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本課程不是要感化道義上的壞人并使他們變?yōu)楹萌�，不是道德說(shuō)教，而是為了使企業(yè)的管理者或員工，將自己的管理行為和職務(wù)行為與企業(yè)倫理和職業(yè)道德聯(lián)系起來(lái)。 我們的決策不僅要有經(jīng)濟(jì)性，還要有倫理性。我...
認(rèn)識(shí)成功的原則，掌握學(xué)習(xí)的方法 轉(zhuǎn)變觀(guān)念，把握正確的成功者心態(tài) 選擇自己個(gè)人發(fā)展和事業(yè)生涯中的重大目標(biāo) 把生命中最寶貴的時(shí)間和精力投入到最重要的事情上 &...
學(xué)習(xí)制定計(jì)劃的基本知識(shí)， 了解制定計(jì)劃的一般流程與步驟 掌握制定工作計(jì)劃的常用方法， 熟練掌握業(yè)績(jī)計(jì)劃的實(shí)施策略與方法
◇ 學(xué)習(xí)創(chuàng)新思維理念與方法 ◇ 了解問(wèn)題解決的基本概念 ◇ 有效運(yùn)用程序?qū)虻膯?wèn)題解決技巧 ◇ 認(rèn)知問(wèn)題解決的手法與活用要點(diǎn)
認(rèn)識(shí)職場(chǎng)，了解職業(yè)化的含義； 消除消極心理，樹(shù)立職業(yè)人士的積極心態(tài)； 掌握控制情緒的步驟和方法 學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作與溝通的技巧 掌握緩解壓力的技巧 ；保...
清楚自我的角色與坐標(biāo) 理解契約與責(zé)任理念 統(tǒng)一企業(yè)的管理語(yǔ)言，形成企業(yè) 內(nèi)管理共識(shí)。 培訓(xùn)出理論及實(shí)務(wù)兼?zhèn)涞膬?yōu)秀主管，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。 灌輸主...
《弟子規(guī)》是清朝康熙年間的秀才李毓秀所作，集儒家入世思想之大成，認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐《弟子規(guī)》，一定能提升員工的職業(yè)化意識(shí)、規(guī)范與職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化，塑造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)...
明確個(gè)人的社會(huì)、工作角色、意義與價(jià)值 理解契約社會(huì)的責(zé)任與執(zhí)行理念 掌握提升個(gè)人執(zhí)行力的基本方法 提高現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)及執(zhí)行能力 強(qiáng)化執(zhí)行文化建設(shè)力量
1．掌握企業(yè)培訓(xùn)的基礎(chǔ)理論，打下優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)師的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)； 2. 熟練掌握現(xiàn)代培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)授課技巧，獲得在講臺(tái)上自由發(fā)揮的； 3. 掌握課程開(kāi)發(fā)的基本方法，并在導(dǎo)師的輔導(dǎo)下自主開(kāi)發(fā)一門(mén)課程； 4. 結(jié)交...
本課程通過(guò)案例分析，全面掌控企業(yè)品牌發(fā)展戰(zhàn)略、傳播運(yùn)作，掌握最新的渠道規(guī)劃、運(yùn)作與管理的核心策略，決勝終端市場(chǎng)，設(shè)身處地解決營(yíng)銷(xiāo)管理難題，提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)綜合運(yùn)作能力，增強(qiáng)企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)...
明確店長(zhǎng)工作角色、意義與價(jià)值 掌握提升門(mén)店執(zhí)行力的基本方法 提高門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo) 掌握激勵(lì)、輔導(dǎo)門(mén)店下屬的工具與方法 提升管理店鋪，達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)的能力
銷(xiāo)售就是生產(chǎn)力、能賣(mài)才是硬道理 如何快、精、準(zhǔn)地向顧客推薦最適合的產(chǎn)品？ 如何通過(guò)導(dǎo)購(gòu)人員的專(zhuān)業(yè)服務(wù)來(lái)提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)？ 如何通過(guò)顧問(wèn)式的銷(xiāo)售技巧來(lái)提升服飾專(zhuān)...
如何打造電話(huà)銷(xiāo)售人員的超級(jí)心理素質(zhì)？ 如何搜集并篩選有效客戶(hù)資料？ 如何突破層層關(guān)礙找到購(gòu)買(mǎi)決策者？ 如何吸引客戶(hù)注意力，并建立信任關(guān)系？ 如何有效提問(wèn)，并贏(yíng)得客戶(hù)認(rèn)同？ 如何處理疑難，讓客...
理解客戶(hù)滿(mǎn)意管理的目的、意義與價(jià)值 掌握客戶(hù)滿(mǎn)意度測(cè)量、管理與提升的方法 理解客戶(hù)忠誠(chéng)與企業(yè)效益的關(guān)系 掌握客戶(hù)忠誠(chéng)管理的方法與技巧 學(xué)會(huì)客戶(hù)流失...
以情景對(duì)話(huà)的風(fēng)格，尋找新的經(jīng)銷(xiāo)商，激發(fā)新客戶(hù)合作意愿，共同開(kāi)拓新市場(chǎng)、 對(duì)老經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行拜訪(fǎng)、樹(shù)立專(zhuān)業(yè)形象、改善經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)管理狀態(tài)、 更換不合格經(jīng)銷(xiāo)商等等工作過(guò)程。 ...
提高自身管理技能，熟悉區(qū)域市場(chǎng)及經(jīng)銷(xiāo)商的管理方法與技巧,培養(yǎng)正確的管理觀(guān)念，深刻認(rèn)知自身的角色與使命，熟悉區(qū)域管理的關(guān)鍵要素與相應(yīng)方法，并針對(duì)性掌握市場(chǎng)開(kāi)拓、經(jīng)銷(xiāo)商管理、新型管理等方面的實(shí)務(wù)管...
學(xué)習(xí)渠道管理的基本概念 學(xué)習(xí)精益化和專(zhuān)業(yè)化渠道管理的方法 明白渠道管理的具體內(nèi)容 掌握渠道成員的激勵(lì)的工具與方法 學(xué)習(xí)渠道管理新思路、新方法
了解商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢(shì) 學(xué)習(xí)銷(xiāo)售渠道與銀保渠道建設(shè)的理念、方法 明白銀行保險(xiǎn)成功的關(guān)鍵因素 掌握渠道激勵(lì)與銀保渠道激勵(lì)方法 學(xué)習(xí)銷(xiāo)售渠道的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)...
調(diào)整服務(wù)人員在顧客服務(wù)時(shí)，表現(xiàn)外在最佳的行為形象 使企業(yè)內(nèi)部員工了解客訴處理的程序與方法 了解顧客滿(mǎn)意與顧客抱怨時(shí)，如何的處理方式能夠滿(mǎn)足企業(yè)與顧客之間的互動(dòng)與權(quán)益...
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