《多維度績效管理實用技能與應(yīng)用要點精析》課程詳情
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一、正確理解企業(yè)的績效管理
為什么員工的表現(xiàn)不盡人意
企業(yè)績效管理的意義
績效管理的六大關(guān)鍵
績效管理與績效考核的主要區(qū)別
各層次人員在績效管理中的角色
企業(yè)績效管理的作業(yè)程序
企業(yè)績效管理的工作流程
二、企業(yè)績效目標(biāo)制定與分解
基于 SWOT 分析法確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
依據(jù)平衡積分卡設(shè)定企業(yè)的績效目標(biāo)
部門級 KPI 的制定
為下屬職級設(shè)計 KPI 指標(biāo)的五大步驟
KPI 指標(biāo)量化分解的關(guān)鍵方法
指標(biāo)權(quán)重確定的關(guān)鍵點
定量指標(biāo)評價的標(biāo)準(zhǔn)
三、常見績效考評方法的運用
選擇排列法
成對比較法
強制分布法
關(guān)鍵事件法
行為錨定等級評價法
日清日結(jié)法
360度考評法
四、績效計劃溝通 / 輔導(dǎo) / 監(jiān)控
績效計劃的溝通內(nèi)容
績效溝通的障礙與應(yīng)對策略
有效的績效溝通技巧
績效輔導(dǎo)最佳方式-情景領(lǐng)導(dǎo)
如何收集下屬績效表現(xiàn)的信息
如何進行有效檢查監(jiān)控
五、 績效反饋面談與激勵發(fā)展
績效反饋面談的內(nèi)容
績效評估面談的步驟與方法
不同類型員工的面談策略
考核結(jié)果用于分配和激勵
考核結(jié)果的運用策略
績效工資與獎金分配矩陣
幫助員工做好職涯規(guī)劃
非貨幣激勵的方法與效果
員工性格特征及激勵方式
六、Q&A
《多維度績效管理實用技能與應(yīng)用要點精析》課程目的
• 讓企業(yè)管理者明確績效管理的全過程和績效管理的重要性；
• 了解績效管理方法的精髓所在，學(xué)會提升員工績效方法在日常管理中的具體應(yīng)用；
• 掌握績效考核定性定量等多種方法，自己可以獨立設(shè)計績效考核方案，并且具備評判企業(yè)績效考核方案優(yōu)劣及有效修正的能力；
• 掌握績效溝通與績效輔導(dǎo)的方法、步驟和實施途徑；
• 學(xué)會績效反饋與評估面談的技巧，掌握績效結(jié)果運用與激勵發(fā)展的方法；
• 構(gòu)建管理語言、管理思想，以提高其本人及企業(yè)、部門績效，達成個人目標(biāo)與組織目標(biāo)。
《多維度績效管理實用技能與應(yīng)用要點精析》所屬分類
人力資源
《多維度績效管理實用技能與應(yīng)用要點精析》所屬專題
績效考核體系、
績效與薪酬管理課程、
績效管理培訓(xùn)、
績效考核管理內(nèi)訓(xùn)、
房地產(chǎn)人力資源、
工廠精細化管理、
《多維度績效管理實用技能與應(yīng)用要點精析》授課培訓(xùn)師簡介
閆偉
師資認(rèn)證
認(rèn)證高級人力資源管理師；國家認(rèn)證高級企業(yè)培訓(xùn)師；AACTP 國際認(rèn)證高級職業(yè)培訓(xùn)師；浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院客座教授；上海交大 EMBA 總裁班客座教授。
任職與榮譽
HR 研究院副院長；教育集團董事長、首席專家。
2013“全球500強企業(yè)商學(xué)院最認(rèn)可的 TOP100 培訓(xùn)專家”之最佳人力資源專家，2011年度“中國十大人氣講師”、年度“影響中國十大培訓(xùn)名師”，中國診斷式企業(yè)培訓(xùn)開創(chuàng)者，總裁實戰(zhàn)模擬艙系統(tǒng)創(chuàng)始人。
工作與培訓(xùn)經(jīng)驗
閆老師擁有超20年企業(yè)人力資源管理及培訓(xùn)工作實戰(zhàn)經(jīng)驗，其中8年世界500強企業(yè)高管經(jīng)驗；6年職業(yè)培訓(xùn)與咨詢經(jīng)驗；總培訓(xùn)逾5時，培訓(xùn)學(xué)員達100萬人次。擅長總裁管理實戰(zhàn)、團隊訓(xùn)練、中高層管理技能課程的開發(fā)和講授，尤其是對人力資源管理有獨到的見解和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
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