《全維度績效考核與管理工作坊》課程詳情
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課程對象
總經(jīng)理/人力資源總監(jiān)/人力資源經(jīng)理及績效主管/部門經(jīng)理 主管/流程管理部
一、 企業(yè)的縱橫系統(tǒng)
1. 何謂縱向的指令鏈？
2. 何謂橫向的工作流？
3. 何謂縱橫矛盾？
案例分析——鋼鐵集團(tuán)的績效分解謎團(tuán)
二、 企業(yè)績效是什么
1. 何謂組織績效？
2. 何謂個(gè)人績效？
3. 有效管理個(gè)人績效的6要素是什么？
4. 如何有效實(shí)施個(gè)人績效反饋？
5. 個(gè)人績效指標(biāo)設(shè)計(jì)的參照系是什么？
6. 個(gè)人績效管理的關(guān)鍵點(diǎn)有哪些？
7. 如何實(shí)時(shí)管理個(gè)人績效？
三、 流程績效是什么
1. 流程有目標(biāo)嗎？
2. 如何制定流程績效指標(biāo)？
3. 流程績效如何分解到部門和個(gè)人？
4. 流程績效邏輯鏈如何推導(dǎo)？
5. 如何設(shè)計(jì)流程KPI？
6. 如何運(yùn)用績效儀表盤監(jiān)控流程運(yùn)行健康？
四、 企業(yè)的三層績效體系
1. 流程績效與組織績效和個(gè)人績效的關(guān)系是怎樣的？
2. 如何將組織績效落地到流程？
3. 如何讓部門協(xié)同，達(dá)成流程績效目標(biāo)？
4. 如何讓流程績效牽引部門績效和個(gè)人績效？
5. 如何讓流程實(shí)現(xiàn)組織績效？
五、 總結(jié)
1. 企業(yè)系統(tǒng)觀與績效觀
2. 企業(yè)元素——人的績效系統(tǒng)
3. 企業(yè)硬結(jié)構(gòu)——組織架構(gòu)的績效管理
4. 企業(yè)軟結(jié)構(gòu)——流程體系的績效管理
《全維度績效考核與管理工作坊》課程目的
掌握國際最優(yōu)、最先進(jìn)的縱橫協(xié)調(diào)的企業(yè)績效管理方法
掌握流程KPI設(shè)計(jì)方法與工具
掌握全維度實(shí)施流程績效管理方法
《全維度績效考核與管理工作坊》所屬分類
人力資源
《全維度績效考核與管理工作坊》所屬專題
績效考核體系、
績效與薪酬管理課程、
績效考核管理內(nèi)訓(xùn)、
薪酬設(shè)計(jì)培訓(xùn)、
房地產(chǎn)人力資源、
績效考核與員工績效輔導(dǎo)、
工廠精細(xì)化管理、
績效考核與薪酬體系、
《全維度績效考核與管理工作坊》授課培訓(xùn)師簡介
王翔
流程績效專家、國際流程教父中國區(qū)唯一親授導(dǎo)師
中國政法大學(xué)商學(xué)院特聘MBA課程講師及論文導(dǎo)師
北京交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院特聘MPAcc課程講師
上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院特聘CHO課程講師
首度系統(tǒng)完整地將國際最佳流程方法論
“398流程績效方法論”研發(fā)及實(shí)踐者，《流程圣經(jīng)》譯者
二十多年技術(shù)/市場/業(yè)務(wù)發(fā)展管理經(jīng)歷，加之從事IT企業(yè)系統(tǒng)開發(fā)、ERP實(shí)施、企業(yè)級IT系統(tǒng)營銷、售前與售后技術(shù)服務(wù)、業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)場與管理工作的豐富經(jīng)驗(yàn)，為眾多500強(qiáng)企業(yè)提供了基于績效提升的流程改進(jìn)與管理、領(lǐng)導(dǎo)組織變革咨詢與培訓(xùn)。
教育背景：
工學(xué)學(xué)士(1986)/碩士(1993)，曾供職于Oracle、IBM、Dell、RBG、PRITCHETT等公司。
1996~2005年間，先后在Oracle、CA、Platinum Technology、IBM、BroadVision、Dell等公司從事研發(fā)、售后、售前、銷售、營銷、業(yè)務(wù)發(fā)展等一線及管理工作;
2007年始在美國Rummler-Brache Group咨詢集團(tuán)，后在其母公司PRITCHETT任中國區(qū)總經(jīng)理兼首席顧問。其間，以其二十多年技術(shù)經(jīng)理、市場部經(jīng)理、業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理等豐富的市場和管理經(jīng)歷，加之從事IT企業(yè)系統(tǒng)開發(fā)、ERP實(shí)施、企業(yè)級IT系統(tǒng)營銷、售前與售后技術(shù)服務(wù)、業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)場與管理工作的豐富經(jīng)驗(yàn)，為眾多500強(qiáng)企業(yè)提供了基于績效提升的流程改進(jìn)與管理、領(lǐng)導(dǎo)組織變革咨詢與培訓(xùn)。
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