《高績效團隊建設(shè)與管理》課程詳情
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課程背景
企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一是擁有高績效團隊,但對于如何建設(shè)與管理高績效的團隊,許多企業(yè)管理者卻深感困惑:
◆ 不清楚團隊建設(shè)的前提與基礎(chǔ);
◆ 不了解高績效團隊建設(shè)的步驟與管理方法;
◆ 不了解培養(yǎng)團隊核心領(lǐng)導(dǎo)的方法;
◆ 不了解團隊發(fā)展階段的特點及管理對策。
針對以上問題,本課程從團隊概念、團隊的建設(shè)步驟、團隊合作與分工、團隊發(fā)展階段的角度,系統(tǒng)講授高績效團隊建設(shè)與管理的技能,為您組建一支卓越的高績效團隊提供思路與方法!
一、前言:培訓(xùn)與教育的區(qū)別
二、團隊建設(shè)的前提與基礎(chǔ)
1. 企業(yè)文化與企業(yè)制度之間的關(guān)系
2. 企業(yè)文化——企業(yè)目標——企業(yè)制度之間的關(guān)系
3. 團隊建設(shè)與企業(yè)價值觀之間的關(guān)系
4. 價值觀訓(xùn)練:新諾亞方舟
5. 如何正確面對與理解企業(yè)內(nèi)不同員工的價值觀
6. 價值觀——大處統(tǒng)一,小處尊重
三、高績效團隊建設(shè)的步驟與團隊合作
1. 什么是團隊?
2. 優(yōu)秀團隊的四個團隊
3. 建設(shè)團隊的五大要素
4. 高績效團隊建設(shè)的九大步驟與四字工作
5. 團隊合作的條件與團隊合作的六大要素
6. 團隊合作中可能遇到的問題分解
7. 團隊合作中如何克服困難達成共識
8. 團隊合作的過程控制手段
四、團隊中的分工合作
1. 團隊成員測試
2. 團隊成員的八大角色——如何擔(dān)任好不同角色的要求
3. 案例分析:團隊領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)與職責(zé)素養(yǎng)
4. 錄像:團隊中的好領(lǐng)導(dǎo)的特點
5. 案例分析:團隊中的執(zhí)行者的任務(wù)
6. 不同特點的團隊成員的優(yōu)點與弱點
五、實戰(zhàn)案例研討
1. 團隊內(nèi)部管理常遇到的問題與管理對策
六、團隊內(nèi)的溝通與跨部門協(xié)作
1. 溝通為什么對團隊合作很重要
2. 團隊合作中常見的障礙分析
3. 跨部門溝通中常見的問題
4. 有效的溝通技巧
5. 如何通過高效的溝通技巧解決團隊問題
6. 團隊間溝通的PAC模式
7. 問卷測試:不同類型人的溝通風(fēng)格
七、團隊中問題員工的分析與管理
1. 團隊中問題員工的分類?
2. 團隊中不同類型員工的特點?
3. 不同類型員工對團隊的貢獻都有哪些?
4. 問題員工管理的原則方法
八、團隊發(fā)展的階段
1. 團隊發(fā)展的五個階段,團隊的特點與合作對策
2. 團隊發(fā)展階段中成員的需求與管理方式
3. 團隊發(fā)展階段一:實戰(zhàn)案例訓(xùn)練1——感覺差異
4. 團隊發(fā)展階段二:實戰(zhàn)案例訓(xùn)練2——漸入佳境
5. 團隊發(fā)展階段三:實戰(zhàn)案例訓(xùn)練3——純熟默切
《高績效團隊建設(shè)與管理》培訓(xùn)受眾
本課程適合希望提升管理技能的職業(yè)人士,比如部門經(jīng)理、主管等。
《高績效團隊建設(shè)與管理》課程目的
1. 描述團隊的淵源與原理;
2. 運用高績效團隊建設(shè)的步驟與管理方法;
3. 運用培養(yǎng)團隊核心領(lǐng)導(dǎo)的方法;
4. 分析團隊發(fā)展階段的特點及管理對策。
《高績效團隊建設(shè)與管理》所屬分類
綜合管理
《高績效團隊建設(shè)與管理》所屬專題
團隊建設(shè)培訓(xùn)、
團隊凝聚力培訓(xùn)、
打造高績效團隊領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
高績效團隊、
《高績效團隊建設(shè)與管理》授課培訓(xùn)師簡介
朱老師
朱老師是南京大學(xué)管理學(xué)碩士,曾任江蘇金騰華新集團人力資源負責(zé)人、
江南社會學(xué)院管理系講師、蘇州廣播電視報社編輯部副主任(主抓新聞深度報道)、蘇州廣電總臺《財富對話》企劃、主持人;擅長課題:《中層管理技能提升》、《管理角色認知》、《管理心態(tài)與激發(fā)意愿》、《360度溝通》、《團隊精神與協(xié)作》、《時間管理》、《執(zhí)行力突破》;《打造職業(yè)化員工》、《用心做優(yōu)秀員工》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)文化執(zhí)行力突破》。培訓(xùn)形式多樣,授課幽默風(fēng)趣,強調(diào)寓教于練。
輔導(dǎo)過客戶(摘錄):百度中國在線、上海通用汽車、蘇州金龍汽車、明基電通、蘇阿姨食品、金紅葉紙業(yè)、創(chuàng)元集團、北京華聯(lián)、神州數(shù)碼、江蘇吳中集團、江蘇永鼎股份、無錫泛亞資訊、香港天貿(mào)服飾、幃翔電子科技、蘇州金萊克清潔器具、美新半導(dǎo)體、英維康醫(yī)療器械積水中間膜、蘇州松下系統(tǒng)科技、黑松食品、蘇州虎丘印花、港華燃氣、吳城供電、長城證券、張家港申港重工機械、中國銀行太倉支行。