)介
謝冬老師擁有4年市場(chǎng)一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),7年中高層管理經(jīng)驗(yàn),5年職業(yè)講師經(jīng)驗(yàn)。歷任杰西伍女裝品牌加盟專員、督導(dǎo)店長(zhǎng),LUVING@TWD服飾與法國(guó)新世家族居家服品牌營(yíng)銷副總、營(yíng)銷總監(jiān),廣州飛度服飾有限公司營(yíng)銷總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)
謝老師始終強(qiáng)調(diào)“實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、實(shí)用”原則,在門店管理及銷售技巧、營(yíng)銷渠道管理、銷售談判、大客戶銷售、終端營(yíng)銷、營(yíng)銷人員實(shí)戰(zhàn)技能提升、狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)打造等方面擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),并系統(tǒng)研修心理學(xué)、DISC模式等課程,獨(dú)創(chuàng)富有激情的演講式體驗(yàn)培訓(xùn),通過生動(dòng)的案例故事、經(jīng)典的游戲、情景演練使課程寓教于樂,培訓(xùn)效果非常突出。謝老師曾為多家服裝企業(yè)進(jìn)行過全國(guó)輪訓(xùn),并受到高度好評(píng)。

授課風(fēng)格及主要方式:
謝老師授課風(fēng)格:
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,能給企業(yè)帶來有效的解決方案;
實(shí)踐案例深刻,能幫助學(xué)員在案例中掌握知識(shí);
學(xué)習(xí)氛圍輕松,讓學(xué)員在快樂狀態(tài)下提升技能;
敢用效果說話,讓學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后獲得提升。
主講課程:
《金牌店長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》
《基于成交的高效表達(dá)》
《低成本促銷策劃與執(zhí)行》
《消費(fèi)者心理與行為分析》
《心理學(xué)在銷售中的應(yīng)用》
《連鎖店長(zhǎng)銷售與管理訓(xùn)練營(yíng)》
《終端陳列與生動(dòng)化技巧提升》
《金牌店面銷售導(dǎo)購技巧提升》

部分服裝客戶:
服裝--廣州萊克斯頓、廣東大衛(wèi)丹尼、廣東喬盾保羅、瑞典歐格爾戶外服飾、廣州猜想服飾、廣州飛度服飾、廣州亨奴服飾、香港摩地時(shí)代國(guó)際集團(tuán)、臺(tái)灣尚錦服飾、深圳艾特萊服飾、廣州絲大麗服飾、臺(tái)灣哥弟服飾、廣東冉蒂服飾、韓國(guó)朱禹七服飾、法國(guó)新世家族服飾、花叢麗影、親情、派邦奴、21世家、廣東金欣姬瑪、廣東雪爾綿、廣東櫻奈兒、廣東杰奎琳、廣東伊絲艾拉、廣州愛上夏娃等、廣東牧羊娃、廣東超級(jí)寶貝、廣東快樂小魚、廣東嬰奈兒等等
銀行金融—工商銀行(廣州各支行)、建設(shè)銀行(陜西各支行)、交通銀行(廣州)、山西建設(shè)銀行、郵政儲(chǔ)蓄廣州分行、農(nóng)業(yè)銀行廣州分行、浦發(fā)銀行廣州分行、中信銀行信用卡中心、招商銀行西安信用卡中心、民生銀行西安信用卡中心、中信證劵、國(guó)泰君安證劵、中國(guó)人壽、合眾人壽、泰康人壽。
家具建材—富寶(沙發(fā))制造、美國(guó)科勒、廣州錦一方連鎖
政府學(xué)院業(yè)—達(dá)安基因、羊城晚報(bào)、中山大學(xué)博學(xué)堂等
美容食品保健類:廣東佳寶集團(tuán)、嘉媚樂化妝品、亞美成禧國(guó)際、廣州作品酒業(yè)有限公司
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
謝冬老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·性格心理學(xué)——自我認(rèn)知
·性格心理學(xué)——在企業(yè)管理中的應(yīng)用
·disc性格分析與知人善用
·心理學(xué)——性格測(cè)評(píng)及應(yīng)用
·性格分析與人際溝通
·心理學(xué)——職場(chǎng)高效溝通技巧
·心理學(xué)在員工激勵(lì)中的應(yīng)用
·心理學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用
·心理學(xué)在管理溝通中的應(yīng)用
·銷售心理學(xué)—風(fēng)格營(yíng)銷
相關(guān)專題
銷售技巧提升
終端培訓(xùn)
特許加盟連鎖培訓(xùn)
銷售技巧培訓(xùn)
大客戶銷售技巧培訓(xùn)
銷售代表培訓(xùn)
電話營(yíng)銷主管培訓(xùn)
大客戶成交培訓(xùn)
打造高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)
成功的銷售技巧培訓(xùn)
門店銷售動(dòng)作分解
連鎖管理
專業(yè)銷售技巧培訓(xùn)
工業(yè)品銷售技巧培訓(xùn)
門店銷售培訓(xùn)
掌握衛(wèi)浴行業(yè)銷售技巧
相關(guān)培訓(xùn)
[內(nèi)訓(xùn)課] 邀約有道——存量客戶心理分析及電話營(yíng)銷技巧
[內(nèi)訓(xùn)課] 打造高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)
[內(nèi)訓(xùn)課] 打造連鎖化渠道運(yùn)營(yíng)體系
[內(nèi)訓(xùn)課] 互聯(lián)網(wǎng)+連鎖˙終端業(yè)績(jī)爆破
[內(nèi)訓(xùn)課] 門店銷售“九連環(huán)”
[內(nèi)訓(xùn)課] 高效的電話營(yíng)銷
[內(nèi)訓(xùn)課] 實(shí)戰(zhàn)銷售技巧課程(通用版)
[內(nèi)訓(xùn)課] 直面終端——傳統(tǒng)小終端運(yùn)作技能提升
[內(nèi)訓(xùn)課] 終端促銷策劃與有效執(zhí)行
[內(nèi)訓(xùn)課] 贏戰(zhàn)終端——家居建材終端實(shí)戰(zhàn)技能提升
掌握衛(wèi)浴行業(yè)銷相關(guān)培訓(xùn)師
葉寶榮
  • 培訓(xùn)師:葉寶榮
  • 所在地:香港
  • 資深經(jīng)濟(jì)分析師和市場(chǎng)策劃人
齊聲
  • 培訓(xùn)師:齊聲
  • 所在地:上海
  • 資深的市場(chǎng)營(yíng)銷、管理專家
掌握衛(wèi)浴行業(yè)銷相關(guān)公開課
2024-12-26 成交的秘密——高業(yè)績(jī)顧問式銷售技巧
掌握衛(wèi)浴行業(yè)銷相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
門店銷售培訓(xùn)相關(guān)培訓(xùn)師
楊星
  • 培訓(xùn)師:楊星
  • 所在地:上海
  • 資深零售終端實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練培訓(xùn)師
陳攀斌
  • 培訓(xùn)師:陳攀斌
  • 所在地:福州
  • 顧問式銷售專家
工業(yè)品銷售技巧相關(guān)公開課
2024-12-26 成交的秘密——高業(yè)績(jī)顧問式銷售技巧
門店銷售培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
工業(yè)品銷售技巧相關(guān)培訓(xùn)師
蔣觀慶
  • 培訓(xùn)師:蔣觀慶
  • 所在地:杭州
王天昊
  • 培訓(xùn)師:王天昊
  • 所在地:北京
  • 美國(guó)紐約大學(xué)管理學(xué)碩士
專業(yè)銷售技巧培相關(guān)公開課
2024-12-26 成交的秘密——高業(yè)績(jī)顧問式銷售技巧
工業(yè)品銷售技巧相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
關(guān)于我們 | 聯(lián)系我們 | 友情連接 | 培訓(xùn)分類導(dǎo)航
Copyright © 2009-2024 peixune.com . All rights reserved.
廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 版權(quán)所有  頁面執(zhí)行時(shí)間: 30.6 毫秒

粵公網(wǎng)安備 44011302000582號(hào)


粵ICP備16013335號(hào)
培訓(xùn)易在線客服 ×