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目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí) 下載課程WORD文檔
添加時間:2018-01-22      修改時間: 2018-03-04      課程編號:100286000
《目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)》課程詳情
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課程特色
講授30%,實(shí)操練習(xí)30%,案例分享20%,答疑+輔導(dǎo)20%

課程概要
1、企業(yè)根本就沒有建立目標(biāo)管理體系,績效考核流于形式,吃大鍋飯;
2、組織成熟度不足,目標(biāo)管理與績效考核推行起來困難重重;
3、組織戰(zhàn)略目標(biāo)不會分解到部門、到個人,上級壓力無法傳遞下去;
4、公司目標(biāo)、部門目標(biāo)設(shè)計(jì)不科學(xué),縱向有分解,橫向無聯(lián)系,部門與部門之間目標(biāo)有沖突
5、員工目標(biāo)壓力大、怨言多,執(zhí)行力差;
6、目標(biāo)實(shí)施缺乏有效的步驟分解和過程控制,導(dǎo)致月底或者年底目標(biāo)沒完成;
7、目標(biāo)的權(quán)重隨意亂寫,沒經(jīng)過科學(xué)的評價權(quán)重,導(dǎo)致個人的績效分?jǐn)?shù)都很好,組織績效卻不理想;
8、不懂得困難系數(shù)、努力系數(shù)、強(qiáng)度系數(shù)的運(yùn)用,導(dǎo)致目標(biāo)評價結(jié)果不公平、不公正;


課程大綱


一、上下同欲者勝,管理干部的思想統(tǒng)一【0.5H】
1、 何謂目標(biāo)管理,目標(biāo)管理的重要性宣貫
2、 馬云說“用人管人,員工不會服你;用目標(biāo)管人,員工會服你”
3、華為總裁任正非對目標(biāo)的執(zhí)行要求“高層統(tǒng)一思想、中層統(tǒng)一方法、基層統(tǒng)一行動”
4、目標(biāo)是公司的導(dǎo)航,部門的方向,管理干部接受目標(biāo)的心態(tài)和大局觀
5、公司目標(biāo)的提出與分解要求
6、目標(biāo)管理常犯的十大錯誤
7、各級管理者在目標(biāo)管理與執(zhí)行中扮演的角色、職責(zé)與要求


二、公司的年度目標(biāo)如何分解到部門【1H】
1、 公司的年度目標(biāo)提出與說明
2、 公司的戰(zhàn)略地圖識別,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的步驟和要素
3、 目標(biāo)的三種類別:時間質(zhì)量目標(biāo)、效率目標(biāo)、KPI關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)
4、 部門關(guān)鍵績效領(lǐng)域KRA,何謂KPI關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)
5、練習(xí):怎樣找出各部門和各崗位的KRA和KPI關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)
6、尋找經(jīng)營目標(biāo)和工作改善目標(biāo)的三種方法
方法一:公司目標(biāo)分解法 方法二:從崗位職責(zé)中提取法 方法三:內(nèi)部客戶關(guān)系圖法
7、案例:某經(jīng)理崗位的【KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)表】樣本
8、從產(chǎn)出職能中找出KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)的方法
9、練習(xí):現(xiàn)場填寫【營銷經(jīng)理的KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)】
10、目標(biāo)分解的方法和工具說明
11、各部門實(shí)操練習(xí),上臺匯報(bào)與點(diǎn)評


三、部門目標(biāo)如何分解到個人----【KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)表】【2H】
1、部門目標(biāo)的制定與傳達(dá)
2、實(shí)操演練:如何將部門目標(biāo)分解
3、實(shí)操演練:如何填寫【KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)表】
4、老師提供專業(yè)的空白表【KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)表】教大家填寫
5、各崗位的KPI指標(biāo)的要求和數(shù)量
6、目標(biāo)值設(shè)計(jì)的三個層次(基準(zhǔn)值、理想值、挑戰(zhàn)值)
7、確定考核權(quán)重的四個依據(jù)
8、練習(xí):權(quán)重計(jì)算方法(目前國內(nèi)企業(yè)都是隨意亂寫權(quán)重,缺乏科學(xué)依據(jù))
9、確定考核周期的5個要素
10、KPI 考核指標(biāo)的五種屬性(考核、監(jiān)測、扣分、獎勵、否決)分析與運(yùn)用
11、思考題:為什么不同的考核指標(biāo)屬性,會將被考核者帶向一個不同的思維和結(jié)果
12、統(tǒng)計(jì)方法與考評方法的填寫要求
13、練習(xí):統(tǒng)計(jì)方法怎么統(tǒng)計(jì),計(jì)算公式怎么算,考評方法怎么考核
14、在培訓(xùn)師的輔導(dǎo)下完成各部門的KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)
15、各部門檢查【KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)考核表】是否正確、完整
16、總結(jié)、糾正、完善【KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)考核表】


四、時間質(zhì)量目標(biāo)如何設(shè)置與考核【2H】
1、目標(biāo)設(shè)定的三種方式(尊重式、指揮式、參與式)
2、目標(biāo)設(shè)定的五大原則 (SMART)
3、案例:時間質(zhì)量目標(biāo)的設(shè)置
4、目標(biāo)設(shè)定的五個思考方向
5、案例:目標(biāo)卡的制作與填寫
6、目標(biāo)權(quán)重如何訂—四個評價為度
7、案例:如何正確的填寫【目標(biāo)考核表】
8、思考題:時間質(zhì)量目標(biāo)如何考核?


五、如何制定計(jì)劃,將目標(biāo)百分百落地執(zhí)行【1.5H】
1、如何將時間質(zhì)量目標(biāo)通過【微觀計(jì)劃表】分解落地
2、如何將KPI關(guān)鍵指標(biāo)通過【宏觀計(jì)劃表】和【微觀計(jì)劃表】落實(shí)執(zhí)行
3、計(jì)劃落實(shí)的步驟與方法
4、實(shí)操演練:KPI考核指標(biāo)計(jì)劃執(zhí)行
5、【微觀計(jì)劃表】分解落地常犯的錯誤
6、【宏觀計(jì)劃表】落實(shí)執(zhí)行常犯的錯誤


六、目標(biāo)的過程控制【2H】
1、KPI關(guān)鍵指標(biāo)與過程控制之間的關(guān)系
2、過程控制的兩種方法(自我控制和上級檢查)
3、自我控制的五種措施
4、上級檢查的四種方法
5、過程控制的工具有哪些
6、【過程控制圖】填寫與運(yùn)用
7、案例分析:目標(biāo)過程控制的方法


七、評估目標(biāo)執(zhí)行成果的三種方法【0.5H】
1、按“目標(biāo)完成程度”來評估
2、按“困難度、努力度、完成程度”來評估
3、按“計(jì)劃階段、執(zhí)行階段、完成階段”來評估
4、引起員工考核分?jǐn)?shù)偏高的8大因素分析與說明
5、績效總結(jié)與改進(jìn)---PDCA


八、績效考核與員工輔導(dǎo)技巧【2H】
1、績效考核的組織、實(shí)施與要求
2、考評者如何收集數(shù)據(jù)和證據(jù)
3、績效考評前的準(zhǔn)備工作
4、績效面談的步驟、流程和方法
5、如何上臺向領(lǐng)導(dǎo)述職【25分鐘英文視頻欣賞】
6、考評中如何讓員工申訴
7、案例研討:七種問題員工如何面談
8、如何告訴員工績效分?jǐn)?shù)和評定等級
9、如果員工評分與領(lǐng)導(dǎo)評分不一致時,怎么辦
10、10種輔導(dǎo)員工成長的方法與技巧


九、績效獎金的設(shè)計(jì)方法【0.5H】
1、公司組合制工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的要素
2、不同階層的績效工資比例
3、如何設(shè)計(jì)管理層的績效獎金
4、如何設(shè)計(jì)銷售、財(cái)務(wù)、HR等部門和崗位的績效獎金
5、如何將考核結(jié)果與公司目標(biāo)和績效獎金掛鉤
6、員工不發(fā)績效獎金有意見,發(fā)了績效獎金也有意見,怎么辦
7、發(fā)績效獎金有意見時,四種應(yīng)對的處理技巧

《目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)》培訓(xùn)受眾
總經(jīng)理、副總、各部門經(jīng)理、企業(yè)績效推動負(fù)責(zé)人

《目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)》課程目的
1、通過2天的培訓(xùn),全面掌握公司目標(biāo)如何分解到部門,部門目標(biāo)如何落實(shí)到人;
2、掌握目標(biāo)分解和計(jì)劃落實(shí)的具體步驟和方法,過程控制的措施與工具;
3、目標(biāo)管理與結(jié)果考核的方法(包括制度、表格、操作流程);
4、解決組織管理中遇到的目標(biāo)管理的問題與難點(diǎn),啟發(fā)學(xué)員智慧,達(dá)到舉一反三的效果;
5、老師提供專業(yè)的管理制度、管理工具帶回崗位上加以運(yùn)用,提升組織目標(biāo)管理的能力和水平;

《目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)》所屬分類
綜合管理

《目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)》所屬專題
贏在目標(biāo)、目標(biāo)管理目標(biāo)管理企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、年度計(jì)劃目標(biāo)管理實(shí)戰(zhàn)和操作培訓(xùn)、

《目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)》授課培訓(xùn)師簡介
謝玉雄
謝玉雄
曾服務(wù)于世界500強(qiáng)FOXCONN、TDK集團(tuán)公司
● 歷任人力資源經(jīng)理、總監(jiān)、副總、學(xué)院院長職務(wù)
●25年的國際化企業(yè)管理工作經(jīng)歷,專注于企業(yè)中高層管理者的管理技能、執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展與研究,并對企業(yè)管理執(zhí)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)有著深刻的理解和認(rèn)知
●中國大陸早期赴臺灣生產(chǎn)力中心和海外深造領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)者

謝玉雄老師自成為職業(yè)培訓(xùn)師后受邀在制造業(yè)、銀行、電力、石油、IT、航空、地產(chǎn)等中外知名企業(yè)、院校、星級酒店培訓(xùn)2000多場,服務(wù)企業(yè)1200家,累計(jì)聽課近10萬余人次。
● 連續(xù)8年每年授課250天以上
●清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、廈門大學(xué)MBA、華中科技大學(xué) 總裁班特聘講師;
● 南京師大、東北師范大學(xué)、武漢大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、四川大學(xué)、西安交大、青島海洋大學(xué)【高級經(jīng)理人實(shí)戰(zhàn)研修班】特聘講師;
● HR咨詢式輔導(dǎo)培訓(xùn)落地專家

服務(wù)客戶
電子行業(yè):
富士康集團(tuán)、同洲電子、日立電梯、蘇州中強(qiáng)光電、天津三安光電、偉易達(dá)、東莞新科、TDK平謙、京瓷美達(dá)、長安譽(yù)銘、華陽集團(tuán)、華國光學(xué)、先鋒高科、砝碼通連接器、瑚北電子、帛漢電子、東聚電子、競?cè)A電子、華科電子、奧泰斯電子、朝貴電子、至圣科技、安鎂電子、良維科技、第一精工、華憶科技、智嘉科技、永盛電子、漢輝電子、銘異科技、德圖電子、聯(lián)茂電子、技群電子、秩父電子、春雨集團(tuán)、華旭塑膠 、華品五金 、亞旭塑膠 、長宏五金 、冠宏五金、佛山華旭、珠海及成通訊科技……
航空與房地產(chǎn)行業(yè):
山東航空、海南航空、國航、深圳航空、雅居樂地產(chǎn)、恒大、佳兆業(yè)、富力地產(chǎn)、西安綠地集團(tuán)……
建筑行業(yè):
中鐵一局、中建二局長沙分公司、中建三局、中建七局、中建八局、威海威建、湖北路橋、武漢鐵四院、廣西南寧工程設(shè)計(jì)院、廣州建筑設(shè)計(jì)院、中糧集團(tuán)……
機(jī)械與汽車行業(yè):
江蘇徐工、廣西柳工、東風(fēng)本田汽車、北京馬自達(dá)、比亞迪、起亞、株洲南車、賽輪股份、海馬汽車、廣州怕卡……
醫(yī)藥、化工行業(yè):
深圳太太藥業(yè)、河源立國制藥、立白 、建峰化工集團(tuán)、聯(lián)大化工 、永益制品、高寶化工、霸力化工……
酒店、院校、協(xié)會:
深圳羅湖陽光酒店、東莞銀城酒店、廣彩城 、沙頭酒店、烏沙酒店、長安酒店、東莞山莊、東莞綠色世界、深圳麒麟山莊、深圳金融培訓(xùn)中心、廣州君悅酒店、廣州僑鑫教育基地、深圳市委黨校、惠州市委黨校、大嶺山臺商協(xié)會……
金融行業(yè):
廣東工商銀行、深圳發(fā)展銀行、天津光大銀行、中國建行安徽分行、南京農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、江蘇農(nóng)村信用社、深圳建設(shè)銀行、深圳中信銀行、重慶中國銀行、長沙湘雅銀行……
通信行業(yè):
中國移動長沙分公司、茂名移動、河源移動、鄭州移動、中國聯(lián)通安徽分公司……
電力行業(yè):
蘭州電力局、寧夏電力局、南京電力、佛山電力、南方電網(wǎng)、佛岡供電局、東莞供電局、肇慶供電局……
煙草行業(yè):
新疆巴州煙草、東莞煙草、鄭州煙草、長沙煙草……
印刷行業(yè):
偉成印刷、虎彩集團(tuán)、吉立印刷、華興彩印、龍得利彩印、永生印刷……
其它行業(yè):
廣東美的、阿里巴巴、國家核工業(yè)二三集團(tuán)、深圳金蝶軟件、歐派、伊利牛奶、北京金夫人攝影、中國人壽、深圳機(jī)場……
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  • 培訓(xùn)師:周寧
  • 所在地:廣州
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王一龍
  • 培訓(xùn)師:王一龍
  • 所在地:哈爾濱
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周代進(jìn)
  • 培訓(xùn)師:周代進(jìn)
  • 所在地:深圳
  • 人力資源管理類高級講師
齊聲
  • 培訓(xùn)師:齊聲
  • 所在地:上海
  • 資深的市場營銷、管理專家
年度計(jì)劃相關(guān)公開課
l 了解企業(yè)采購?fù)瓿赡甓冉当救蝿?wù)的核心要素;l 掌握企業(yè)年度采購降本任務(wù)管理作為一個項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)施時的每一步流程及可使用的方法和工具;l 知道如何將任務(wù)...
了解供應(yīng)鏈兩種戰(zhàn)略以及五種模式掌握產(chǎn)銷協(xié)調(diào)的七種運(yùn)營體系設(shè)計(jì)熟練操作動態(tài)安全庫存的兩種算法應(yīng)用供應(yīng)鏈計(jì)劃編制六大策略方法
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  • 培訓(xùn)師:王一龍
  • 所在地:哈爾濱
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