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營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)提升與潛能開(kāi)發(fā)
添加時(shí)間:2012-03-15      修改時(shí)間: 2012-03-15      課程編號(hào):100143071
《營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)提升與潛能開(kāi)發(fā)》課程大綱
引言:調(diào)查結(jié)論-營(yíng)銷(xiāo)人員的前途似錦嗎?
營(yíng)銷(xiāo)人員的兩種前途分析
啟示:激流勇進(jìn),不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐
第一章 成功來(lái)源于素質(zhì)提升與自我修煉
一.“謝絕推銷(xiāo)”的啟示
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),客戶自我意識(shí)強(qiáng)了,買(mǎi)方市場(chǎng)
營(yíng)銷(xiāo)人員的成績(jī)是天份嗎?
二.調(diào)查結(jié)論:成功營(yíng)銷(xiāo)人員的特點(diǎn)
誠(chéng)信
專(zhuān)業(yè)(形象及知識(shí))
了解客戶
三.調(diào)查結(jié)論:成功營(yíng)銷(xiāo)人員的突出技能:四個(gè)善于
善于提問(wèn)
善于聆聽(tīng)
善于回答
善于解決問(wèn)題
案例分析:為什么老金總能成功?
(1).多聽(tīng)少說(shuō)的好處
獲知客戶信息,及時(shí)調(diào)整政策
表示對(duì)客戶的尊敬
消除客戶的緊張和警覺(jué)
增加客戶的熱情和信心
增長(zhǎng)自己的學(xué)識(shí)
(2).多說(shuō)少聽(tīng)的危害:
客戶逐漸失去興趣
客戶將所要說(shuō)的話藏在心里
客戶更加思考你的不足
客戶感到壓力增大
案例:客戶對(duì)小李的第一句話是“你走吧,我知道了”
四.性情論批判
結(jié)論:營(yíng)銷(xiāo)能力重在培養(yǎng)

第二章.素質(zhì)提升之一----先進(jìn)的銷(xiāo)售理念
一.掌握高績(jī)效的銷(xiāo)售模型
1.影響銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的六大因素
2.硬態(tài)三角形分析
產(chǎn)品,質(zhì)量,價(jià)格
3.軟態(tài)三角形分析
1)職業(yè)態(tài)度
儀表與裝束
禮貌與規(guī)矩
克服不良習(xí)慣
成功的渴望
強(qiáng)烈自信
鍥而不舍的精神
案例分析:一位房地產(chǎn)銷(xiāo)售員損失傭金1500美元
2)相關(guān)知識(shí)
(1).自信來(lái)源于知識(shí)
(2).產(chǎn)品知識(shí)
應(yīng)當(dāng)掌握哪些技術(shù)和生產(chǎn)知識(shí)
案例分析:小李為什么會(huì)輸?shù)眠@樣慘?
(3).市場(chǎng)學(xué)知識(shí)-購(gòu)物心理
有買(mǎi)才有賣(mài)
分析購(gòu)物動(dòng)機(jī)的傳統(tǒng)市場(chǎng)學(xué)觀點(diǎn)
現(xiàn)代客戶的兩種需求:隱藏需求和明顯需求
啟示:客戶以明顯需求來(lái)購(gòu)物,開(kāi)發(fā)客戶,使之轉(zhuǎn)化成名顯需求
3)溝通技巧
4.高績(jī)效銷(xiāo)售公式
二.掌握SPIN提問(wèn)式的銷(xiāo)售方略
1. 傳統(tǒng)銷(xiāo)售線索和現(xiàn)代銷(xiāo)售線索
1)傳統(tǒng)銷(xiāo)售線索:
了解需求—推薦產(chǎn)品—購(gòu)買(mǎi)
2)現(xiàn)代銷(xiāo)售線索:
客戶還沒(méi)想買(mǎi)—引導(dǎo)需求 ,SPIN提問(wèn)
2.什么是SPIN提問(wèn)方式
1)Situation question 詢(xún)問(wèn)客戶現(xiàn)狀的問(wèn)題
2)Problem question 了解客戶困難的問(wèn)題
3)Implication question引申出更多問(wèn)題的問(wèn)題
4)Need-payoff question明確產(chǎn)品價(jià)值的問(wèn)題
3.封閉式提問(wèn)和開(kāi)放式提問(wèn)
1)封閉式提問(wèn):是,否,用于轉(zhuǎn)移話題
2)開(kāi)放式提問(wèn):?jiǎn)l(fā)客戶
練習(xí):把封閉式問(wèn)題轉(zhuǎn)成開(kāi)放式問(wèn)題
4.如何起用SPIN提問(wèn)
1)拜訪前認(rèn)真準(zhǔn)備
2)平時(shí)多練習(xí),多實(shí)踐
3)大數(shù)量練習(xí),先講數(shù)量,再重質(zhì)量
4)先在家里和朋友間運(yùn)用
案例分析:SPIN提問(wèn)發(fā)明者說(shuō)服朋友買(mǎi)新車(chē)
5.SPIN提問(wèn)方式的注意點(diǎn)
1)現(xiàn)狀問(wèn)題提問(wèn)注意點(diǎn):
是基礎(chǔ)工作,要打?qū)?
問(wèn)得太多,查戶口,客戶抵觸,反感
2)困難問(wèn)題提問(wèn)注意點(diǎn):
建立在現(xiàn)狀基礎(chǔ)上
為了開(kāi)發(fā)隱藏需求
3)暗示或引申問(wèn)題提問(wèn)注意點(diǎn):
最難的問(wèn)題
提前認(rèn)真準(zhǔn)備
使客戶開(kāi)發(fā)出明顯需求來(lái)
案例分析:不吃早餐,會(huì)影響健康,工作,學(xué)習(xí),。。。
4)價(jià)值問(wèn)題提問(wèn)注意點(diǎn):
解決方案帶來(lái)的好處
客戶只能被自己說(shuō)服
內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)作用
提問(wèn)游戲:黑板猜字
三.掌握推薦產(chǎn)品的有效方法
1.介紹產(chǎn)品的方法--FABE方法
2.FABE方法的實(shí)質(zhì)
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)
第三章 素質(zhì)提升之二----溝通能力的培養(yǎng)
一.溝通的實(shí)質(zhì)
是復(fù)雜而隱蔽的交誼舞
溝通是雙贏的過(guò)程
案例:楊子榮和座山雕的機(jī)智對(duì)話
二.溝通的機(jī)理與過(guò)程--神經(jīng)語(yǔ)言程式
1.神經(jīng)—語(yǔ)言程式的運(yùn)用
(1)神經(jīng)一語(yǔ)言程式的方法概要
(2)溝通過(guò)程包括七個(gè)部分:
1、溝通信息源
2、編碼
3、信息
4、通道
5、解碼
6、接受者
7、反饋
2.神經(jīng)—語(yǔ)言程式的方法原則
1)表象不是事物本身
2)理解他人的途徑是進(jìn)行溝通
3)用反應(yīng)衡量交流效果
4)注意了解交流中的潛意識(shí)
5)沒(méi)有失故,只有結(jié)果
6)表現(xiàn)出來(lái)的行為通常是能得到的最好行為
7)對(duì)抗只是不靈活交流的結(jié)果
8)人的信息由行為表露
9)所有人類(lèi)行為意圖都是積極的
10)要努力使用積極的術(shù)語(yǔ)對(duì)銷(xiāo)售的啟示:正面啟發(fā)和反面啟發(fā)
練習(xí)示例:消極表達(dá)轉(zhuǎn)化為積極表達(dá)11)身體對(duì)頭腦的影響和頭腦對(duì)身體的影響是相五聯(lián)系的
練習(xí)示例:轉(zhuǎn)頭看教室中的一處
三.有效溝通的五特性
1.雙向性
一個(gè)游戲:(傳話不走樣)
2.明確性
案例:小孩,尼姑及和尚溝通的故事
3.談行為不談個(gè)性
案例:某女營(yíng)銷(xiāo)員失單
4.積極聆聽(tīng)
1) 傾聽(tīng)能力的自我測(cè)試
2)聆聽(tīng)的技巧
弦外之音小例子:情侶在散步,夫妻間吵架
案例:趙傳:我是一只小小鳥(niǎo)
5.善用非語(yǔ)言溝通
非語(yǔ)言溝通的方式
案例:肢體語(yǔ)言對(duì)行為的影響
溝通游戲:語(yǔ)氣與語(yǔ)調(diào)的練習(xí)
溝通游戲:閉眼撕紙
小組討論:

第四章 素質(zhì)提升之三----心理素質(zhì)的培養(yǎng)
一.培養(yǎng)自信心的方法
(一)方法概要(二)方法具體指導(dǎo)
1.堅(jiān)定者和軟弱者的特質(zhì)
(1)堅(jiān)定者的特質(zhì)
(2)軟弱者的特質(zhì)
2.堅(jiān)定和軟弱的反應(yīng)類(lèi)型表
3.自我肯定的表達(dá)方法—堅(jiān)定的原則和溫和的表達(dá)
4.自我肯定表達(dá)方法的使用時(shí)機(jī)
5.自我肯定—暗示法的日常運(yùn)用
二.拓展訓(xùn)練法
(一)拓展訓(xùn)練法的由來(lái)和發(fā)展
(二)拓展訓(xùn)練法的內(nèi)容結(jié)構(gòu)
(三)拓展訓(xùn)練法的特點(diǎn)1.綜合活動(dòng)性
2.挑戰(zhàn)極限
3.集體中的個(gè)性
4.巔峰體驗(yàn)
5.自我教育
三.魔鬼訓(xùn)練法
(一)魔鬼訓(xùn)練法的由來(lái)和內(nèi)涵(二)魔鬼訓(xùn)練法的內(nèi)涵(三)魔鬼訓(xùn)練法的發(fā)展(四)魔鬼訓(xùn)練法的精髓
生涯設(shè)計(jì)就是回答下列5個(gè)問(wèn)題
第五章 素質(zhì)提升之四----潛能開(kāi)發(fā)的培養(yǎng)
一.營(yíng)銷(xiāo)人員潛能的開(kāi)發(fā)方法
1.推銷(xiāo)員的潛能確有訓(xùn)練的必要2.推銷(xiāo)員潛能訓(xùn)練的內(nèi)容
3.潛能訓(xùn)練的兩種方法
4.自我潛能開(kāi)發(fā)的四個(gè)方面
二.營(yíng)銷(xiāo)人員團(tuán)隊(duì)潛能的開(kāi)發(fā)方法--頭腦風(fēng)暴法
1.什么是頭腦風(fēng)暴法
2.運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法的原則
3.頭腦風(fēng)暴法的優(yōu)點(diǎn)
4.如何運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法的訓(xùn)練方法
頭腦風(fēng)暴案例:如何提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?
頭腦風(fēng)暴法實(shí)地練習(xí):人生面對(duì)的主要風(fēng)險(xiǎn)是什么?

第六章 素質(zhì)提升之五----自我修煉的培養(yǎng)
一. 如何作到學(xué)以致用
1.良好的顧客意識(shí)是學(xué)以致用的前提案例:老金為什么專(zhuān)能攻破問(wèn)題客戶?小王卻不行?
2.良好的個(gè)人修養(yǎng)是學(xué)以致用的根基案例:一位房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)員損失傭金1500美元
3.堅(jiān)韌不拔的工作作風(fēng)和吃苦精神是學(xué)以致用的保障案例:某通訊設(shè)備營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理一次簽單1000萬(wàn)元,一個(gè)真人真事,見(jiàn)文章“從哪里跌倒從哪里爬起”
二.成功營(yíng)銷(xiāo)人士的七項(xiàng)自我修煉
1.建立在原則基礎(chǔ)上的自我審視的修煉
2.自我領(lǐng)導(dǎo)的修煉
3.自我管理的修煉
4.雙贏思維人際領(lǐng)導(dǎo)的修煉
5.有效溝通的修煉
6.創(chuàng)造性合作的修煉
7.營(yíng)銷(xiāo)管理者的穿透力修煉
1)什么是管理者的穿透力
2)管理者穿透力培養(yǎng)的5Q模式
IQ—智商,EQ—情商,AQ—逆商,F(xiàn)Q—財(cái)商,HQ—健商
案例:吳士宏從清潔工到中國(guó)微軟總經(jīng)理,為什么能揚(yáng)名于中國(guó)?
企業(yè)5Q模式的實(shí)例典范—松下幸之助
結(jié)束語(yǔ):偉大的職業(yè),充實(shí)的人生

《營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)提升與潛能開(kāi)發(fā)》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

《營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)提升與潛能開(kāi)發(fā)》所屬專(zhuān)題
潛能、營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)、潛能激發(fā)培訓(xùn)
《營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)提升與潛能開(kāi)發(fā)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢(xún)式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢(xún)的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師張錫民老師簡(jiǎn)介
張錫民
張錫民
1.個(gè)人基本情況:
1966年出生于北京,現(xiàn)年46歲
1987年畢業(yè)于華東工學(xué)院機(jī)電一體化專(zhuān)業(yè),本科
1990年畢業(yè)于南京理工大學(xué)企業(yè)管理專(zhuān)業(yè),碩士
2.任職經(jīng)歷:曾先后任職于
中國(guó)兵器工業(yè)總公司
北京兩家知名民營(yíng)高科技企業(yè)(通力環(huán)電子公司、新奧特電子集團(tuán)公司)
北京臺(tái)資跨國(guó)集團(tuán)公司(川源機(jī)電集團(tuán))
北京兩家知名美資著名IT集團(tuán)企業(yè)(慧訊信息、中美亞星)
北京兩家著名管理顧問(wèn)公司(理實(shí)佳訊、南洋林德)
張錫民教授歷任著名外企、合資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)生產(chǎn)部經(jīng)理、質(zhì)量部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、企管部經(jīng)理、銷(xiāo)售部經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、常務(wù)副總裁、董事副總裁等職。張教授接受過(guò)長(zhǎng)期專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練,有豐富的戰(zhàn)略管理/人力資源管理/營(yíng)銷(xiāo)管理/生產(chǎn)質(zhì)量管理實(shí)踐和咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)。張教授是中國(guó)管理咨詢(xún)與管理培訓(xùn)相結(jié)合的先驅(qū)和典范,是中國(guó)實(shí)戰(zhàn)派“咨詢(xún)式培訓(xùn)、執(zhí)行式咨詢(xún)”的創(chuàng)立者,是中國(guó)咨詢(xún)式培訓(xùn)的主要代表人物。
張錫民教授被公認(rèn)為中國(guó)實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力培訓(xùn)第一人,國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派十大職業(yè)培訓(xùn)師,當(dāng)選為2004年“中國(guó)金牌管理咨詢(xún)師”,當(dāng)選為2005年“中國(guó)十大杰出培訓(xùn)師”,當(dāng)選為“2005年中國(guó)百位杰出管理人物”,當(dāng)選為“2006年中國(guó)最具魅力企業(yè)家”之一,當(dāng)選為“2006年中國(guó)培訓(xùn)師競(jìng)爭(zhēng)力排行榜十大華人培訓(xùn)大師”,2006年榮獲第二屆中國(guó)管理大會(huì)之最高獎(jiǎng)項(xiàng)“卓越管理專(zhuān)家獎(jiǎng)”,2007年榮獲第三屆中國(guó)管理大會(huì)培訓(xùn)師之最高獎(jiǎng)項(xiàng)“卓越講師獎(jiǎng)”,2008年榮獲“改革開(kāi)放30年中國(guó)企業(yè)管理十大成就(人物)獎(jiǎng)”,2009年榮獲“1978-2008中國(guó)企業(yè)教育培訓(xùn)二十強(qiáng)培訓(xùn)師”大獎(jiǎng)。張教授近幾年還榮獲全球認(rèn)可的美國(guó)《Alamo學(xué)習(xí)系統(tǒng)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師》認(rèn)證證書(shū)、榮獲美國(guó)權(quán)威的《PDP測(cè)評(píng)系統(tǒng)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師》認(rèn)證證書(shū)。
張錫民教授早期師從著名改革思想家/金融專(zhuān)家/經(jīng)濟(jì)學(xué)家溫元?jiǎng)P教授,一直兼任以下近百家大學(xué)客座教授:清華大學(xué)、北京大學(xué)、人民大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、北方交通大學(xué)、浙江大學(xué)、南京理工大學(xué)、華中理工大學(xué)、中山大學(xué)、香港光華管理學(xué)院、香港長(zhǎng)江國(guó)際商學(xué)院、西北大學(xué)、鄭州大學(xué)……并出任國(guó)家通用管理能力認(rèn)證考試主任講師之一、出任外國(guó)專(zhuān)家局下屬的美國(guó)PMP認(rèn)證考試的主力講師、出任中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人資格評(píng)審委員會(huì)主力講師、出任中國(guó)人力資源協(xié)會(huì)專(zhuān)家委員會(huì)委員;并出任國(guó)內(nèi)二十多家知名公司的獨(dú)立董事或長(zhǎng)期特約管理顧問(wèn)/培訓(xùn)講師。
3.主講課程:
張錫民教授在國(guó)內(nèi)最早出版領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的光盤(pán)及書(shū)籍,掀起了實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的培訓(xùn)熱潮,并因此成為公認(rèn)的中國(guó)實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力培訓(xùn)第一人。近年來(lái),張教授在實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力總體課程的基礎(chǔ)上,不斷開(kāi)發(fā)實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的下端技能課程,規(guī)模已過(guò)100門(mén)。具體分類(lèi)如下:
領(lǐng)導(dǎo)技能類(lèi):《領(lǐng)導(dǎo)力/執(zhí)行力塑造與提升》、《有效溝通技巧》、《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《時(shí)間管理》、《有效授權(quán)》、《職業(yè)經(jīng)理人成功管理系列講座》、《精細(xì)化管理》、《總裁特訓(xùn)營(yíng)》等
人力資源類(lèi):《戰(zhàn)略人力資源管理》、《企業(yè)文化的構(gòu)建與推進(jìn)》、《如何做好人力資源經(jīng)理》、《人力資源管理實(shí)務(wù)》、《企業(yè)招聘與培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)》、《企業(yè)組織設(shè)計(jì)與管理》、《企業(yè)薪酬與績(jī)效考核管理實(shí)務(wù)》、《非人力資源干部的人力資源管理》、、《目標(biāo)績(jī)效考核》等。

戰(zhàn)略及營(yíng)銷(xiāo)類(lèi) :《企業(yè)戰(zhàn)略管理、藍(lán)海戰(zhàn)略》、《如何進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)談判》、《現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)策劃與管理》、《銷(xiāo)售員的激勵(lì)與管理》、《全員服務(wù)體系》、《渠道建設(shè)與管理》、《金牌銷(xiāo)售技巧》、《成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)/服務(wù)人員必備的專(zhuān)業(yè)特質(zhì)》、《市場(chǎng)調(diào)研》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》、《供應(yīng)鏈管理》、《戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)》、《關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)》、《直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)》等等。
4.授課風(fēng)格:
案例豐富、生動(dòng)活潑、深入淺出,理論聯(lián)系實(shí)際,具有感染力
5.暢銷(xiāo)光盤(pán)及書(shū)籍
“領(lǐng)導(dǎo)力提升與溝通技巧”由北京圣榮管理網(wǎng)錄制;
“企業(yè)執(zhí)行力塑造與提升”由北大光華大講堂錄制;
“金牌銷(xiāo)售技巧”由北京現(xiàn)代中歐管理科學(xué)研究院錄制;
“陽(yáng)光心態(tài)與敬業(yè)”由海瀚大講堂錄制;
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力與有效執(zhí)行力》由中共中央黨校出版社出版

6.名企見(jiàn)證:
由于張教授講課的良好效果,2007年我公司共計(jì)四次邀請(qǐng)了張錫民教授,講授“領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力”,張教授的課程內(nèi)容寓意深刻,深入淺出、案例豐富、生動(dòng)活潑、理論聯(lián)系實(shí)際,深得全場(chǎng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)員的好評(píng),掌聲不斷!事實(shí)證明張教授真是名不虛傳的培訓(xùn)大師!
------中國(guó)國(guó)際航空公司

經(jīng)國(guó)內(nèi)兄弟移動(dòng)公司推薦,慕名張教授的良好培訓(xùn)效果,2008年我公司共計(jì)三次六天邀請(qǐng)了張錫民教授,在省培訓(xùn)中心講解“藍(lán)海戰(zhàn)略的制定與實(shí)施”,張教授課程內(nèi)容深入淺出,案例深刻,臺(tái)風(fēng)風(fēng)趣幽默,演練精彩,指導(dǎo)練習(xí)、討論周到,點(diǎn)評(píng)學(xué)員發(fā)言切中要害,真是實(shí)戰(zhàn)派十大名師!
------山西移動(dòng)通信公司

我公司2008年干部年會(huì)邀請(qǐng)了張錫民教授,講解課程“企業(yè)培訓(xùn)體系的建設(shè)與管理、員工職業(yè)化素質(zhì)提升、企業(yè)文化”三部分內(nèi)容,張教授真是名不虛傳的十大講師,內(nèi)容組合得好,深入淺出,案例豐富,影像資料生動(dòng),解答問(wèn)題到位,深得我公司在場(chǎng)的200余名中高層領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。感謝張老師的講課!
------正大集團(tuán)農(nóng)牧食品企業(yè)

2007年12月8日我們外企經(jīng)過(guò)認(rèn)真挑選,最終選擇并請(qǐng)來(lái)了張錫民教授,講解課程“員工職業(yè)化素質(zhì)提升”,張教授課程內(nèi)容深入淺出,案例豐富,風(fēng)趣幽默,游戲、影像資料生動(dòng),活動(dòng)精彩,深得我公司廣大學(xué)員的好評(píng)!真是名不虛傳的實(shí)戰(zhàn)派十大培訓(xùn)師!
-----北京奔馳-克萊斯勒公司

我公司2008年12月13-14日在南寧舉辦了張錫民教授的公開(kāi)課,講授“企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)TTT”,張老師課程內(nèi)容充實(shí),演練活動(dòng)精彩,實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),現(xiàn)場(chǎng)討論、點(diǎn)評(píng)熱烈,在場(chǎng)學(xué)員都很佩服張教授的口才,紛紛和張教授合影留念,學(xué)員收獲巨大!這是我們第二次舉辦張教授的公開(kāi)課了!
--------南寧深遠(yuǎn)培訓(xùn)公司

2007年9月23日,我們?cè)诼尻?yáng)傾聽(tīng)了張錫民教授的大型公開(kāi)課,張教授講授課程“如何把工作落實(shí)到位”,張教授的課程內(nèi)容切合實(shí)際,案例豐富,風(fēng)趣幽默,游戲、影像資料生動(dòng),深得全場(chǎng)400多名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)員的好評(píng),掌聲不斷,張教授真是名不虛傳的十大講師,培訓(xùn)大師!
------洛陽(yáng)經(jīng)理人
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
張錫民老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·7S企業(yè)戰(zhàn)略與變革管理
·有效溝通與激勵(lì)
·有效授權(quán)與工作輔導(dǎo)
·有效執(zhí)行與細(xì)節(jié)管理決定成功
·員工執(zhí)行力塑造與提升
·員工的職業(yè)化素質(zhì)提升
·員 工 管 理
·員 工 任 用(三天課)
·員工職業(yè)生涯規(guī)劃
·員工忠誠(chéng)度培訓(xùn)
同名內(nèi)訓(xùn)課
[內(nèi)訓(xùn)課] 張錫民-營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)提升與潛能開(kāi)發(fā)
相關(guān)專(zhuān)題
營(yíng)銷(xiāo)管理
潛能
營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)
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[內(nèi)訓(xùn)課] 會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)演講(銷(xiāo)講) 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
[內(nèi)訓(xùn)課] 會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)策略與實(shí)操
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潛能激發(fā)培訓(xùn)相關(guān)培訓(xùn)師
張瑞霞
  • 培訓(xùn)師:張瑞霞
  • 所在地:深圳
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時(shí)維鈞
  • 培訓(xùn)師:時(shí)維鈞
  • 所在地:深圳
  • 資深思維導(dǎo)圖講師
潛能激發(fā)培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)相關(guān)培訓(xùn)師
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  • 培訓(xùn)師:宋濤
  • 所在地:鄭州
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  • 培訓(xùn)師:朱曉青
  • 所在地:廣州
  • 銀行營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
潛能相關(guān)培訓(xùn)師
張瑞霞
  • 培訓(xùn)師:張瑞霞
  • 所在地:深圳
  • 資深禮儀講師
時(shí)維鈞
  • 培訓(xùn)師:時(shí)維鈞
  • 所在地:深圳
  • 資深思維導(dǎo)圖講師
潛能相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
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