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企業(yè)營銷實務(wù)沙盤模擬工作坊
添加時間:2014-01-16      修改時間: 2014-01-16      課程編號:100161414
《企業(yè)營銷實務(wù)沙盤模擬工作坊》課程大綱
第一部分:營銷綜述綜述
營銷與公司整體的關(guān)系
企業(yè)都強調(diào)營銷團隊的提升的原因分析
營銷團隊通常存在的問題分析
營銷的概念、理念和思路
營銷運營的體系介紹
提升團隊營銷效能的方法分析


第二部分:如何做好產(chǎn)品的市場研究

客戶細分與客戶的種類
客戶需求分析及敏感點提煉
競爭對手劃分及重要競品的圈定
競爭對手的產(chǎn)品、服務(wù)、營銷研究
產(chǎn)品相關(guān)的宏觀形勢、國家政策的研究
市場和競爭對手研究的常用方法


第三部分:如何做好產(chǎn)品策劃

項目定位與產(chǎn)品定位
產(chǎn)品策劃中的創(chuàng)新把控
產(chǎn)品溢價系統(tǒng)的策劃與設(shè)計
團隊產(chǎn)品策劃的步驟和工作方法
產(chǎn)品市場描述轉(zhuǎn)化為準確的設(shè)計語言
體驗營銷的策劃與功能要求


第四部分:如何做好營銷推廣

整體產(chǎn)品營銷計劃的制定
產(chǎn)品賣點、客戶記憶點的提煉
如何編制產(chǎn)品的故事
確定產(chǎn)品的江湖定位
營銷渠道的選擇和組合
重要營銷手段:活動營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、跨界營銷


第五部分:如何實現(xiàn)銷售落單

客戶購買的心理分析與決策程序
客戶接待流程設(shè)計
如何促進客戶下單
銷售賣場營造與管理
產(chǎn)品的大客戶銷售
銷售中的價格管理


第六部分:如何提升客戶服務(wù)

客戶接觸點分析與提煉
圍繞客戶接觸點的服務(wù)系統(tǒng)提升
客戶問題和異議的處理
客戶投訴及危機公關(guān)
產(chǎn)品全周期的客戶服務(wù)體系
客戶服務(wù)的管理支持體系


第七部分:如何提升營銷績效

營銷目標的確定
營銷的計劃編制與協(xié)調(diào)
營銷中的成本管理、品質(zhì)管理
營銷執(zhí)行的監(jiān)控
營銷的考核與激勵
營銷工作的總結(jié)與評估


第八部分:如何打造營銷團隊

營銷團隊的權(quán)責明晰
營銷業(yè)務(wù)的流程與操作規(guī)程
營銷團隊的人員選拔和配置
營銷團隊角色與崗位認知
營銷人員的培養(yǎng)與團隊學習
營銷合作單位的選擇與管控

《企業(yè)營銷實務(wù)沙盤模擬工作坊》課程目的
2 增強全局觀念,為公司的營銷戰(zhàn)略努力,使整個公司傳遞準確、連貫、一致的市場信息;
2 提供了對營銷戰(zhàn)略問題的更深層次的理解和認識(調(diào)查市場、發(fā)現(xiàn)需求、分析競爭者、判斷競爭優(yōu)勢、預(yù)測環(huán)境變化,以便事先對市場作出反應(yīng)、預(yù)測戰(zhàn)略結(jié)果和分配資源);
2 使整個公司上下理解“顧客導向”和“市場導向”的真正含義;
2 講述如何應(yīng)用一整套成熟的方法解決上述各個問題;
2 揭示如何實施這些方法,或如何運用它們指導活動;
2 開拓營銷思路、提高實際操作技能。

《企業(yè)營銷實務(wù)沙盤模擬工作坊》所屬分類
戰(zhàn)略管理

《企業(yè)營銷實務(wù)沙盤模擬工作坊》所屬專題
沙盤:打造卓越的運營體系、整合營銷推廣培訓、云營銷培訓、
《企業(yè)營銷實務(wù)沙盤模擬工作坊》內(nèi)訓服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師王琨老師簡介
王琨
王琨
曾為北大縱橫商學院房地產(chǎn)研究中心主任,香港博志成房地產(chǎn)商學院人才培養(yǎng)研究中心主任,清華大學房地產(chǎn)六大運營體系班主任,清華、北大、人大房地產(chǎn)總裁班授課老師。有過10年在建筑和房地產(chǎn)企業(yè)工作經(jīng)歷,有5年房地產(chǎn)高端管理人才培養(yǎng)和管理咨詢經(jīng)歷。曾培訓的客戶有:北京住總集團、陽光100、富力集團沈陽公司、宏錦集團、常信集團、哈爾濱濱才房地產(chǎn)公司、重慶祥弘集團、天津泰達集團、昆明冠江集團等。
擅長講授房地產(chǎn)項目管理模擬課程、房地產(chǎn)運營案例分享、房地產(chǎn)團隊建設(shè)與管理等課程,采用行動學習、問題導向的咨詢式授課方法推進教學。
1、曾在南開大學、同濟大學、清華大學、中科院研究生院、中國人民大學學習、研究和工作的經(jīng)歷。
北大縱橫房地產(chǎn)研究中心主任,清華大學房地產(chǎn)六大運營體系課程教學主任,博志成房地產(chǎn)研究院高級研究員、中房聯(lián)網(wǎng)培訓顧問。
2、北京大學房地產(chǎn)實戰(zhàn)總裁班、清華大學金融地產(chǎn)班、人大房地產(chǎn)MBA研修等辦和一些房地產(chǎn)企業(yè)的授課講師。清華大學基礎(chǔ)訓練中心特邀教授。
3、房地產(chǎn)領(lǐng)域:曾有過在建筑設(shè)計、房地產(chǎn)開發(fā)、土地開發(fā)、房地產(chǎn)門戶網(wǎng)站運營的經(jīng)歷。有過泰達等房地產(chǎn)企業(yè)10年戰(zhàn)經(jīng)歷,有5年房地產(chǎn)高端管理人才培養(yǎng)經(jīng)歷。咨詢、 培訓過的房地產(chǎn)企業(yè)超過55個。
4、曾系統(tǒng)研發(fā)和推出過針對房地產(chǎn)行業(yè)的中高層的管理類課程。
5、講授房地產(chǎn)項目管理及運營體系構(gòu)建、房地產(chǎn)企業(yè)組織體系建立、房地產(chǎn)企業(yè)人才培養(yǎng)體系建立、地產(chǎn)營銷和沙盤演練等企業(yè)經(jīng)營管理類課程。
6、采用行動學習、問題導向的咨詢式授課方法推進教學。講課風格輕松不失嚴謹,以學員及客戶為中心,致力與學員意識的互動和應(yīng)用效能的提高。
根據(jù)沙盤模擬的情況靈活進行的案例分析尤其精彩。

管理觀點:
1、項目管理改進需要一個過程 ! 2、管理是一個針對現(xiàn)實進行改進的過程 ! 3、管理是一個與人性弱點作不懈斗爭的過程 !
4、人才培養(yǎng)、體系建立、供應(yīng)商管理是房地產(chǎn)商頭等重要的三件事!

教學觀點:
通過地產(chǎn)案例找到你的標竿;通過授課系統(tǒng)你的知識;
通過參與把別人的能力變成你的本領(lǐng);
把教室變成你未來運營的操練場,把課堂的遺憾變成你在決勝商場的階梯。
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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  • 培訓師:宋濤
  • 所在地:鄭州
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  • 培訓師:朱曉青
  • 所在地:廣州
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陳銳
  • 培訓師:陳銳
  • 所在地:深圳
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王清福
  • 培訓師:王清福
  • 所在地:鄭州
  • 企業(yè)總裁利潤提升資深教練
整合營銷推廣培相關(guān)公開課
此項目專門針對有經(jīng)驗的供應(yīng)經(jīng)理設(shè)計,并注重管理和領(lǐng)導技能以及增加職業(yè)價值的特定的各種特定的功能。面對今天的競爭環(huán)境,供應(yīng)經(jīng)理必須學會戰(zhàn)略性的思考...
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