《工業(yè)品應(yīng)收賬款與風險管控》課程詳情
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一、銷售談判總論Ø 談判是什么?
Ø 為什么學習談判技巧?
Ø 銷售談判流程祥解
Ø 談判中的雙贏把握
Ø 談判是一種投資
Ø 銷售談判中心理對抗的深入探討
二、銷售談判前的準備
Ø 談判前的幾種實用心態(tài)調(diào)整技巧
Ø 工具一:了解四種談判對手
案例討論:銷售談判結(jié)果判斷
Ø 工具二:提升談判中與不同客戶打交道的溝通寶典:全腦技術(shù)溝通
Ø 不同個性的人談判優(yōu)缺點分析
三、高階層談判技巧
Ø 如何探詢對方最關(guān)注什么?如何提問?
Ø 如何主導(dǎo)談判?如何造勢?
Ø 如何松動對方立場
Ø 案例講解:開局過招N策略
Ø 談判中的人際關(guān)系把握
Ø 談判環(huán)境營造的學問
Ø 如何布置談判機關(guān)?如何防止掉入陷阱?
Ø 中場策略學習
Ø 如何進行讓步?
四、為什么一定要研究收款技巧?
Ø 應(yīng)收帳款管理-下一個利潤增長點
Ø 中國目前的信用環(huán)境
Ø 營銷戰(zhàn)略:賒銷?不賒銷?
Ø 各部門職責如何劃分
Ø 賒銷的十大好處
Ø 你真的給公司賺到錢了嗎?-壞帳需要額外銷售額彌補
Ø 愛德華法則:我們都是在給銀行打工嗎?-貨款拖延對利潤的吞噬
五、實務(wù)應(yīng)用:公司內(nèi)的策略性談判
Ø 攘外必先安內(nèi):公司內(nèi)部談判對銷售人員的重要性
Ø 內(nèi)部談判的兩個障礙
案例研討:如何與下屬談判
案例研討:如何與上級談判
案例研討:如何與同級其它部門談判
Ø 協(xié)作性問題解決-跨部門談判的好方法
六、專題研討:應(yīng)收賬款管理與呆壞帳催收技巧
Ø 收款人種類
Ø 債務(wù)人的種類
Ø 債務(wù)人怎么想
Ø 常見客戶拖延借口及建議解決辦法
Ø 客戶拖延的征兆
Ø 聆聽客戶反饋
Ø 收款中的POWER法則
Ø 若干收款案例分析
角色演練:收款過程綜合
《工業(yè)品應(yīng)收賬款與風險管控》培訓(xùn)受眾
工業(yè)及電氣自動化、工程機械、工業(yè)設(shè)備制造、化工及工業(yè)原材料、建筑及安裝工程、汽車客車行業(yè)、暖通
設(shè)備及中央空調(diào)、重工設(shè)備及數(shù)控機床、通訊設(shè)備制造、礦采冶金能源行業(yè)、環(huán)?萍嫉裙I(yè)品行業(yè)銷售管
理層、大區(qū)經(jīng)理、銷售經(jīng)理、銷售人員
《工業(yè)品應(yīng)收賬款與風險管控》所屬分類
財務(wù)稅務(wù)
《工業(yè)品應(yīng)收賬款與風險管控》所屬專題
企業(yè)風險防范與管控、
風險管理、
應(yīng)收賬款與應(yīng)付賬款流程管理培訓(xùn)、
應(yīng)收賬款管理、
工業(yè)品管理、
工業(yè)品銷售技巧培訓(xùn)、
《工業(yè)品應(yīng)收賬款與風險管控》授課培訓(xùn)師簡介
程廣見
程廣見 國內(nèi)知名實戰(zhàn)派金牌講師
工業(yè)品營銷研究院專家講師團
德國拜耳集團拜耳光翌公司銷售總監(jiān)
營銷管理實戰(zhàn)派資深講師
清華大學總裁班、營銷總監(jiān)班特聘講師
時代光華管理培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師、
香港光華管理學院特聘講師 曾經(jīng)工作過的企業(yè),拜耳公司(世界500強德國)、 America Asian Sun Seeds Co.(中美合資)、光彩國際(民營),歷任銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、董事總經(jīng)理,后調(diào)至海外于加拿大分公司工作數(shù)年。十五年海內(nèi)外公司銷售管理工作經(jīng)驗,具有豐富的市場營銷、銷售及管理經(jīng)歷。自2000年始,為國內(nèi)眾多知名企業(yè)提供培訓(xùn)與大型演講,課程結(jié)合企業(yè)實際案例展開,以個人管理實戰(zhàn)經(jīng)驗、企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗和扎實的理論功底為基礎(chǔ),有效幫助企業(yè)提高銷售額、加快現(xiàn)金流動、改善公司盈利狀況、提高客戶滿意度,整體提升公司經(jīng)營效率。2006年成為職業(yè)培訓(xùn)師。提供應(yīng)對經(jīng)濟危機和后金融危機時期的實戰(zhàn)銷售管理解決方案。曾多次被學員評為“最受歡迎的實戰(zhàn)派講師”、“金牌講師”等。