《研發(fā)團(tuán)隊管理與高效運作—打造高績效研發(fā)團(tuán)隊》課程詳情
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課程背景
隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,迫切要求加快研發(fā)速度,并提高質(zhì)量,這就需要提高團(tuán)隊工作效率。調(diào)查發(fā)現(xiàn),如何使團(tuán)隊高效運作是困繞企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的一大問題,有些公司雖然建立了比較完善的項目管理體制,但由于缺少團(tuán)隊高效運作的優(yōu)秀文化和管理技能,還是大大影響了研發(fā)的效能。一個公司建立了研發(fā)項目管理體系只是解決了問題的一般,另一半則是研發(fā)團(tuán)隊如何高效發(fā)揮作用,這常常還是更重要的問題。本課程的上篇分析了研發(fā)團(tuán)隊高效運作面臨的實際問題,從思想和操作兩個方面提出了實戰(zhàn)解決方案,下篇則以研發(fā)評審為專題,研討如何充分發(fā)揮團(tuán)隊智慧,實現(xiàn)高效評審。
課程特色
n 與研發(fā)團(tuán)隊的特點相結(jié)合,立足于解決研發(fā)團(tuán)隊面臨的問題。
n 將西方關(guān)于團(tuán)隊建設(shè)的理論與中國優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)相結(jié)合,優(yōu)勢互補(bǔ),發(fā)揮最大效益。
n 講授的內(nèi)容密切結(jié)合實際,案例子豐富,通俗易懂,可操作性強(qiáng)。
培訓(xùn)收益
p 理解高效團(tuán)隊的五大基本要素
p 掌握基于五大基本要素的兩種團(tuán)隊管理機(jī)制,以及如何應(yīng)用這兩種機(jī)制。
p 掌握高效團(tuán)隊目標(biāo)管理的技能。
p 理解三階層的行為特征。以及如何做一個卓越的高層主管、杰出的中層主管、和優(yōu)秀的基層主管。
p 理解團(tuán)隊角色認(rèn)知、角色轉(zhuǎn)換,以及三階層良性互動的要訣。
p 掌握高效團(tuán)隊運作的核心技能,包括計劃管理和評審管理技能。
參加對象
產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、研發(fā)骨干員工、研發(fā)項目組相關(guān)成員。
課程大綱
上篇: 高效產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊管理的關(guān)鍵要素
1. 組織環(huán)境及其行為特征
1.1. 什么是組織?
1.2. 組織三階層的行為特征與配合
1.3. 機(jī)械化的組織和適應(yīng)性的組織
1.4. 常見的組織結(jié)構(gòu)及其特點
2. 產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊的運作機(jī)制
2.1. 產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊危機(jī)的表現(xiàn)
2.2. 什么是團(tuán)隊?
ü 團(tuán)隊的五大要素
2.3. 團(tuán)隊運作機(jī)制分析
ü 兩類運行機(jī)制的特點
ü 任務(wù)特征決定團(tuán)隊機(jī)制
« 討論:產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊適用于哪種運行機(jī)制?
2.4. 團(tuán)隊制的意義
2.5. 團(tuán)隊的生命周期
3. 形成共同的愿景
3.1. 什么是共同的愿景?
3.2. 形成共同的愿景為什么重要?
3.3. 形成共同愿景的步驟
ü 描繪并溝通共同的愿景
« 產(chǎn)品可行性分析報告示例
ü 良好產(chǎn)品前景必須具備的條件
« 案例分析:某公司模塊梳理項目
ü 參與的承諾
ü 團(tuán)隊決策的原則
ü 維護(hù)共同的愿景
4. 互補(bǔ)的角色
4.1. 互補(bǔ)角色的含義
4.2. 組建產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊時應(yīng)關(guān)注的問題
« 案例分享:團(tuán)隊組建啟動會
4.3. 角色的定位與認(rèn)知
l 做一個讓人放心的團(tuán)隊成員
l 做一個稱職的團(tuán)隊管理者
ü 管理團(tuán)隊
ü 管理好領(lǐng)導(dǎo)
l 做一個優(yōu)秀的團(tuán)隊高層領(lǐng)導(dǎo)者
5. 溝通與激勵
5.1. 溝通的目的和過程
5.2. 溝通各環(huán)節(jié)分析
5.3. 下對上的溝通技巧
5.4. 平行溝通技巧
5.5. 上對下的溝通技巧
5.6. 情理法的綜合應(yīng)用
5.7. 管理沖突
5.7.1. 沖突不可避免
5.7.2. 沖突處理的TKI模型
ü 基于數(shù)據(jù)的問題解決
ü 基于觀念的問題解決
6. 個人責(zé)任與責(zé)任分擔(dān)
6.1. 責(zé)任意識的培養(yǎng)
ü 個人責(zé)任與責(zé)任分擔(dān)相結(jié)合
★ 游戲:新有千千結(jié),車行萬里。
ü 不存在“我”
ü 形成承諾文化
6.2. 建立信任
ü 信任為什么如此重要?
ü 建立信任的方法
« 演練:缺陷暴露
« 信任游戲:背倒
ü 鞏固信任的方法
下篇:產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊的高效運作的核心技能
7. 計劃編制
7.1. 計劃的意義
7.2. 計劃要解決的問題
7.3. 計劃編制的時機(jī)
« 討論新產(chǎn)品開發(fā)流中的計劃編制時機(jī)
7.4. 計劃編制的步驟
« 一個實際案例計劃編制過程的分析
ü 計劃編制的原則
ü 計劃評審與發(fā)布
« 計劃編制演練
8. 計劃的執(zhí)行與控制
8.1. 計劃的執(zhí)行與控制框架
ü 任務(wù)分派
ü 執(zhí)行跟蹤
ü 節(jié)點控制
ü 糾偏
ü 修訂計劃
ü 總結(jié)
8.2. 9種執(zhí)行與控制的方法
ü 評審
ü 文檔
ü 進(jìn)度報告
ü 會議
ü 移交控制
ü 審核
ü 變更控制
ü 風(fēng)險管理
ü 項目總結(jié)
9. 評審的質(zhì)量控制
9.1. 評審體系概述
l 評審觀念的各種誤區(qū)
l 低效評審的種種表現(xiàn)
l 評審的成熟度
l 評審VS質(zhì)量成本
l 評審VS測試
l 有關(guān)評審收益的報告
l 缺陷糾正放大律
l 各個角色的評審收益分析
l 評審體系的組成架構(gòu)
9.2. 評審的管理
l 評審的兩重屬性
l 高效評審管理的十個關(guān)鍵成功因素
9.3. 評審流程模式及其應(yīng)用
l 評審的成熟度
l 標(biāo)準(zhǔn)評審模式
l 其它評審模式
l 評審模式的合理選擇
9.4. 評審分層管理責(zé)任制
l 三級評審分層管理責(zé)任制
l 評審分級管理的意義
l ★評審分級的練習(xí)
l 評審決策與裁決機(jī)制
l 評審團(tuán)隊的組成與職責(zé)
l 業(yè)務(wù)決策評審的特點
l 技術(shù)評審的特點
l 同級評審的特點
l ★產(chǎn)品開發(fā)流程體系中的6個關(guān)鍵的技術(shù)評審點
9.5. 評審的技術(shù)支持
l 查檢表、評審?fù)ㄖ、預(yù)審意見收集表、評審會議紀(jì)要、評審報告、缺陷跟蹤系統(tǒng)
9.6. 評審小結(jié)
l 分組針對提出的問題制定解決方案;
l 各組對解決方案進(jìn)行評審;
l 評審總結(jié)
10. 總結(jié)
培訓(xùn)實施
p 培訓(xùn)總學(xué)時為12小時,共2天。
p 采用講解+現(xiàn)場演練+案例分析討論的方式
p 培訓(xùn)教材提供紙質(zhì)文檔,客戶根據(jù)需要自行印制教材
p 所有學(xué)員采用分組方式,以便于課堂互動交流
p 如學(xué)員對培訓(xùn)有意見時,可根據(jù)需要現(xiàn)場適時調(diào)整授課內(nèi)容
《研發(fā)團(tuán)隊管理與高效運作—打造高績效研發(fā)團(tuán)隊》所屬分類
特色課程
《研發(fā)團(tuán)隊管理與高效運作—打造高績效研發(fā)團(tuán)隊》所屬專題
團(tuán)隊建設(shè)、
績效考核體系、
績效與薪酬管理課程、
績效考核管理內(nèi)訓(xùn)、
研發(fā)人員績效考核培訓(xùn)、
團(tuán)隊經(jīng)營、
房地產(chǎn)人力資源、
研發(fā)項目管理培訓(xùn)、
企業(yè)文化建設(shè)與團(tuán)隊管理培訓(xùn)、
工廠精細(xì)化管理、
《研發(fā)團(tuán)隊管理與高效運作—打造高績效研發(fā)團(tuán)隊》授課培訓(xùn)師簡介
汪禮兵
老師 研發(fā)管理及產(chǎn)品工程資深專家
2 中國合格評定中心國家認(rèn)可委員會質(zhì)量技術(shù)專家;
2 華中科技大學(xué)工學(xué)碩士,清華大學(xué)EMBA;
2 廣東省科技進(jìn)步獎第一獲得者;
2 資身產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理。
專業(yè)背景:20年以上的產(chǎn)品研發(fā)及研發(fā)管理經(jīng)歷,參與或領(lǐng)導(dǎo)完成多項研發(fā)項目。曾任知名電子通訊公司、中國最大的醫(yī)療器械公司擔(dān)任過產(chǎn)品研發(fā)工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、可靠性工程經(jīng)理、研發(fā)管理流程優(yōu)化總工、質(zhì)量管理部總經(jīng)理、事業(yè)部總經(jīng)理等職位。作為主導(dǎo)咨詢顧問,為多家建立了研發(fā)管理體系,可靠性工程體系,獲得一致認(rèn)可和取得巨大成功,具有十分豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
主講課程:《研發(fā)流程規(guī)劃設(shè)計》、《研發(fā)項目管理》、《設(shè)計控制與高效評審》、《新產(chǎn)品導(dǎo)入-設(shè)計轉(zhuǎn)換務(wù)實》、《研發(fā)團(tuán)隊溝通與高效運作》、《物料優(yōu)選與可靠性管理》。
主導(dǎo)的咨詢項目:主導(dǎo)實施了中國某重點研究院、中國石油天然氣勘探開發(fā)公司、航天恒星、創(chuàng)維數(shù)字、創(chuàng)維RGB、通合電子、瑞奇外科、思維自動化。咨詢案例曾入選深圳市優(yōu)秀咨詢項目案例集。
培訓(xùn)客戶:中興通訊、創(chuàng)維數(shù)字、航天恒星、中國空間技術(shù)研究院、中國石油天然氣勘探開發(fā)公司、長城開發(fā)、唯冠、宏電、億利達(dá)、斯科泰、炬力、科源、固高科技、中興通訊、Optel通訊、通創(chuàng)集團(tuán)、飛通光電、 ?低,世紀(jì)人、步步高、萬利達(dá)、宇龍信息、云海科技、國人通信、海能達(dá)、科立訊、金立手機(jī)、僑興電子、大顯科技、昂立電子、富士康集團(tuán)、富士施樂、安耐網(wǎng)絡(luò)、實達(dá)網(wǎng)絡(luò)、TCL移動通信、冠日通訊、海格通信、京信通信、國騰通訊、邁普通信、中國某研究院、上海設(shè)備廠、威爾德電子、威勝儀表、?低、京柏設(shè)備、美的集團(tuán)、海信集團(tuán)、格力集團(tuán)、奧克斯、海爾集團(tuán)、三菱電機(jī)、卡舒科技、南京,南京消防器材、樂邦電子、欣瑞聯(lián)、春蘭集團(tuán)、威創(chuàng)日新、志高空調(diào)、廣東松下空調(diào)、創(chuàng)維RGB、康佳集團(tuán)、通合電子、青島海爾、瑞奇醫(yī)療、匯川科技、泰豪科技、泉峰集團(tuán)、先控電源、聯(lián)合汽車、江蘇文光、南通君安、安徽康佳、江特集團(tuán)等。