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班組團隊建設(shè)與班組長綜合能力提升
添加時間:2014-06-30      修改時間: 2014-06-30      課程編號:100164724
《班組團隊建設(shè)與班組長綜合能力提升》課程大綱
第一板塊 班組團隊的再認知
一.向螞蟻學團隊管理
1.螞蟻團隊為什么所向披靡
2.團隊的力量
3.團隊的結(jié)構(gòu)
4.團隊的核心功能
5.班組團隊的特點

二. 班組團隊建設(shè)必須要抓的重要方面
1.班組成員的意愿如何才能提高
2.組成員的工作習慣如何打造成為傳統(tǒng)
3.班組凝聚力如何打造
4.班組績效如何提升

三. 班組常見問題分析
1.組員抗壓心理差(尤其是受理投訴的崗位)
2.個別組員經(jīng)常借口請假不參加業(yè)余集體活動
3.組員工作主動性欠缺
4.組員之間小矛盾不斷
5.個別組員自卑心理強
6.個別組員眼高手低、好高騖遠,缺乏正確的職業(yè)觀
7.組員對工作制度、工作流程執(zhí)行不到位
8.組員的服務(wù)意識不夠

第二板塊 班組長團隊建設(shè)的十種綜合管理能力提升
一.班組長的剛性管理能力提升
1.剛性管理就是嚴格按照公司制度管理班組
2.堅持按制度管理不講人情
3.嚴字當頭
4.嚴字面前一視同仁

二.班組長的柔性管理
1.柔性管理就是人性化關(guān)愛管理
2.關(guān)愛的力量
3.關(guān)愛的根本方法
4.90后員工所需求的關(guān)愛點
5.班組長員工關(guān)愛常見弊端

三.班組長業(yè)務(wù)管理方法
1.日常工作分配常見問題
2.上級臨時安排階段性任務(wù)的執(zhí)行問題
3.問題的發(fā)現(xiàn)
4.問題解決的基本思路和基本模式

四.班組長團隊激勵方法
1.激勵的基本知識
2.正激勵的方法
3.負激勵的方法
4.班組長運用正負激勵的各種常見問題
5.物質(zhì)激勵與精神激勵的運用
6.信任、認可、贊美的精神激勵方法的正確運用

五.班組長的合理授權(quán)與工作監(jiān)督
1.班組長的合理授權(quán)
2.班組長的正確監(jiān)督方式
3.班組長授權(quán)和監(jiān)督常見錯誤

六.班組長團隊內(nèi)部溝通的方法
1.溝通的基本功能
2.溝通的常用方法
3.談心談話溝通制度的運用
4.對班組長有意見和矛盾的組員如何去溝通
5.如何在班組團隊內(nèi)部形成相互溝通的工作習慣

七.班組長的會議管理
1.會議的功能
2.晨會、例會的正確運用
3.會議的組織及會議的效率

八.班組長的總結(jié)管理
1.總結(jié)的功能及作用
2.每日、每班工作點評的方法運用
3.周、月、季度、半年、年終總結(jié)的方法
4.班組長總結(jié)管理的常見不當方法

九.班組團隊的糾偏管理
1.班組在不同階段出現(xiàn)不同思想問題
2.班組長思想工作的基本方法
3.短中樹長的糾偏藝術(shù)
4.班組長批評轉(zhuǎn)化為表揚的藝術(shù)方法

十.班組內(nèi)部PK管理方法
1.PK管理的功能及巨大作用
2.PK管理的心理學原理
3.PK管理的常用方法
4.PK管理的注意事項及常見問題
5.PK的看板法、評比法、單項PK法



《班組團隊建設(shè)與班組長綜合能力提升》課程目的
1.教會學員掌握班組團隊建設(shè)的有效方法;增強班組長對團隊建設(shè)重要性認識;
2.提升班組長的十種綜合管理能力,掌握班組管理技能;
3.提升班組長抗壓素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng),推進基層建設(shè)進程;

《班組團隊建設(shè)與班組長綜合能力提升》適合對象
班組長

《班組團隊建設(shè)與班組長綜合能力提升》所屬分類
研發(fā)項目

《班組團隊建設(shè)與班組長綜合能力提升》所屬專題
團隊建設(shè)、班組長管理技能提升班組長培訓、團隊凝聚力培訓、一線班組長管理技能培訓班組建設(shè)與班組長勝任力提升培訓、銀行高效團隊建設(shè)、
《班組團隊建設(shè)與班組長綜合能力提升》內(nèi)訓服務(wù)流程
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3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導(dǎo)培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師付祥老師簡介
付祥
付祥
軍人出身,碩士,副教授。領(lǐng)導(dǎo)力培訓專家。中國管理研究院紅色研究所所長。5年軍旅生涯,20年高校教學經(jīng)驗,8年企業(yè)高層管理經(jīng)驗。專注企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新力、決策力培訓。北京大學MBA客座講師、清華大學總裁研修班客座培訓師、內(nèi)蒙古工業(yè)大學MBA總裁教育中心簽約培訓師、澳門城市大學MBA班客座教授。
歷任:高校教授、深圳大磊實業(yè)公司總經(jīng)理、香港海山集團(深圳)公司總經(jīng)理、東盟集團營銷中心總經(jīng)理;
付祥教授通過多年的探索,用“三樹一談”+“四個打造”相結(jié)合的方式為企業(yè)塑造出精英團隊與精干的中層管理者。
一位具有15年高校教學經(jīng)驗又具8年企業(yè)高管經(jīng)驗的實戰(zhàn)型培訓師
一位長期研究毛澤東領(lǐng)袖力并在多家企業(yè)進行落地試點獲得成功的領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)師
一位在20多家央企、200多家中小型企業(yè)培訓輔導(dǎo)過的高端培訓課程培訓師
付祥教授倡導(dǎo)“管理中國團隊,需要用中西結(jié)合的管理體系”。他認為:“僅僅用西方人的方式管理中國人,在意愿和戰(zhàn)略落地等方面效果不太好,西方管理經(jīng)驗應(yīng)該在中國本土化,中國員工有中國人的人情世故,需要有適合中國水土的管理理論;中國企業(yè)需要中國式的企業(yè)領(lǐng)袖!
付祥教授致力于打破西方人關(guān)于“中國沒有管理理論”的論調(diào),十多年來在20多家央企、中小企業(yè)建立了長期掛鉤調(diào)研試點單位,探索總結(jié)出了一套適合管理中國員工團隊的中式管理體系,尤其是比較好地總結(jié)了解決中國員工意愿問題的方法;總結(jié)了中國式戰(zhàn)略落地、團隊績效和團隊傳統(tǒng)的途徑。
付祥教授提出的“激勵階段論”和“戰(zhàn)略落地層次論”已經(jīng)使若干企業(yè)受益;“三樹兩談”、“四個打造”為中層和基層管理者提供了很好的團隊管理工具;“戰(zhàn)略眼光修煉法”、“意愿打造法”、“三個戰(zhàn)略思維法寶”、“戰(zhàn)略運營的兩個重點”、“一體兩翼企業(yè)經(jīng)營管理體系打造法”已經(jīng)為多個總裁班的老板及高管們提供借鑒并應(yīng)用于企業(yè)經(jīng)營管理之中。


核心課程:《總裁領(lǐng)袖力》《MTP中層管理技能》《突破性領(lǐng)導(dǎo)力》《高效團隊執(zhí)行力的6個絕招》《毛澤東思想在企業(yè)經(jīng)營管理中的運用》《向毛澤東學習領(lǐng)導(dǎo)力》《井岡山精神與企業(yè)團隊建設(shè)》《向解放軍學習執(zhí)行力》《企業(yè)競爭策略與博弈論》《心理學在企業(yè)經(jīng)營管理中的應(yīng)用》《創(chuàng)新管理》
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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