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軟件企業(yè)管理體系認(rèn)證整合與持續(xù)改進(jìn)
添加時(shí)間:2014-12-04      修改時(shí)間: 2014-12-04      課程編號(hào):100171651
《軟件企業(yè)管理體系認(rèn)證整合與持續(xù)改進(jìn)》課程大綱
培訓(xùn)受眾:
企業(yè)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目管理經(jīng)理、質(zhì)量管理經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理,EPG、QA、PM、CM;及管理體系興趣愛好者。

課程收益:
了解各種標(biāo)準(zhǔn).模型.方法的主要內(nèi)容特征,相互之間的差別,掌握體系建立的理論依據(jù);
整體了解企業(yè)管理體系的生命期,和過程改進(jìn),體系運(yùn)營的思想;
掌握相關(guān)策略方案,解決企業(yè)體管理體系中的認(rèn)證選擇,過程沖突,體系不穩(wěn)定,文件結(jié)構(gòu)不清晰等問題;
掌握企業(yè)業(yè)務(wù)流程的體系劃分、流程設(shè)計(jì)的方法;流程結(jié)構(gòu)化的方法和意義,認(rèn)識(shí)企業(yè)研發(fā)過程的要素以及流程實(shí)現(xiàn)的原則;

課程大綱:
前言背景
隨著IT軟件等高科企業(yè)的持續(xù)發(fā)展優(yōu)化,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,越來越多的企業(yè)借助建立和優(yōu)化企業(yè)管理體系,從而提高企業(yè)的研發(fā)管理能力水平,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和知名度,積極展開各種評(píng)估認(rèn)證,如:CMMI2/3/4/5、ISO20000、ISO27000、6SIMA等。
因此,一個(gè)企業(yè)管理體系有好幾套,每套體系由不同部門管理,體系維護(hù)成本居高不下;各種認(rèn)證資質(zhì)不同,體系管理人力成本過高;各套體系架設(shè)計(jì)不同,過程改進(jìn)非常困難;體系內(nèi)容的內(nèi)容交叉重疊,按體系執(zhí)行的員工無所適從。這樣反而影響降企業(yè)管理水平,相關(guān)類似問題較多。
本課程,將分析IT企業(yè)體系的生命期特點(diǎn),比較各個(gè)標(biāo)準(zhǔn).模型.方法的優(yōu)劣勢(shì),指導(dǎo)企業(yè)選擇咨詢公司,剖析“以企業(yè)為本”體系設(shè)計(jì)理念,分享體系設(shè)計(jì)、管理的方法經(jīng)驗(yàn),展示國內(nèi)、國際知名企業(yè)的體系設(shè)計(jì)案例,進(jìn)行詳略兼顧的講授與演練。最終使參加培訓(xùn)學(xué)員能有效地,領(lǐng)導(dǎo)建立企業(yè)管理體系的理念,掌握體系設(shè)計(jì)的技巧,掌握體系管理的方法。

課程大綱
第1部份、軟件企業(yè)常見的管理體系與分析比較
第2部份、常見標(biāo)準(zhǔn).模型.方法及體系整合標(biāo)準(zhǔn)介紹及(3I與3標(biāo)融合)
第3部份、各種體系認(rèn)證的咨詢、審核、評(píng)估
課堂研討活動(dòng):中國古老的管理體系思想與西方成熟的系統(tǒng)方法論的差異性分析,以及在管理體系中的表現(xiàn)與應(yīng)用。
第4部份、管理體系設(shè)計(jì)的八大原則與接口
第5部份、管理體系文件的編寫技巧
第6部份、管理體系的管理與持續(xù)改進(jìn)
課堂研討活動(dòng):高級(jí)別、高成熟度、多形式的管理體系案例分析,以及管理體系的命運(yùn)與價(jià)值。


《軟件企業(yè)管理體系認(rèn)證整合與持續(xù)改進(jìn)》課程目的
了解各種標(biāo)準(zhǔn).模型.方法的主要內(nèi)容特征,相互之間的差別,掌握體系建立的理論依據(jù);
整體了解企業(yè)管理體系的生命期,和過程改進(jìn),體系運(yùn)營的思想;
掌握相關(guān)策略方案,解決企業(yè)體管理體系中的認(rèn)證選擇,過程沖突,體系不穩(wěn)定,文件結(jié)構(gòu)不清晰等問題;
掌握企業(yè)業(yè)務(wù)流程的體系劃分、流程設(shè)計(jì)的方法;流程結(jié)構(gòu)化的方法和意義,認(rèn)識(shí)企業(yè)研發(fā)過程的要素以及流程實(shí)現(xiàn)的原則;


《軟件企業(yè)管理體系認(rèn)證整合與持續(xù)改進(jìn)》所屬分類
研發(fā)項(xiàng)目

《軟件企業(yè)管理體系認(rèn)證整合與持續(xù)改進(jìn)》所屬專題
整合營銷推廣培訓(xùn)企業(yè)重組、工廠精細(xì)化管理企業(yè)運(yùn)營管理、軟件開發(fā)、
《軟件企業(yè)管理體系認(rèn)證整合與持續(xù)改進(jìn)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師李遠(yuǎn)佳老師簡介
李遠(yuǎn)佳
李遠(yuǎn)佳
IT規(guī)劃/軟件研發(fā)管理/IT服務(wù)管理 職業(yè)講師
信息化規(guī)劃/軟件研發(fā)管理/IT服務(wù)管理 資深咨詢顧問/教練
擅長領(lǐng)域:企業(yè)信息化,軟件研發(fā)管理,IT服務(wù)管理,通用項(xiàng)目管理
教育背景:項(xiàng)目管理碩士,PMP,ITIL Foundation,國家注冊(cè)信息系統(tǒng)監(jiān)理工程師
致力于信息化全生命周期培訓(xùn)咨詢,包括:IT戰(zhàn)略與規(guī)劃、IT監(jiān)理、IT治理;軟件研發(fā)管理;IT服務(wù)管理、信息安全管理的培訓(xùn)咨詢;幫助企業(yè)信息中心提升信息化能力水平,幫助IT軟件企業(yè)提升研發(fā)管理能力水平,幫助IT服務(wù)機(jī)構(gòu)提升IT服務(wù)管理能力水平。
從業(yè)經(jīng)歷
曾任職永樂家電(后并入國美家電)信息化中心,擔(dān)任軟件開發(fā)工程師/軟件開發(fā)部經(jīng)理/信息中心高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理;帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)研發(fā)、實(shí)施數(shù)十幾個(gè)IT項(xiàng)目,包括家電/家居ERP、CRM、OA、BI、MIS等管理軟件;曾任職萬達(dá)信息(上市公司)項(xiàng)目和質(zhì)量管理部/衛(wèi)生事業(yè)部,擔(dān)任資深QA(EPG)工程師/高級(jí)項(xiàng)目管理經(jīng)理/質(zhì)量經(jīng)理(信息監(jiān)理總監(jiān)),為項(xiàng)目組提供CMMI5研發(fā)管理培訓(xùn)、項(xiàng)目實(shí)施指導(dǎo)咨詢、項(xiàng)目質(zhì)量保證服務(wù),持續(xù)改進(jìn)組織級(jí)配置管理、項(xiàng)目/組織級(jí)項(xiàng)目和質(zhì)量管理體系;曾任職北大縱橫管理咨詢集團(tuán),深資IT咨詢合伙人&咨詢工具網(wǎng)創(chuàng)始人;為數(shù)百家企業(yè)提供信息化IT戰(zhàn)略規(guī)劃、軟件研發(fā)管理、IT監(jiān)理、IT運(yùn)維服務(wù)管理的實(shí)戰(zhàn)咨詢,以及基于COBIT、CMMI、AGILE、ISO20000、ISO27001、ITIL的認(rèn)證咨詢服務(wù)。
已幫助數(shù)百家企事業(yè)單位提供企業(yè)信息化咨詢、信息監(jiān)理、敏捷教練的培訓(xùn)咨詢服務(wù),幫助數(shù)百家IT軟件企業(yè)建立研發(fā)管理體系,幫助數(shù)百家信息化中心或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)建立服務(wù)管理體系、信息安全管理體系,并通過相關(guān)的認(rèn)證評(píng)估,幫助數(shù)百家企業(yè)提供IT規(guī)劃、軟件研發(fā)管理、IT服務(wù)管理、通用項(xiàng)目管理的專業(yè)培訓(xùn)。訪談30多位資深I(lǐng)T項(xiàng)目經(jīng)理,編寫28篇約15萬字專業(yè)文章,發(fā)表在各類專業(yè)刊物中。擔(dān)任多家咨詢公司、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、軟件企業(yè)的特邀講師。
咨詢案例
上海期貨交易所管理咨詢&信息化咨詢項(xiàng)目,上海永繼電氣流程E化咨詢項(xiàng)目,上海國藥控股信息化咨詢項(xiàng)目,南京銀城信息化規(guī)劃與招標(biāo)代理項(xiàng)目,鄭州海關(guān)綜區(qū)信息化咨詢監(jiān)理項(xiàng)目,上海世博視頻監(jiān)控系統(tǒng)&交通信息管理系統(tǒng)監(jiān)理項(xiàng)目,浦東城管執(zhí)法支隊(duì)裝修工程監(jiān)理(裝修/應(yīng)用軟件開發(fā)/機(jī)房弱電),上海市閘北區(qū)市北醫(yī)院健康云項(xiàng)目;
英業(yè)達(dá)集團(tuán)研發(fā)管理體系CMMI5復(fù)評(píng)咨詢,上海鐵大設(shè)備公司CMMI3研發(fā)管理認(rèn)證咨詢,無錫海寶軟件CMMI3研發(fā)管理認(rèn)證咨詢,萬達(dá)信息股份CMMI5實(shí)施/復(fù)評(píng)實(shí)施,豐益集團(tuán)CMMI3認(rèn)證咨詢;上海申華控股人力資源(崗位評(píng)估)咨詢項(xiàng)目;
久隆信息(ISO9000、CMMI5、ISO20000)三標(biāo)體系整合實(shí)施,華東凱亞ISO20000服務(wù)管理認(rèn)證咨詢;
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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