《金字塔思維與寫(xiě)作表達(dá)》課程大綱
課程背景：
有的人專業(yè)過(guò)硬，卻是“茶壺里煮餃子，有貨倒不出”；有的人肚子有料，卻是表達(dá)混亂，不得要領(lǐng)�！氨磉_(dá)缺失”是職場(chǎng)發(fā)展的攔路虎。職場(chǎng)寫(xiě)作力，不僅是員工的溝通力，更是職場(chǎng)交往的競(jìng)爭(zhēng)力。
本課程從金字塔原理入手，旨在幫助您掌握邏輯性思考和表達(dá)的方法，讓寫(xiě)作觀點(diǎn)鮮明、重點(diǎn)突出、邏輯清晰、層次分明、簡(jiǎn)單易懂，提升您在企業(yè)管理和內(nèi)外溝通的效果，提高您的職場(chǎng)綜合技能。

課程收益：
1.掌握金字塔原理的基本原則和方法。
2.迅速提升寫(xiě)作效果，讓寫(xiě)作表達(dá)清晰有力、準(zhǔn)確高效。
3.掌握最新《黨政機(jī)關(guān)公文格式》的要求和六大原則
4.突破寫(xiě)作障礙，提高職場(chǎng)寫(xiě)作的影響力。

課程特點(diǎn)：
1.工具化落地：工具運(yùn)用，實(shí)效落地。
2.口訣化記憶：口訣提煉，語(yǔ)言生動(dòng)。
3.情景化互動(dòng)：實(shí)戰(zhàn)互動(dòng)，寓教于樂(lè)。
4.結(jié)構(gòu)化思維：結(jié)構(gòu)表達(dá)，思路清晰。
5.系統(tǒng)化實(shí)施：系統(tǒng)呈現(xiàn)，分段實(shí)施。

課程時(shí)間：2天；6小時(shí)/天
課程對(duì)象：職場(chǎng)中基層員工
課程模式：情景互動(dòng)教學(xué)，小組研討、角色扮演。

課程大綱：
第一講：文書(shū)表達(dá)四大傷
一、目標(biāo)偏
寫(xiě)不到點(diǎn)子上，所寫(xiě)不是領(lǐng)導(dǎo)想要的。
二、材料虛
空：套話連篇，空洞無(wú)物。
假：弄虛作假，好喜表功。
三、結(jié)構(gòu)亂
條理不清，先后不分，寫(xiě)到哪里是哪里。
四、呈現(xiàn)差
太簡(jiǎn)單：只講結(jié)論不分析，只講表象不提煉。
太啰嗦：只講細(xì)節(jié)無(wú)觀點(diǎn)，事無(wú)巨細(xì)不突出。
太猶豫：擠牙膏，一問(wèn)一說(shuō)，不問(wèn)不說(shuō)，讓人聽(tīng)得干著急。

第二講：金字塔原理四大原則
一、歸類分組
1.歸組
MECE原則（獨(dú)立性、完整性）
案例分析：神奇的7±2法則
選址談判匯報(bào)材料舉例
2.有序
混亂的知識(shí)等于垃圾
（清步驟、突重點(diǎn)、剝細(xì)節(jié)）
案例分析：中央軍委關(guān)于渡江作戰(zhàn)計(jì)劃等問(wèn)題的指示
知識(shí)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化
工具分享：實(shí)用的黃金三點(diǎn)法
二、結(jié)論先行
金字塔結(jié)構(gòu)的六先六后
案例分析：為什么書(shū)記的講話被打斷
三、以上統(tǒng)下
1.上對(duì)下：總結(jié)概括
2.下對(duì)上：解釋支撐
案例分析：工作匯報(bào)與工作計(jì)劃的上下區(qū)別
四、邏輯遞進(jìn)
1.演繹推理與歸納推理的區(qū)別
2.工作匯報(bào)的邏輯順序
歸納性分組思想
演繹性分組思想

第三講：寫(xiě)作提升六脈神劍
一、目中有人
1.具體期望
2.具體利益
3.具體行動(dòng)
案例分析：杜拉拉為什么會(huì)挨批？
二、標(biāo)題說(shuō)話
1.明：指向明確
2.簡(jiǎn)：用詞簡(jiǎn)練
3.并：并列有效
4.新：標(biāo)題新穎
案例分析：從某集團(tuán)的OA使用說(shuō)起
××縣的“無(wú)法無(wú)天，無(wú)組織無(wú)紀(jì)律”
三、刪繁就簡(jiǎn)
1.繁就簡(jiǎn)（刪除、合并、縮減）
2.言有物（5W2H分析法、豐田五問(wèn)法）
案例分析：官場(chǎng)的五種語(yǔ)言
從麥肯錫到拉里·佩奇
四、圖表說(shuō)話
1.選圖準(zhǔn)（不同需求不同圖）
2.要素全
3.內(nèi)容精
4.標(biāo)識(shí)明
（字不如表，表不如圖）
案例分析：麥肯錫的圖表格式
工具分享：圖表分類選擇表
一分鐘制圖口訣
五、情理交融
1.公文語(yǔ)言的六個(gè)維度：言之有料、言之有趣、言之有形
言之有道、言之有序、言之有據(jù)
2.確實(shí)重要：準(zhǔn)確、平實(shí)、莊重、簡(jiǎn)要
專用語(yǔ)、成語(yǔ)
案例分析：從縣長(zhǎng)在開(kāi)工儀式上的講話到喊話教材
六、視覺(jué)傳達(dá)
1.視覺(jué)傳達(dá)四原則
2.視覺(jué)傳達(dá)四技法
1）字體
2）段落
3）設(shè)置
4）預(yù)覽
案例分析：文書(shū)不同視覺(jué)效果的比較
工具分享：文書(shū)視覺(jué)檢查表
3.最新《黨政機(jī)關(guān)公文格式》解讀
1）最新公文格式變化
2）公文格式六大原則
A.版頭
B.主體
C.版記
D.頁(yè)碼
工具分享：法定文書(shū)格式檢查口訣
標(biāo)準(zhǔn)格式公文模板（含公文專用字體）

第四講：常用文種實(shí)操演練（依照客戶需求選定1至2個(gè)文種演練）
一、計(jì)劃總結(jié)
1.工作計(jì)劃
工具分享：動(dòng)態(tài)式計(jì)劃
工作計(jì)劃評(píng)價(jià)六法
實(shí)操演練：找找工作計(jì)劃問(wèn)題點(diǎn)
2.工作總結(jié)
工具分享：復(fù)盤(pán)式總結(jié)
工作總結(jié)評(píng)價(jià)六法
實(shí)操演練：唐三藏的萬(wàn)能總結(jié)
二、請(qǐng)示報(bào)告
1.請(qǐng)示與報(bào)告的區(qū)別
2.請(qǐng)示的結(jié)構(gòu)與寫(xiě)法
3.請(qǐng)示寫(xiě)作的注意事項(xiàng)
4.報(bào)告的四大傷
5.報(bào)告寫(xiě)作的結(jié)構(gòu)
三、通知函件
1.忌套話，要細(xì)化。
案例分析：從《防抗強(qiáng)臺(tái)風(fēng)的緊急通知》說(shuō)起
旅游通知的不同寫(xiě)法（給人的不同體驗(yàn)）
2.函的種類
3.函的結(jié)構(gòu)與寫(xiě)法
四、記錄紀(jì)要
1.會(huì)議紀(jì)要與會(huì)議記錄的區(qū)別
2.會(huì)議紀(jì)要的分類
3.會(huì)議紀(jì)要的結(jié)構(gòu)與寫(xiě)法
4.會(huì)議紀(jì)要寫(xiě)作的注意事項(xiàng)
工具分享：會(huì)議速記四技法
五、電子郵件
口訣：主有標(biāo)題送文明，名日印章注件鄰。
三有：有標(biāo)題、有內(nèi)容、有簽名
六、規(guī)章制度
忌五不，要全面。
1.人員職責(zé)：不明確
2.執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)：不量化
3.前后內(nèi)容：不配套
4.執(zhí)行表單：不到位
5.附則條款：不明細(xì)
案例分析：五“不”問(wèn)題

《金字塔思維與寫(xiě)作表達(dá)》所屬分類
辦公技能

《金字塔思維與寫(xiě)作表達(dá)》所屬專題
公文寫(xiě)作、常用公文（商務(wù)文書(shū)）寫(xiě)作與處理、邏輯思維、

《金字塔思維與寫(xiě)作表達(dá)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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