《美國項目集管理標準SPM解讀》課程詳情
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項目集(大型項目與項目群)管理（Program Management）是指對多個關聯(lián)項目的集中管理與協(xié)調(diào)管理。項目集管理是組織高級管理人員在更高層面對大型戰(zhàn)略項目與組織多項目的高級管理。項目集管理在幫助實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行與落地以及幫助企業(yè)實現(xiàn)整體解決方案提供具有極高的價值。


美國項目管理協(xié)會開發(fā)的《項目集管理標準》（以下簡稱“標準”，The Standard for Program Management，目前為第三版）專門為如何管理項目集提供指導�！俄椖考�管理標準》開創(chuàng)性地提出了以下核心理念指導項目集管理：


標準從管理特準而不僅僅是表面的屬性特征正確定義了項目集，并在范圍、變更、規(guī)劃、管理與成功等五個方面指出與項目、項目組合的不同。PMI指出，項目集是“經(jīng)過協(xié)調(diào)管理以獲取單獨管理它們時無法取得的收益的一組項目關聯(lián)的項目、子項目集合項目集活動”�！盎ハ嚓P聯(lián)”與“多個項目”是項目集的屬性特征，而“協(xié)調(diào)管理”收獲最佳“收益”是管理角度的特征。


標準指出了項目集管理的核心導向，即戰(zhàn)略（strategy）導向與收益（benefit）為導向，時刻與戰(zhàn)略保持一致，主動尋求變化與機會，追求收益的最大化（整合收益）。這與項目管理完全不同，項目管理以在限定范圍、時間與成本、質(zhì)量指標內(nèi)成功交付成果為導向，滿足交付要求是項目追求的成功標準。由于項目集的開創(chuàng)性與復雜性，項目集的不確定性更高，更加模糊與動態(tài)，而與項目的“明確的目標”與“控制變化”特征差異巨大。


項目集管理的572體系框架


SPM標準提出項目集管理的五個績效域(Performance Domain)，分別為戰(zhàn)略一致性管理、項目集收益管理、項目集干系人爭取、項目集治理、項目集生命周期管理。實際上，標準指出了直接影響到項目集管理績效的五個管理重點，指出了項目集經(jīng)理的工作方向。


同時，五個績效域包含項目集經(jīng)理需要開展的72個管理任務。72個管理任務是PMI在2011年開展的針對項目集經(jīng)理的一個項全球調(diào)查與研究計劃（RDS）后而得出。72個管理任務實際上為項目集經(jīng)理的管理工作提出了具體指導。


本課程由項目集管理專家深入講解與培訓《項目集管理標準》，幫助學員掌握美國項目集管理理念與思路，項目集管理流程與過程，必將受益匪淺。


學員反饋


荷蘭愛迪德集團項目總監(jiān)： “從事項目管理多年，成功負責和交付無數(shù)項目，其中有復雜的也有簡單的，有緊急的也有悠閑的，每次均以項目管理方式進行管理。隨著管理經(jīng)驗的增加，項目復雜程度的增加，以及相互關聯(lián)的項目數(shù)量增加，不由得越來越感覺到用原先的單一的項目管理方式去管理會更加吃力。在未接觸到項目集管理知識體系之前，也曾擔任了項目集經(jīng)理（Program Manager）去管理多組互相關聯(lián)互相制約的產(chǎn)品開發(fā)項目，可是總感覺哪里不對勁，經(jīng)常與多個項目經(jīng)理（Project Manager）在管理上有些重疊，在一定程度上讓項目團隊產(chǎn)生迷惑和不解。經(jīng)過項目集管理培訓，學習了項目集管理知識體系后，猶如醍醐灌頂，如飲瓊漿，原來項目集管理是如此的精妙和有趣！再次結合實際工作細細品味，愈發(fā)感到項目集管理的適用性和實用性！”


中國銀聯(lián)PMO總監(jiān)： “用項目集管理的思路來管理業(yè)務和工作，更加注重收益，更加注重資源整合效應，實現(xiàn)!+1>2的協(xié)同效應。項目管理者聯(lián)盟的專家團隊在項目集管理方面非常專業(yè)，對這方面堪稱業(yè)界的領導者。同時也感謝項目管理者聯(lián)盟提供這樣的平臺，率先引進項目集管理，引領中國項目管理發(fā)展方向，相信項目集管理必將在今后的5-10年內(nèi)在中國市場有大的發(fā)展！”


中國惠普有限公司項目總監(jiān)： “項目集管理其實更適用于中國企業(yè)環(huán)境下的項目管理，很多項目集管理理念和方法尤為適配于國內(nèi)的企業(yè)文化和社會環(huán)境，這為項目集管理在國內(nèi)的發(fā)展提供了肥沃的土壤！我相信，隨著項目管理（Project Management）在國內(nèi)各行各業(yè)的蓬勃發(fā)展，PMP在國內(nèi)的全面普及，各企事業(yè)單位將會有越來越多的越來越復雜的項目需要集中統(tǒng)一管理，這時項目集管理知識體系和理論方法便會為這些企事業(yè)單位提供了一種尤為實用的指導框架！”


新世界地產(chǎn)（中國）區(qū)域運營總監(jiān)： “本人所在的區(qū)域公司目前在管項目亦有近二十個。每個項目都有自身的定位、發(fā)展思路、開發(fā)計劃和經(jīng)營目標。如何在區(qū)域的共同目標下，對各個項目進行統(tǒng)籌管理，實現(xiàn)項目之間的有效聯(lián)動和協(xié)同，達到資源的最優(yōu)配置，成為我們工作的關鍵點。項目集管理標準體系正好符合了我們目前的管理需求，為我們的日常項目管理提供了很好的管理理念以及經(jīng)驗參考，也使我們在以后的工作之中，更加注重各干系人的管理�！�




課程大綱
一、項目集（群）管理導論
項目集管理導論
1. 項目集與項目集管理的概念
2. 項目管理、項目集管理、項目組合管理以及組織級項目管理四者之間的關系
3. 項目集管理、運營管理與組織戰(zhàn)略三者之間的關系
4. 商業(yè)價值的概念
5. 項目集經(jīng)理角色
項目集管理績效域
1. 項目集管理績效域的概念
2. 項目集管理績效域之間的交互
3. 項目集與項目的區(qū)別
4. 項目集與項目組合的區(qū)別
5. 組織戰(zhàn)略、項目組合管理與項目集管理之間的聯(lián)系


二、項目集（群）管理核心理念
項目集的戰(zhàn)略一致性
1. 項目集與組織戰(zhàn)略的一致
2. 項目集路線圖
3. 項目集環(huán)境評估
項目集收益管理
1. 收益識別
2. 收益分析與規(guī)劃
3. 收益交付
4. 收益轉移
5. 收益維持
項目集干系人爭取
1. 項目集干系人識別
2. 干系人爭取規(guī)劃
3. 干系人爭取
項目集治理
1. 項目集治理委員會
2. 項目集治理委員會責任
3. 項目集治理與項目集管理的關系
4. 項目集治理架構中的常見角色
5. 支持項目集管理的其他治理活動
6. 項目集與組件治理
項目集生命周期管理
1. 項目集生命周期


三、項目集（群）管理執(zhí)行流程
項目集管理過程
1. 項目集整合管理
2. 項目集范圍管理
3. 項目集進度管理
4. 項目集質(zhì)量管理
5. 項目集資源管理
6. 項目集風險管理
7. 項目集溝通管理
8. 項目集質(zhì)量管理
9. 項目集采購管理
10. 項目集財務管理



《美國項目集管理標準SPM解讀》培訓受眾
項目集經(jīng)理/項目群經(jīng)理/大項目經(jīng)理/高級項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理
負責項目集的公司高層管理人員/項目總監(jiān)/交付總監(jiān)
項目管理辦公室PMO主管或高層管理人員。
組織中的戰(zhàn)略決策實施者
需要對項目進行綜合控制的投資管理者

《美國項目集管理標準SPM解讀》所屬分類
研發(fā)項目

《美國項目集管理標準SPM解讀》所屬專題
項目經(jīng)理培訓、房地產(chǎn)企業(yè)項目管理、Project項目管理、工廠精細化管理、企業(yè)財務報表的解讀與分析培訓、

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