《綠城高品質(zhì)批量精裝修全程管控與成功操盤49大關(guān)鍵問題暨綠城杭州精裝修項目深度考察》課程詳情
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課程背景
為什么要學(xué)習(xí)綠城?
綠城成立19年來,一直以開發(fā)的產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)品質(zhì)著稱。也是中國唯一連續(xù)10年獲得“客戶滿意度第一”的稱號。綠城在房地產(chǎn)行業(yè)中硬件營造品質(zhì)位列第一、客戶滿意度位列第一、物業(yè)服務(wù)規(guī)模位列第二。
綠城代表的是房屋的品質(zhì)與物業(yè)服務(wù)的品質(zhì),經(jīng)常有參觀綠城項目之后的地產(chǎn)同行由衷感嘆:“這才是真正的房子,這才是我心中的小區(qū)”。
綠城是房地產(chǎn)行業(yè)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,綠城的員工也是各大房企爭搶的對象。但地產(chǎn)行業(yè)中極少有關(guān)于綠城的培訓(xùn),這點(diǎn)與綠城的地位形成明顯的反差。且對于綠城的很多研究僅集中在產(chǎn)品研究上。而對于如何造就綠城產(chǎn)品與服務(wù)品質(zhì)背后的運(yùn)營管控系統(tǒng)卻很少有人知悉。
本課程從房地產(chǎn)精裝修決策到項目交付、售后服務(wù)全過程展開高端精裝修項目管控的要點(diǎn),難點(diǎn);以提問的方式結(jié)合案例,圖片把枯燥的項目管理經(jīng)驗與大家分享。
學(xué)員收益
掌握住宅批量精裝修的趨向和存在的題目及標(biāo)桿企業(yè)精裝修專業(yè)化細(xì)分的處置要領(lǐng);
掌握住宅精裝修要點(diǎn)和質(zhì)量治理要領(lǐng)、準(zhǔn)繩化制定及精裝修工程從設(shè)計到驗收各個樞紐的控制要點(diǎn);
掌握住宅項目精裝修的設(shè)計、采購、工程等方面管理控制要領(lǐng), 學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)品牌企業(yè)老練的精裝治理模式,
考察項目
綠城•西溪誠園:
綠城第二代高層公寓典范作品——西溪誠園,約65萬平方米恢宏大盤,位于杭州文一西路以北,浙大紫金港校區(qū)以南,綠城育華學(xué)校西側(cè),距西溪[2] 濕地僅約800米。綠城•西溪誠園秉承綠城一貫優(yōu)秀的建筑品質(zhì),規(guī)劃為9—13層的小高層建筑。外立面以石材幕墻為主,在典雅、莊重、精致的新古典主義建筑風(fēng)格上增加了現(xiàn)代的建筑元素,立面風(fēng)格更為簡潔、俊朗。首期配置有多種舒適型精裝戶型,配備綠城獨(dú)創(chuàng)的園區(qū)生活服務(wù)體系、高端生活設(shè)施,大量運(yùn)用高科技智能化系統(tǒng),堪稱綠城15年房產(chǎn)營造經(jīng)驗的集大成之作。
杭州•蘭園:
綠城蘭園位于杭州城市核心地段,原喜得寶地塊,距武林廣場僅1.7公里。緊鄰環(huán)城北路、環(huán)城東路等進(jìn)出杭城主城區(qū)要道,與中河高架、德勝高架、滬杭甬高速、繞城高速連通,距在建的杭州東站交通樞紐約3公里,距杭州客運(yùn)中心約10公里,距蕭山國際機(jī)場約24公里。
綠城蘭園總建筑面積約22萬平方米,規(guī)劃有10幢高層、小高層公寓和3幢酒店式公寓,為城市核心區(qū)稀缺的規(guī)模園區(qū)。160-300平方米精裝水岸名宅,國際大師精雕細(xì)琢,傳承綠城高端公寓的高貴品質(zhì),為綠城市中心高端公寓代表之作。
課程對象
房地產(chǎn)企業(yè)董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理等公司決策層領(lǐng)導(dǎo)
房地產(chǎn)企業(yè)設(shè)計總監(jiān)、精裝總監(jiān)、景觀經(jīng)理、主管、設(shè)計師等主管人員;
房地產(chǎn)合作單位裝飾公司、設(shè)計公司的董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理。
課程大綱
一.決策階段
1問:做精裝修產(chǎn)品對房產(chǎn)公司有什么好處?
2問:做精裝修產(chǎn)品對房產(chǎn)公司有什么壞處?
二.計劃階段
3問:房產(chǎn)精裝修管理從什么時間開始介入?
4問:房產(chǎn)項目做精裝修產(chǎn)品,需要作哪些準(zhǔn)備?
5問:精裝修項目產(chǎn)品風(fēng)格如何確定?
6問:精裝修項目產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)與建筑的關(guān)系如何?
7問:房產(chǎn)精裝修標(biāo)準(zhǔn)如何確定?
8問:房產(chǎn)精裝修項目成本如何分配?
9問:哪些房產(chǎn)項目不宜做精裝修產(chǎn)品?
10問:房產(chǎn)精裝修項目對戶型有什么要求?
11問:高端房產(chǎn)精裝修管理人員配置標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的?
12問:房產(chǎn)樣板區(qū)應(yīng)考慮哪些因素?
13問:房產(chǎn)精裝修樣如何選擇設(shè)計單位?
14問:房產(chǎn)精裝修設(shè)計管理為什么很重要?
15問:房產(chǎn)精裝修設(shè)計管理各階段的重點(diǎn)是什么?
16問:房產(chǎn)精裝修設(shè)計管理工作如何在公司內(nèi)推進(jìn)?
17問:房產(chǎn)精裝修設(shè)計管理如何在現(xiàn)場落實?
18問:房產(chǎn)精裝修設(shè)計過程中材料如何確定?
19問:房產(chǎn)精裝修項目材料管理應(yīng)注意什么問題?
20問:房產(chǎn)精裝修項目材料采購如何管理?
21問:房產(chǎn)精裝修項目石材管理應(yīng)怎么開展?
22問:房產(chǎn)精裝修銷售合同中裝飾材料如何明確?
23問:房產(chǎn)精裝修交付標(biāo)準(zhǔn)樣板房應(yīng)注意哪些問題?
24問:交付標(biāo)準(zhǔn)樣板在展示前如何完成內(nèi)部管理?
25問:聽眾問
三.實施階段
26問:房產(chǎn)批量精裝修施工單位如何選擇?
27問:房產(chǎn)批量精裝修施工界面劃分要素有哪些?
28問:房產(chǎn)批量精裝修施工標(biāo)段如何劃分?
29問:批量精裝修施工招標(biāo)《統(tǒng)一口徑》為何那么重要?
30問:房產(chǎn)批量精裝修施工工期如何設(shè)置?
31問:批量精裝修開工前,應(yīng)加強(qiáng)哪些前置管理工作?
32問:批量精裝修施工進(jìn)度計劃應(yīng)該如何要求?
33問:房地產(chǎn)批量精裝修施工進(jìn)度如何控制落實?
34問:房產(chǎn)批量精裝修施工聯(lián)系單如何管理?
35問:精裝修施工過程管理為什么是品質(zhì)實現(xiàn)的關(guān)鍵?
36問:房地產(chǎn)批量精裝修施工技術(shù)難點(diǎn)與重點(diǎn)是什么?
37問:房地產(chǎn)批量精裝修甲供材料如何管理?
38問:批量精裝修后期一房一驗管理如何組織?
39問:房產(chǎn)精裝項目如何組織交付?
40問:房產(chǎn)精裝交付應(yīng)急維修小組如何管理?
41問:房產(chǎn)批量精裝空關(guān)房如何管理?
42問:綠城房產(chǎn)是如何做到客戶滿意度連續(xù)第一的?
43問:房產(chǎn)交付后施工單位客服工作如何管理?
44問:房產(chǎn)批量精裝客服規(guī)律是怎樣的?
45問:房產(chǎn)批量精裝施工決算、支付與客服的管理如何?
46問:房產(chǎn)批量精裝客服備品備料如何管理?
47問:房產(chǎn)精裝客服人員如何管理?
48問:房產(chǎn)精裝客服總結(jié)為什么是管理提升的寶藏?
49問:聽眾問
四、全圖片模式和大家分享綠城精裝修管控現(xiàn)場技術(shù)、工藝要求。
《綠城高品質(zhì)批量精裝修全程管控與成功操盤49大關(guān)鍵問題暨綠城杭州精裝修項目深度考察》課程目的
掌握住宅批量精裝修的趨向和存在的題目及標(biāo)桿企業(yè)精裝修專業(yè)化細(xì)分的處置要領(lǐng);
掌握住宅精裝修要點(diǎn)和質(zhì)量治理要領(lǐng)、準(zhǔn)繩化制定及精裝修工程從設(shè)計到驗收各個樞紐的控制要點(diǎn);
掌握住宅項目精裝修的設(shè)計、采購、工程等方面管理控制要領(lǐng), 學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)品牌企業(yè)老練的精裝治理模式,
《綠城高品質(zhì)批量精裝修全程管控與成功操盤49大關(guān)鍵問題暨綠城杭州精裝修項目深度考察》所屬分類
研發(fā)項目
《綠城高品質(zhì)批量精裝修全程管控與成功操盤49大關(guān)鍵問題暨綠城杭州精裝修項目深度考察》所屬專題
TQM質(zhì)量管理、
項目經(jīng)理培訓(xùn)、
房地產(chǎn)企業(yè)項目管理、
Project項目管理、
《綠城高品質(zhì)批量精裝修全程管控與成功操盤49大關(guān)鍵問題暨綠城杭州精裝修項目深度考察》授課培訓(xùn)師簡介
張老師
獨(dú)家特聘精裝管理專家;歷任綠城集團(tuán)精裝修項目經(jīng)理、工程部經(jīng)理、精裝總監(jiān)、公司副總;綠城集團(tuán)寧波公司項目精裝修管理3年;綠城集團(tuán)寧波區(qū)域精裝修經(jīng)理2年;2010年調(diào)入杭州綠城集團(tuán)職能部門精裝修品管部任工程經(jīng)理,管理全國精裝修項目, 負(fù)責(zé)《綠城集團(tuán)精裝修項目精細(xì)化管理》制度編制; 2011年精裝修品管部經(jīng)理,總助, 負(fù)責(zé)精裝修督導(dǎo)部建設(shè);《綠城精裝修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》主編;《綠城集團(tuán)低端精裝修產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)》主編;2012年至2013年底,浙江綠城管理咨詢公司創(chuàng)建人,公司副總,負(fù)責(zé)公司經(jīng)營工作。 綠城集團(tuán)精裝專業(yè)講師,榮獲2012年綠城園丁獎、2013年講師獎。廈門建發(fā)、上海九龍倉、杭州華聯(lián)等房產(chǎn)內(nèi)訓(xùn)講師。