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溝通魔方之沖突管理 下載課程WORD文檔
添加時間：2015-06-17      修改時間： 2015-06-17      課程編號:100281910
《溝通魔方之沖突管理》課程詳情
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診斷沖突：定義、形態(tài)和起源
靈活化解沖突的九種策略選擇
權(quán)衡度A：照顧自己目標利益
權(quán)衡度B：適度照顧對方利益
權(quán)衡度C：完全照顧對方利益
常見的三種沖突策略組合
展開沖突化解對話

《溝通魔方之沖突管理》課程目的
了解沖突的類型，診斷沖突的起源，建立積極建設(shè)性的沖突管理態(tài)度
學習處理沖突的九種選擇策略
學習采取不同的策略組合，化解沖突

《溝通魔方之沖突管理》所屬分類
特色課程

《溝通魔方之沖突管理》所屬專題
高效溝通、職場溝通、沖突管理、工廠精細化管理、

《溝通魔方之沖突管理》授課培訓(xùn)師簡介
《溝通魔方之沖突管理》報名服務(wù)流程
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