《企業(yè)培訓(xùn)管理體系建設(shè)實務(wù)》課程大綱
課程背景
培訓(xùn)的價值到底在哪里？
培訓(xùn)不能有效支撐企業(yè)的戰(zhàn)略與目標(biāo)的實現(xiàn)，怎么辦？
培訓(xùn)不能有效地解決企業(yè)面對的問題，達(dá)不到預(yù)期的目的，如何解決？
面對公司領(lǐng)導(dǎo)或部門主管對培訓(xùn)的消極態(tài)度，您一籌莫展？
培訓(xùn)整體缺乏規(guī)劃，需求確定不科學(xué)影響整體效果？
“空降兵”成功率低，知識經(jīng)驗遷移到企業(yè)困難，怎么辦？
公司員工不愿意做內(nèi)部講師，知識顯性化存在大問題，如何激勵員工分享知識？
課程專業(yè)性太強(qiáng)，市場上很難找到相應(yīng)的講師，怎么辦？
培訓(xùn)結(jié)果難以考察，評估難度太大，如何讓領(lǐng)導(dǎo)真正感受到培訓(xùn)的效果和價值？
如何破解困局，是每一個培訓(xùn)管理者需要深入思索和解決的問題。本課程結(jié)合大量的培訓(xùn)管理體系咨詢案例和標(biāo)桿企業(yè)培訓(xùn)管理體系建設(shè)實踐經(jīng)驗，以及講師在企業(yè)培訓(xùn)管理方面十多年的實踐經(jīng)驗，教您如何快速完成培訓(xùn)管理體系建設(shè)，通過體系化運(yùn)作，將培訓(xùn)工作做得有聲有色、快速見效，用業(yè)績向老板說話，增加培訓(xùn)管理者的話語權(quán)，體現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)真正的價值！


課程對象
人力資源總監(jiān)/經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)/經(jīng)理、培訓(xùn)管理人員、培訓(xùn)講師、職能部門總監(jiān)/經(jīng)理、大區(qū)/區(qū)域經(jīng)理、工廠廠長、儲備干部等


授課方式
理論講授
實戰(zhàn)演練
案例分析
互動答疑


課程時長
1天（6小時/天）
課程大綱
第一部分：企業(yè)培訓(xùn)初識
思考：為什么培訓(xùn)前和培訓(xùn)后沒有任何區(qū)別？
1. 培訓(xùn)帶給我們的困惑——如何讓培訓(xùn)有看得見的效果？
2. 培訓(xùn)管理成功必備關(guān)鍵因素
3. 企業(yè)培訓(xùn)管理體系框架及其運(yùn)行圖
4. 培訓(xùn)體系設(shè)計必須遵守的幾大原則
4.1. 培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略統(tǒng)一
4.2. 培訓(xùn)與員工任職資格、職業(yè)生涯規(guī)劃相結(jié)合
4.3. 培訓(xùn)要以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向

第二部分：企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)第一步-——使用科學(xué)的培訓(xùn)需求分析方法
1. 培訓(xùn)需求分析的三大層面
1.1 戰(zhàn)略層面的需求解讀
1.2 崗位層面的需求分析
1.3 個人層面的需求識別
2. 企業(yè)管理者必須掌握的五種員工培訓(xùn)需求分析方法
2.1. 調(diào)查問卷
2.2. 面對面的訪談
2.3. 工作場所的觀察
2.4. 績效評估結(jié)果的分析
2.5. 現(xiàn)有工作任務(wù)的分析
互動練習(xí)：如何成功開展培訓(xùn)需求調(diào)查分析活動？
案例分析：某標(biāo)桿企業(yè)資深程序員和客戶代表的培訓(xùn)地圖
工具箱：某知名企業(yè)年度培訓(xùn)需求調(diào)查表

第三部分：如何有效利用內(nèi)外部培訓(xùn)資源
1. 抓住內(nèi)部資源
1.1. 內(nèi)訓(xùn)師隊伍的建設(shè)培養(yǎng)
互動練習(xí)：如何有效開展選拔內(nèi)訓(xùn)師的活動？
1.2. 核心課程庫建設(shè)與優(yōu)化
u 如何設(shè)計培訓(xùn)課程
u 培訓(xùn)課程設(shè)計的要點
u 培訓(xùn)課程設(shè)計常遇問題
2. 開拓外部資源
2.1 培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)的篩選與合作評估
2.2 外部講師庫的建立與合作評估

第四部分：如何建設(shè)培訓(xùn)運(yùn)營體系
1. 學(xué)習(xí)的組織和管理流程
1.1 年度培訓(xùn)計劃與預(yù)算的編寫方法
1.2 如何確定學(xué)習(xí)方式
1.3 培訓(xùn)前期準(zhǔn)備
1.4 現(xiàn)場的組織與控制技巧
2. 培訓(xùn)效果評估
2.1 評估體系架構(gòu)
2.2 培訓(xùn)效果的收集（步驟、種類、渠道、方法）
2.3 培訓(xùn)評估的內(nèi)容
2.4 培訓(xùn)評估的方法與步驟
2.5 投資報酬率模型
互動練習(xí)：如何設(shè)計有效的培訓(xùn)實施組織流程？
工具箱：某知名企業(yè)培訓(xùn)實施組織流程圖

第五部分：培訓(xùn)制度體系建設(shè)
1. 規(guī)劃企業(yè)培訓(xùn)制度
2. 培訓(xùn)管理制度——企業(yè)培訓(xùn)管理的“基本法”
3. 內(nèi)訓(xùn)師選拔和升降級管理制度設(shè)計技巧
4. 外部合作機(jī)構(gòu)和合作講師管理制度設(shè)計要領(lǐng)
5. 課程開發(fā)管理制度——如何激勵員工的知識顯性化
6. 如何讓企業(yè)培訓(xùn)制度與企業(yè)其它制度共融共生、有效銜接？

第六部分：互動答疑

2 課后將提供管理輔助材料、管理工具包，表格、實用工具等！

《企業(yè)培訓(xùn)管理體系建設(shè)實務(wù)》課程目的
了解培訓(xùn)管理的價值貢獻(xiàn)、關(guān)鍵成功因素。
理解企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的四個階段及特征，培訓(xùn)管理體系運(yùn)行全景圖。
理解、掌握培訓(xùn)課程體系建設(shè)要領(lǐng)。
理解、掌握內(nèi)外部培訓(xùn)資源體系建設(shè)要領(lǐng)。
理解、掌握培訓(xùn)運(yùn)營體系建設(shè)要領(lǐng)。
理解、掌握培訓(xùn)制度體系建設(shè)要領(lǐng)。


《企業(yè)培訓(xùn)管理體系建設(shè)實務(wù)》所屬分類
人力資源

《企業(yè)培訓(xùn)管理體系建設(shè)實務(wù)》所屬專題
企業(yè)重組、工廠精細(xì)化管理、

《企業(yè)培訓(xùn)管理體系建設(shè)實務(wù)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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