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供應(yīng)商開發(fā)、選擇、考核與關(guān)系管理 下載課程WORD文檔
添加時間:2024-04-12      修改時間: 2024-04-12      課程編號:100290530
《供應(yīng)商開發(fā)、選擇、考核與關(guān)系管理》課程詳情
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課程背景:
市場競爭的日益激烈,采購已經(jīng)不再僅僅是按照要求低成本買進(jìn)的過程;新冠疫情防控的常態(tài)化趨勢和國際地緣政治風(fēng)險的不斷加劇,斷供及其他供應(yīng)風(fēng)險頻發(fā),采購職能被組織重視的程度徒然提高了,這也意味著組織對采購職能的前瞻性、全局性及職能成果的期待正在倍增!因此,需要從采購到供應(yīng)、再到供應(yīng)鏈的職能范圍擴展,并要求采購各項職能的很多重要環(huán)節(jié)必須同步擴展和提升,目標(biāo)是與上下游組織能力互補、協(xié)同創(chuàng)新、共創(chuàng)利益和價值,以更低的供應(yīng)鏈總成本、更高的客戶服務(wù)水平。當(dāng)然,也許你所在的組織還沒有展現(xiàn)出以上趨勢,但在這一大潮流下,對采購人員的眼界和水平和期待和要求已經(jīng)凸顯了,更是采購人員迎風(fēng)趕上、為組織創(chuàng)造供應(yīng)鏈價值的好時機。
“供應(yīng)商選擇、考核、發(fā)展與關(guān)系戰(zhàn)略”的制定與實施,就是采購工作的重要環(huán)節(jié),在供應(yīng)鏈管理體系下,不僅是慣常的供應(yīng)商準(zhǔn)入、跟蹤和考核的“前/中/后”式管理,還要為組織導(dǎo)入重要的外部資源,包括有市場競爭力的物料、零部件或服務(wù),以及重要并互補的技術(shù)及稀缺性資源、戰(zhàn)略型合作關(guān)系資源;同時,采購人員還要通過VOC(傾聽客戶之聲)來貢獻(xiàn)供應(yīng)市場經(jīng)驗、組建快速服務(wù)供應(yīng)鏈系統(tǒng)(由上游聯(lián)盟組織組成),以超越競爭對手!那么,供應(yīng)商發(fā)展和關(guān)系戰(zhàn)略,就是慣常供應(yīng)商管理體系的升級和補充。
那么,什么是供應(yīng)商發(fā)展?如何與供應(yīng)商建立不同類型的關(guān)系?供應(yīng)商關(guān)系戰(zhàn)略又包括什么?如何發(fā)展與組織能力互補、協(xié)同共進(jìn)、同甘共苦的供應(yīng)商?同時,在慣常的供應(yīng)商選擇、考核過程如何升級?如何優(yōu)化供應(yīng)庫并降低風(fēng)險?如何滿足合規(guī)要求?作為采購管理人員,如何安排與供應(yīng)庫建設(shè)的工作績效指標(biāo)與KPI?如何設(shè)計與高層溝通、總結(jié)/述職匯報中有關(guān)采購管理成果的“關(guān)鍵詞句”,以促進(jìn)高層共鳴、促進(jìn)提升自我影響力的提升?這些內(nèi)容,即是本次培訓(xùn)的收益所在。

參訓(xùn)對象:
供應(yīng)鏈經(jīng)理/主管、采購經(jīng)理/主管、供應(yīng)商管理與開發(fā)經(jīng)理/主管

授課形式:
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強調(diào)學(xué)員參與。

課程大綱:

引言:對標(biāo)先進(jìn)組織的供應(yīng)商管理管理體系與崗位職能設(shè)置,
理解不同類型供應(yīng)商及關(guān)系的資源價值

第一講 怎樣理解供應(yīng)商的選擇、考核、發(fā)展與關(guān)系戰(zhàn)略,需要哪些管理基礎(chǔ)
案例:“某項目甲方委托聯(lián)合尋源的后果”—組織的供應(yīng)庫需要具備一定的行業(yè)競爭力
供應(yīng)商的選擇、考核、發(fā)展與關(guān)系戰(zhàn)略--供應(yīng)商管理的完整體系
Ø 一個閉環(huán):戰(zhàn)略尋源/日常尋源與“前/中/后”式的供應(yīng)商管理、合規(guī)性、競爭力塑造
Ø 多種策略:分類采購策略與關(guān)系戰(zhàn)略、合同定位,確定供應(yīng)商管理戰(zhàn)略的基調(diào)(結(jié)合Kraljic矩陣、品類管理等工具)
Ø 全生命周期:關(guān)于供應(yīng)商發(fā)展和供應(yīng)商關(guān)系的生命周期管理閉環(huán)
Ø 特例情況:大宗商品的供應(yīng)商管理,供/需等力場與期貨,戰(zhàn)略采購經(jīng)理的關(guān)鍵職能
Ø 納入績效:供應(yīng)商績效與采購部門績效的一致性
尋源過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是供應(yīng)商準(zhǔn)入的專業(yè)控制過程
Ø 預(yù)先籌劃尋源策略,啟動戰(zhàn)略尋源或日常尋源,并了解從哪里可以找到供應(yīng)商
Ø 尋源流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
² 采購數(shù)據(jù)分析與管理,分析模板及樣表;尋源戰(zhàn)略與組織營銷戰(zhàn)略的配合
² 供應(yīng)市場分析與供應(yīng)策略制定,模板與樣例
POCKET環(huán)境分析(宏觀)—了解采購?fù)獠匡L(fēng)險的來源與影響,一些先行指數(shù)的觀察與分析,用于價格影響因素分析的樣例
五力模型分析(中觀)—了解行業(yè)競爭程度及各鐘力量,支持物料/供應(yīng)商替代及關(guān)系定位決策
SWOT分析(微觀)--與供應(yīng)商之間的相互價值、機會或風(fēng)險發(fā)現(xiàn)過程
原料和成品的生命周期分析,結(jié)合供應(yīng)商的優(yōu)勢因素分析,系統(tǒng)安排新品種上線、老品種下線的采購策略
² 采購成本分析與管理
先進(jìn)組織的價格管理與成本分析對尋源團隊的,但尋源經(jīng)理需要先行掌握
應(yīng)該成本與合理價格的推算
理解影響采購成本的主要因素
² 演練:采購價格的影響因素及結(jié)果、支持采購決策
² 供應(yīng)商管理的“前/中/后”

第二講 供應(yīng)商的選擇、跟蹤、考核流程
供應(yīng)商的選擇流程
Ø 建立協(xié)同的供應(yīng)商管理機制
² 供應(yīng)商評估流程及聯(lián)合評審機制
² 評估小組(或委員會)的組成與任務(wù)分配、不相容原則的遵守
Ø 供應(yīng)商評估標(biāo)準(zhǔn)(指標(biāo))體系及標(biāo)準(zhǔn)分析系,如何設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)分值、權(quán)重并計算分值
Ø 供應(yīng)商評估標(biāo)準(zhǔn)(指標(biāo))及案例介紹:
² 質(zhì)量、可獲得性、成本等的五類標(biāo)準(zhǔn)庫介紹
² 產(chǎn)能、研發(fā)、物流、成本的等九類標(biāo)準(zhǔn)庫介紹
² 利用基本的財務(wù)指標(biāo)來分析供應(yīng)商的經(jīng)營風(fēng)險
Ø 運用供應(yīng)商偏好模型,理解供應(yīng)商如何看待潛在客戶并納入評估因素
Ø 收集與核實收到的信息,啟動評估;結(jié)合SWOT分析并形成合格供應(yīng)商名單AVL
Ø 供應(yīng)商的分級管理與改進(jìn)計劃、未入庫供應(yīng)商評估結(jié)果的告知
供應(yīng)商的跟蹤管理流程
Ø 供應(yīng)商交付時間管理:跟單管理中的平衡線法、VMI
Ø 供應(yīng)商的交付質(zhì)量管理:SQE常用的質(zhì)量術(shù)語與質(zhì)量工具
² 常用的質(zhì)量術(shù)語
² 常用的質(zhì)量工具:魚骨圖、直方圖、統(tǒng)計過程控制SPC、8D報告等
供應(yīng)商交付績效的度量或考核
Ø 供應(yīng)商績效度量的方法、指標(biāo)與權(quán)重建議,需要與供應(yīng)商提前達(dá)成共識或納入合同
Ø 根據(jù)供應(yīng)商績效結(jié)果的訂單分配、改善或幫扶建議、供應(yīng)商來年交付目標(biāo)的確定
Ø 供應(yīng)商分類分級管理與供應(yīng)庫優(yōu)化

第三講 供應(yīng)商的發(fā)展與關(guān)系戰(zhàn)略
采購方與供應(yīng)商的關(guān)系類型與細(xì)分
Ø 日常交易關(guān)系、連續(xù)型關(guān)系、伙伴關(guān)系、協(xié)同與戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系、收購兼并關(guān)系
² 各種細(xì)分供應(yīng)商關(guān)系的含義與案例
² 討論:當(dāng)組織進(jìn)行收購兼并時,采購人員對被收購方的估值、收購后的整合工作,如何發(fā)揮重要價值
Ø 結(jié)合供應(yīng)商的選擇、考核,理解與供應(yīng)商關(guān)系的生命周期,理解與供應(yīng)商的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)合作的含義
Ø 結(jié)合組織戰(zhàn)略,與不同類別的供應(yīng)商建立不同的關(guān)系(關(guān)系戰(zhàn)略的確定)
供應(yīng)商發(fā)展與供應(yīng)商幫扶,根據(jù)需要建立目標(biāo)供應(yīng)商關(guān)系,并共同磨礪出伙伴型供應(yīng)商、戰(zhàn)略聯(lián)盟型供應(yīng)商
戰(zhàn)略聯(lián)盟型供應(yīng)商,必須具備的決策要素及承諾
理解供應(yīng)商的客戶分類、客戶偏好及營銷策略,必要時啟動良好供應(yīng)商關(guān)系促進(jìn)活動
采購或供應(yīng)商的早期參與EPI/ESI、標(biāo)準(zhǔn)化、VA/VE、VMI等供應(yīng)商共建的“改善專項”
案例:供應(yīng)商關(guān)系管理SRM與客戶關(guān)系管理CRM,如何協(xié)同起來為組織創(chuàng)造價值

第四講 采購管理的階段性發(fā)展與合規(guī)要求、采購專項審計簡介
采購管理的發(fā)展階段
Ø 規(guī)范化階段、專業(yè)化階段、整合供應(yīng)鏈的價值創(chuàng)造階段
Ø 采購管理的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、操作層次內(nèi)涵,對應(yīng)高層、中層、操作層的管理內(nèi)容
Ø 供應(yīng)商管理的合規(guī)性要求
組織風(fēng)險管理和采購專項審計
Ø 組織風(fēng)險管理框架與供應(yīng)商風(fēng)險管理與控制
Ø 演練:AVL風(fēng)險征兆挖掘與供應(yīng)商管理改善,提升人員的風(fēng)險管理意識
如何衡量“供應(yīng)商選擇、考核和關(guān)系戰(zhàn)略”工作的成果?日常工作績效與KPI設(shè)計
與高層溝通、總結(jié)/述職匯報中有關(guān)采購管理成果的“關(guān)鍵詞句”建議,促進(jìn)高層共鳴和認(rèn)同,促進(jìn)自我影響力的提升

《供應(yīng)商開發(fā)、選擇、考核與關(guān)系管理》培訓(xùn)受眾
供應(yīng)鏈經(jīng)理/主管、采購經(jīng)理/主管、供應(yīng)商管理與開發(fā)經(jīng)理/主管

《供應(yīng)商開發(fā)、選擇、考核與關(guān)系管理》所屬分類
采購供應(yīng)鏈

《供應(yīng)商開發(fā)、選擇、考核與關(guān)系管理》所屬專題
采購與供應(yīng)商管理中國式關(guān)系營銷、供應(yīng)商評估與管理、

《供應(yīng)商開發(fā)、選擇、考核與關(guān)系管理》授課培訓(xùn)師簡介
武老師
南開大學(xué) MBA 碩士,曾供職于歐洲最大的集中醫(yī)藥產(chǎn)品批發(fā)、中醫(yī)藥教學(xué)、中醫(yī)門診為一體的經(jīng)營實體CMC Tasly Group BV (荷蘭阿姆斯特丹)總經(jīng)理;先后擔(dān)任過某集團進(jìn)出口部經(jīng)理、國際供應(yīng)鏈總監(jiān)(負(fù)責(zé)國際供應(yīng)鏈、市場開發(fā)及策劃、外派人員的教育培訓(xùn))、某銷售公司戰(zhàn)略渠道總監(jiān)。
32 年五百強企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗,16 年外部職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷
中物聯(lián)供應(yīng)鏈管理專家委員會委員
天津市智能科技領(lǐng)域?qū)<易稍兾瘑T會軍民融合領(lǐng)域?qū)<?
天津市政府投資項目評審中心專家
CPSM SCPM CPIM(APICS) ITC CPCP 授權(quán)講師
ISO 9000 內(nèi)審員
ISO 9000 內(nèi)審資質(zhì)
培訓(xùn)特點與風(fēng)格
經(jīng)驗分享 模擬演練 情景案例 實⽤⼯具
主講課題、專題
采購供應(yīng)鏈管理體系搭建
采購與供應(yīng)鏈管理領(lǐng)導(dǎo)力
采購成本分析與控制、價格/預(yù)算中心
采購與供應(yīng)戰(zhàn)略制定
庫存周轉(zhuǎn)率改善
采購合規(guī)建設(shè)與風(fēng)險控制
聯(lián)盟采購
采購與供應(yīng)鏈中的降本增值專項
供應(yīng)商績效與發(fā)展
采購方式的選擇
采購綜合技能提升
采購談判
項目采購管理
倉儲運作與運輸管理
采購需求明確與數(shù)據(jù)庫建立
需求預(yù)測與計劃
采購尋源/供應(yīng)市場分析
采購流程優(yōu)化與合規(guī)
采購部門設(shè)立與績效管理
供應(yīng)商管理體系建立
供應(yīng)商開發(fā)、選擇、考核與關(guān)系管理
客戶見證
清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、榮昌制藥、國藥集團、中航集團、伊利集團、蒙牛集團、中核集團、樂普醫(yī)療、榮昌集團、山東久泰能源、德力西集團、天津龍達(dá)集團、成都移動、四川移動、北京移動、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、三一集團、一汽豐田、現(xiàn)代摩比斯汽車、北京現(xiàn)代、上海大眾汽車、上海大眾聯(lián)合公司、CETC 第 18 所、中國電子、科技集團、杭州麗珠醫(yī)療器械、招商銀行、民生銀行、湖南建行、思宜琺碼工程、汾酒集團、中海油、三元食品、成都移動、華潤三九制藥(深圳)、中俄工業(yè)產(chǎn)品能源貿(mào)易公司、中鐵集團等
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