《雙贏銷售談判》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表 克林頓的首席談判顧問羅杰道森說過，這個世界上只有二種人：會談判的人和不會談判的人。前者主動于人，后者被人主動。
原因在于，我們的生活中談判無所不在：國與國之間、民族之間、社團之間、公司之間需要通過許許多多的談判來解決一系列的問題；要和領導談判、要會和下屬談判、要和客戶和同事交涉一系列工作問題；鄰里之間和睦相處在于談判、子女父母夫妻之間存在談判、哪怕去買個菜也面臨討價還價。。。
談判、談判、談判。。。我們離不開談判，我們需要了解學習。
商務談判中，我們掌握怎樣的談判意識才能不自亂陣腳？怎樣才能得到更多的利益？對方會不會惱羞成怒？要不要讓步？怎么讓步？如何讓步？與談判對象在談判過程中怎么說？說什么？與不同性格的談判對象如何相處？如何利用了解度占據談判主動？談判過程中的相關策略技巧：開價、還價、砍價（提條件與要求），怎么處理？如何識破對方的談判陷阱？等等等等。。。
讓我們走進談判，了解談判，奠定商務人士的談判能力，令談判順利成功。

課程目標：
u 理解談判、訓練談判思維
u 掌握談判心理并有所準備
u 學會溝通及談判三期策略
u 學會價格談判及談判成交

課程對象：企業(yè)各層級

課程時間：6小時

課程形式：案例分析、主題演講、小組活動、角色扮演、經驗分享等

課程大綱：
第一章：談判前的思考
1、 談判者的思維模式
ü 情商模式
ü 對比模式
ü 雙贏模式
ü 誠信模式
ü 尊重模式
概念：從心理學、行為學、博弈論的角度來求證，談判者在談判過程中，如何塑立正確的思維以求影響并調動談判對象的思維，建立在談判過程中在對方心目中的良好印象

2、談判的認知
ü 談判的動機
ü 四類談判者
ü 談判的意識
ü 談判的心理
ü 談判的基本條件
概念：幾乎所有的人對談判都有經驗積累，但我們往往卻缺少這樣的認知。而缺少對談判的認知卻不僅僅只是這一點，這會極大程度影響我們的判斷。本節(jié)點將從一系列的案例中來印證這個說法，并立即改善對談判的認知度，打下談判成功的堅實基礎。

第二章：談判中的溝通技能
1、溝通在談判中的作用
ü 流通信息要講方式方法
ü 傳遞情感做到合情合理
案例分析：適應性偏見原理
ü 改善效果懂得評估博弈
案例分析：“禮尚往來”博弈十六條法則
ü 建立影響注重心理需求
n 始終印象的心理學解釋
n 個人儀態(tài)修飾注意點
n 親和力最有殺傷力
n 自我展示要自信，更要合理
心理學分析：聯(lián)合評估與單獨評估效應
概念：本節(jié)點主要是明確談判中溝通的方向性。目標清楚了，哪怕手里的資源（籌碼）有限，也可以運用博弈的方法，極大改善談判溝通的績效。
2、談判中對方肢體語言的解剖
ü 頭部密碼
ü 面部表情
ü 手的語言
ü 腿腳信息
概念：本節(jié)點主要是從談判對象的肢體語言出發(fā)，運用大量的圖片與實例佐證，從心理學的角度去剖析對方的“心理密碼”，做到真正的察言觀色。

第三章：談判中的談判技巧
1. 防御策略：
ü 開價，如何更主動
ü 挺價，自信不強橫
ü 還價，可以用分割
ü 接價，一定要合理
ü 表演，為了不被動

2. 僵持策略：
ü 請示領導，轉移力量
ü 異議解決，顯示功力
ü 拖延技巧，謀求利益
ü 折中方法，再咬一口
ü 如果策略，重中之重

3. 反攻策略：
ü 黑臉白臉，進退自如
ü 蠶食藝術，暗度陳倉
ü 讓步方針，心態(tài)要好
ü 反悔策略，禍福與共
ü 情分策略，感受雙贏
ü 砍價策略，高手應對
概念：任何情況下的談判，面對任何的談判對象，進行任何形式的談判，我們都必須了解談判的模型。本章的內容，是幫助我們體系的了解在談判過程中的相關過程，以及我們應該熟悉的策略與技巧，從而在談判過程中有的放矢，也盡可能避免談判對象設下的談判陷阱。


《雙贏銷售談判》課程目的
u 理解談判、訓練談判思維
u 掌握談判心理并有所準備
u 學會溝通及談判三期策略
u 學會價格談判及談判成交


《雙贏銷售談判》所屬分類
市場營銷

《雙贏銷售談判》所屬專題
銷售技巧培訓、打造高績效銷售團隊、談判技巧培訓、商務談判策略、成功的銷售技巧培訓、雙贏談判技巧、銷售談判技巧培訓、

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