《雙贏談判技巧》課程大綱
Target Audiences
培訓(xùn)對(duì)象:
負(fù)責(zé)營(yíng)銷、市場(chǎng)、采購(gòu)、管理等相關(guān)人員
建議人數(shù):
20-25人
Key Contents
培訓(xùn)要點(diǎn):
¨ 雙贏商務(wù)談判的概念、內(nèi)涵和正確定位
² 雙贏商務(wù)談判構(gòu)成的三大要素和基本前提
² 雙贏商務(wù)談判的科學(xué)內(nèi)涵
² 雙贏商務(wù)談判中談判雙方扮演的角色及正確定位
² 角色扮演與互動(dòng):“談判中的選擇性游戲”;時(shí)間:30分鐘;
² 目的:通過(guò)互動(dòng)游戲讓學(xué)員初步體會(huì)雙贏談判的科學(xué)內(nèi)涵及在商務(wù)談判中雙方應(yīng)持有的雙贏思維的正確意識(shí)和態(tài)度!
¨ 雙贏商務(wù)談判的科學(xué)準(zhǔn)備與有效計(jì)劃
² 第一步:確立談判的目標(biāo)
² 第二步:圈定談判的具體問(wèn)題,并對(duì)其劃定優(yōu)先順序
² 第三步:尋找談判雙方的共同點(diǎn)
² 第四步:就談判每個(gè)的問(wèn)題設(shè)定界限
² 第五步:分析可能的選擇方案
² 第六步:調(diào)整界限
² 案例設(shè)計(jì)與互動(dòng):通過(guò)前期針對(duì)學(xué)員培訓(xùn)需求的調(diào)研,結(jié)合受眾學(xué)員的工作特點(diǎn),有正對(duì)性的設(shè)計(jì)第一個(gè)“客戶化”談判案例!
² 目的:通過(guò)案例模擬與演練,幫助學(xué)員熟悉、了解及掌握雙贏談判的準(zhǔn)備和計(jì)劃過(guò)程,并且使案例模擬與練習(xí)最大可能的貼近學(xué)員的真實(shí)工作環(huán)境,從而有效提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)戰(zhàn)性!
¨ 雙贏商務(wù)談判中“議價(jià)”的科學(xué)方法和實(shí)用技巧
² 買賣雙方各自的“議價(jià)”模型
² “開(kāi)價(jià)”的技巧
² 學(xué)會(huì)了解并改變對(duì)方“底價(jià)”
² 學(xué)會(huì)在僵持中保持強(qiáng)勢(shì)
² 學(xué)會(huì)在談判中巧妙使用BATNA方式
² 讓步的技巧與策略
² 案例設(shè)計(jì)與互動(dòng):通過(guò)前期針對(duì)學(xué)員培訓(xùn)需求的調(diào)研,有正對(duì)性的設(shè)計(jì)第二個(gè)“客戶化”談判案例!
² 目的:通過(guò)案例模擬,幫助學(xué)員熟悉、了解及掌握雙贏談判中“議價(jià)”的科學(xué)方法和實(shí)用技巧,幫助學(xué)員提高面對(duì)商業(yè)對(duì)手與合作伙伴的“討價(jià)還價(jià)”能力!
¨ 雙贏商務(wù)談判中實(shí)用、有效的談判策略
² 尋找共同點(diǎn)策略
² 先易后難策略
² 休會(huì)策略
² 讓步策略
² 雙贏策略
¨ 學(xué)會(huì)在雙贏談判中了解對(duì)手的典型談判風(fēng)格及有效應(yīng)對(duì)策略
² 雙贏談判中的四種典型談判風(fēng)格及應(yīng)對(duì)策略
² 學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)談判中的低調(diào)反應(yīng)者
² 雙贏談判中應(yīng)該堅(jiān)持的“四項(xiàng)基本原則”
² 雙贏談判中鼓勵(lì)使用的8種談判行為
² 雙贏談判中應(yīng)該努力避免的3種談判行為
² 案例設(shè)計(jì)與互動(dòng):通過(guò)前期針對(duì)學(xué)員培訓(xùn)需求的調(diào)研,有正對(duì)性的設(shè)計(jì)第三個(gè)“客戶化”談判案例!
² 目的:通過(guò)案例模擬與演練,幫助學(xué)員了解自己及談判對(duì)手的典型風(fēng)格,從而提高談判中的主動(dòng)權(quán),并保證在雙贏的前提下實(shí)現(xiàn)己方利益最大化!
¨ 雙贏商務(wù)談判中的儀表及商務(wù)禮儀
¨ 付諸實(shí)踐,收獲成功
《雙贏談判技巧》課程目的
· 從全新的視角認(rèn)識(shí)商務(wù)談判的雙贏思維
· 學(xué)習(xí)有效地進(jìn)行商務(wù)談判的準(zhǔn)備和計(jì)劃
· 了解談判行為對(duì)談判過(guò)程和結(jié)果的影響,通過(guò)嚴(yán)格封閉式訓(xùn)練,力爭(zhēng)達(dá)到雙贏談判結(jié)果
· 練習(xí)各種專業(yè)商務(wù)談判技巧、策略、實(shí)用方法,從而有效提高相關(guān)人員把握談判主動(dòng)權(quán)的能力
· 學(xué)會(huì)與不同風(fēng)格的商業(yè)談判對(duì)手、上級(jí)、同事、部屬的相處之道,提高部門內(nèi)及部門間的溝通與協(xié)作效率!
《雙贏談判技巧》所屬分類
綜合管理
《雙贏談判技巧》所屬專題
談判技巧培訓(xùn)、
商務(wù)談判技巧培訓(xùn)、
商務(wù)談判策略、
雙贏談判技巧、
采購(gòu)成本培訓(xùn)、