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360度管理溝通 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2015-06-16      修改時(shí)間: 2015-06-16      課程編號(hào):100281885
《360度管理溝通》課程詳情
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課程對(duì)象:企業(yè)部門經(jīng)理、主管;企業(yè)總監(jiān);副總經(jīng)理


課程架構(gòu)
第一模塊:有效溝通與人際關(guān)系
 有效溝通的個(gè)人障礙與組織障礙
 喬哈里窗:隱蔽的影響力
 優(yōu)秀管理者不可不知的“人際關(guān)系”
第二模塊:玩轉(zhuǎn)管理溝通的“魔方”
 管理溝通全透析
 管理溝通中的信息傳遞策略;管理溝通中的理解信息的策略
 預(yù)期力法則:讓別人信賴你的所言
第三模塊:溝通風(fēng)格與曲線溝通
 『見(jiàn)“人”說(shuō)人話,見(jiàn)“鬼”說(shuō)鬼話』的溝通藝術(shù)
 曲線溝通在管理工作中的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
第四模塊:管理溝通方向與技能
 贏得上司方能贏得空間:上司溝通核心要訣
 贏得下屬才能贏得業(yè)績(jī):下屬溝通核心要訣
 情緒效應(yīng):用感性影響替代理性說(shuō)服
第五模塊:跨部門溝通渠道與策略
 跨部門溝通與協(xié)作模型圖及應(yīng)用
 如何建立合理的跨部門溝通渠道
 如何進(jìn)行高效的跨部門會(huì)議
 態(tài)度轉(zhuǎn)變來(lái)自于哪里:“態(tài)度轉(zhuǎn)變模型”有效應(yīng)用
第六模塊:管理談判溝通與策略分析法
 管理工作中談判溝通的本質(zhì)和影響因素
 “洋蔥模型”在談判溝通中的實(shí)操應(yīng)用
 “方”與“圓”的溝通藝術(shù)
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360度管理溝通


《360度管理溝通》課程目的
 透視良好人際關(guān)系建立和溝通的基本原理
 系統(tǒng)介紹管理溝通中的信息傳遞、理解技巧與策略
 掌握自己和他人溝通風(fēng)格,并且實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
 如何進(jìn)行向上、向下有效的溝通
 認(rèn)知和掌握跨部門溝通渠道及策略
 如何在管理談判中應(yīng)用策略分析法突破談判障礙



《360度管理溝通》所屬分類
特色課程

《360度管理溝通》所屬專題
高效溝通管理與溝通培訓(xùn)、職場(chǎng)溝通、工廠精細(xì)化管理、

《360度管理溝通》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
楊先生
背景經(jīng)歷
 上海交通大學(xué)客座教授
 美國(guó) ICQAC高級(jí)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
 2007年度金牌培訓(xùn)師
 2008年度中國(guó)十大最具魅力培訓(xùn)師
 2011年度上海交大商學(xué)教育最受歡迎優(yōu)秀講師
 有20多年在外企、合資企業(yè)、國(guó)企、私營(yíng)企業(yè)等公司擔(dān)任高級(jí)主管的工作經(jīng)歷,曾先后擔(dān)任某法資國(guó)際集團(tuán)亞太區(qū)總裁助理及多家公司總經(jīng)理等職

公開(kāi)課程
 《打造高效執(zhí)行力》
 《360度管理溝通》

擅長(zhǎng)領(lǐng)域
 《中層經(jīng)理管理技能訓(xùn)練》——有效提升中層經(jīng)理綜合管理技能
 《新任經(jīng)理管理技能訓(xùn)練》——有效提升新任經(jīng)理綜合管理技能
 《360度管理溝通》——有效提升中層經(jīng)理團(tuán)隊(duì)溝通力
 《打造高效執(zhí)行力》——有效提升中層經(jīng)理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
 《卓越團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》——有效提升中層經(jīng)理團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力

榮譽(yù)客戶
上海交通大學(xué)、清華大學(xué)、美國(guó)輝瑞集團(tuán)、德國(guó)本特勒長(zhǎng)瑞汽車系統(tǒng)有限公司、耐世特汽車系統(tǒng)(蘇州)有限公司、雪佛龍菲利普斯化工(中國(guó))有限公司、資生堂(中國(guó))投資有限公司、現(xiàn)代重工(中國(guó))投資有限公司、賽萊默(中國(guó))有限公司、麥格納唐納利(上海)汽車系統(tǒng)有限公司、長(zhǎng)安福特馬自達(dá)發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司、立邦涂料、巴斯夫、采埃孚集團(tuán)、上海電氣電站集團(tuán)有限公司、聯(lián)想控股上海神州數(shù)碼有限公司、中建八局、上海石化、光明乳業(yè)、江南船廠、吉盛偉邦、上海遠(yuǎn)洋運(yùn)輸公司、綠地商業(yè)集團(tuán)、中國(guó)檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)等
學(xué)員寄語(yǔ)
楊老師平易近人,授課經(jīng)驗(yàn)豐富,舉例生動(dòng),關(guān)于跨部門溝通的講解幫助我克服了工作上的困難,很感謝他——李先生(某國(guó)內(nèi)知名機(jī)電公司)
老師分享的溝通方法和大量的案例對(duì)我工作的啟發(fā)很大,讓我重新認(rèn)識(shí)了溝通——任小姐(某國(guó)內(nèi)知名裝飾公司)
課程的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)設(shè)計(jì)得很合理,數(shù)量也多,讓我們?cè)趯?shí)踐中得到鍛煉,提升——王小姐(某國(guó)內(nèi)知名金融公司)
《360度管理溝通》報(bào)名服務(wù)流程
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公開(kāi)課需求        課程編號(hào):100281885          咨詢熱線:020-29042042
課程名稱:  360度管理溝通
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  • 所在地:鄭州
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提升安全管理意識(shí)õ 掌握先進(jìn)的安全管理理念與安全管理原理õ 幫助學(xué)員構(gòu)建成熟、實(shí)效的安全管理體系õ 掌握高績(jī)效安全管理的基本工具
1.如何解決倉(cāng)儲(chǔ)管理與高效物料配送面臨的十大問(wèn)題;2.如何進(jìn)行高效物流管理體系構(gòu)建、零部件入廠物流規(guī)劃、倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃、WMS系統(tǒng)規(guī)劃、車間物料緩沖區(qū)、線邊物...
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職場(chǎng)溝通相關(guān)培訓(xùn)師
王穎(杭州)
梁芯萌
  • 培訓(xùn)師:梁芯萌
  • 所在地:徐州
  • 國(guó)家高級(jí)營(yíng)養(yǎng)師
職場(chǎng)溝通相關(guān)公開(kāi)課
提高對(duì)職場(chǎng)溝通的理解,形成積極高效的溝通理念;總結(jié)職場(chǎng)溝通障礙,理清未來(lái)工作溝通改善的思路;理解溝通心態(tài)的意義,打造積極的溝通心態(tài);掌握溝通投機(jī)...
● 有效組織工作匯報(bào)素材,通過(guò)數(shù)據(jù)匯總、問(wèn)題分析和觀點(diǎn)提煉等技巧,能夠清晰呈現(xiàn)工作成果,為公司和上級(jí)提供商務(wù)決策依據(jù)! 掌握與上級(jí)、下屬和同級(jí)同...
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  • 培訓(xùn)師:周海燕
  • 所在地:南昌
  • 中國(guó)高級(jí)禮儀培訓(xùn)職業(yè)師
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  • 培訓(xùn)師:王囈
  • 所在地:上海
  • 管理學(xué)碩士
管理與溝通培訓(xùn)相關(guān)公開(kāi)課
 充分認(rèn)識(shí)溝通、管理溝通及其意義 掌握基于管理者角色背景下的溝通能力提升方向 重點(diǎn)掌握通過(guò)不同溝通形式、面對(duì)不同對(duì)象及其...
管理與溝通培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
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