《流程化軟件項目管理實戰(zhàn)演練》課程大綱
【課程描述】
通過實際項目的案例分析和行動學習,加強職能部門經理的項目管理的有效性。課程強調跨部門項目的團隊合作,并注重訓練學員的以結果導向的目標制定、系統(tǒng)的計劃、資源配置、進程控制的系統(tǒng)管理的能力。
【授課方式】
案例驅動教學:實戰(zhàn)案例均來自重特大項目和CMMI高成熟度項目;
高度互動教學,加深學員對知識的靈活掌握,并引發(fā)思考;
深入淺出:融入經典影視,強化記憶
【課程大綱】
第一單元 啟動項目
培訓目標
1) 掌握選拔并任命項目經理的基本原則
2) 明確項目的驗收目標、可量化產品需求、工期和預算
實戰(zhàn)案例分享
1) 啟動階段要確保項目能增值:長江三峽項目歷時73年實施可行性分析,分析可行性研究過程
2) 國際重大課題項目的啟動流程:視頻演示和分享神七項目的啟動
主講內容
1) 項目可行性分析 :可行性分析就是“行業(yè)五拍”嗎
2) 召開立項會 :立項會高層需要參加嗎
3) 項目籌備 :做事的游戲規(guī)則應該何時明確,讓干系人不變卦
4) 實施建議
第二單元 計劃管理
第一章 計劃制定
培訓目標
1) 掌握為完成項目所需定義的一系列活動
2) 掌握計劃評審的檢查要點-資源和進度平衡
實戰(zhàn)案例分析
1) 移動BOSS項目的計劃動態(tài)管理 :計劃跟不上變化的尷尬
2) 變更是項目的固有屬性 :變更所導致的計費革命
主講內容
1) 常見計劃表和作用(資源分配計劃 (RAP))
2) 控制項目的源頭――需求管理
3) 計劃的制定流程:做計劃僅靠“拍腦袋”就能奏效嗎;如何做到運籌帷幄,決勝于千里之外
4) 計劃的變更管理:變更是否真的會把項目帶來災難
5) 計劃實施建議
第二章 風險管理
培訓目標
1) 掌握項目風險對項目的影響和識別方法
2) 掌握軟件項目風險的有效應對方法
實戰(zhàn)案例分享
1) 航空項目的風險管理 :小河里也可翻大船
2) 關注風險態(tài)度 :如何識別團隊對風險的承受度
3) 被稱為世博會“東方之冠”的中國館風險管理:樹立五種意識,提高五種能力
主講內容
1) 風險管理策略定義 :風險管理就是找借口嗎?
2) 風險管理流程 :拉斯維加斯的風險承受度
3) 風險管理的策略
4) 潛在問題分析法PPA
5) 風險監(jiān)控: :組織如何實現“任憑風浪起,穩(wěn)坐釣魚船”
6) 風險管理實施建議
第三章 配置管理
培訓目標
1) 掌握配置項的常用識別方法
2) 熟悉常用的配置管理工具應用
3) 掌握管理常規(guī)的配置活動
實戰(zhàn)案例分享
奧運會主場部分的配置管理:組織的優(yōu)秀資產是怎樣被保護起來的
主講內容
1) 配置識別 :識別配置項是東拼西湊嗎?
2) 配置審計 :“走馬觀花”是否是無效審計?
3) 配置統(tǒng)計 :配置統(tǒng)計是為統(tǒng)計而統(tǒng)計嗎?
4) 配置控制 :配置控制能做到零偏差嗎?
第三單元 執(zhí)行和監(jiān)控管理
第一章 進度執(zhí)行和監(jiān)控
培訓目標
1) 掌握進度跟蹤和報告的有效方法應用
2) 掌握基于數據的決策
實戰(zhàn)案例分享
1) 高壓下的管理:某手機導航項目封閉式開發(fā)的管理
2) 某跨國公司的進度和資源動態(tài)調控:如何基于績效數據實現動態(tài)管控和員工正激勵
主講內容
1) 項目計劃跟蹤 :計劃跟蹤就是實現零偏差嗎
2) 控制偏差 :香蕉曲線在偏差控制中如何發(fā)揮作用
3) 項目進展匯報 :進展報告就是做流水賬嗎
4) 項目執(zhí)行與監(jiān)控實施建議
第二章 團隊管理
培訓目標
1) 了解團隊組建的有效方法
2) 掌握團隊管理的激勵手段
實戰(zhàn)案例分享
1) 百人團隊的團隊建設方法 :項目經理如何對組員“拍馬屁”
2) 某集團公司的沖突管理處理 :應對組織“人員排隊”和人員借調就這么簡單
主講內容
1) 組織理論在軟件行業(yè)的應用 :項目經理會給項目隊員“撓癢”嗎
2) 沖突管理和問題登記薄 :沖突視而不見就可規(guī)避掉嗎
3) 團隊發(fā)展模型 :你如何規(guī)避“學生綜合征”思想
第三章 質量管理
培訓目標
1) 了解質量在組織中的應用
2) 掌握質量控制的有效工具
實戰(zhàn)案例分享
1) 產品型項目的交付時機如何確認
2) 麥當勞是如何從流程中保證質量
主講內容
1) 質量運動和質量管理的2/8原則 :從質量運動中你能學到更多…
2) 有效質量保證 :質量保證就是檢查表嗎
3) 質量控制的手段 :質量控制中的預防措施;
第四單元 項目收尾
培訓目標
1) 了解軟件項目收尾的一般流程
2) 掌握項目收尾的資產回籠
實戰(zhàn)案例分享
1) 某日資企業(yè)的項目收尾:一個項目經理如何在別人肯定之前,先肯定自己,如何把握表現的尺寸
2) 某跨國軟件企業(yè)的組織資產庫的應用
主講內容
1) 項目的驗收 :項目驗收你如何規(guī)避沖突
2) 項目行政收尾 :分贓之后,項目組能散席嗎?項目收尾就是走過場嗎
3) 組織資產庫的應用 :知識管理就是空架子嗎
4) 項目整體管理實訓
培訓目標
熟悉完整項目實施過程遵照的流程、工具和關注事項
實戰(zhàn)案例分享
某省BOSS產品研發(fā)項目實施過程分析
主講內容
1) 項目啟動流程:介紹BOSS研發(fā)項目的預研、啟動會召開
2) 項目計劃流程:介紹BOSS項目的總體計劃及分計劃制定流程
3) 項目執(zhí)行流程:介紹項目執(zhí)行和監(jiān)控過程周期性和階段評審關注點,項目變更注意事項
4) 項目收尾流程:介紹項目移交的安全保證、IP申請、項目總結和后期運維等
《流程化軟件項目管理實戰(zhàn)演練》課程目的
促使學員建立流程化意識
提高項目管理解決問題能力
使學員達到軟件能力成熟度2.5級水平
學習必要的項目管理應用工具、技巧和方法。掌握項目管理中定義、計劃、組織、控制等各環(huán)節(jié)的相關工具應用,提高項目完成質量。
通過各學習小組間的實踐分享與回顧,理解項目負責人與項目參與者的職責與角色,增強團隊的協(xié)作與溝通能力。
通過“行為學習法”,分享實際問題解決方法,了解項目管理中存在的誤區(qū)和制約因素,從而掌握如何有效運用可利用的資源,獲得跨職能協(xié)作的有效性。
為保證學習質量,建議學員人數控制在15人以內為佳。
《流程化軟件項目管理實戰(zhàn)演練》適合對象
項目經理、部門經理、項目管理部和項目核心團隊成員
對嘗試知識更新、全面理解項目管理的管理高層、職能部門管理人員都具有很高的價值。
《流程化軟件項目管理實戰(zhàn)演練》所屬分類
生產管理
《流程化軟件項目管理實戰(zhàn)演練》所屬專題
軟件開發(fā)、