《采購(gòu)戰(zhàn)略與供應(yīng)商管理》課程大綱
第一部分：采購(gòu)戰(zhàn)略與供應(yīng)商管理概述
1．如何界定采購(gòu)業(yè)務(wù)的職能？
◇ 采購(gòu)組織機(jī)構(gòu)的搭建
◇ 采購(gòu)業(yè)務(wù)績(jī)效的衡量
◇ 采購(gòu)流程與制度的建立與保證
◇ 戰(zhàn)略性地選擇供應(yīng)商
◇ 戰(zhàn)略采購(gòu)管理……
2．戰(zhàn)略采購(gòu)流程的設(shè)計(jì)
◇ 流程1、管理產(chǎn)品技術(shù)需求－－確定新物料選用
◇ 流程2、甄別與評(píng)定供應(yīng)商資格
◇ 流程3、選擇合格供應(yīng)商及簽訂合同
◇ 流程4、執(zhí)行采購(gòu)
◇ 流程5、供應(yīng)商績(jī)效管理流程（QCDS…）
◇ 流程6、供應(yīng)商選擇方式及因素……
……
3．供應(yīng)商管理的重點(diǎn)業(yè)務(wù)
◇ 供應(yīng)商合同管理
◇ 供應(yīng)商交期管理
◇ 供應(yīng)商品質(zhì)管理
◇ 供應(yīng)商成本管理
◇ 采購(gòu)價(jià)格管理
◇ 供應(yīng)商激勵(lì)管理
◇ 供應(yīng)商績(jī)效考評(píng)和管理
……
4．供應(yīng)商管理體系及績(jī)效分析
◇ 準(zhǔn)時(shí)交貨率
◇ 價(jià)格趨勢(shì)
◇ 材料合格率（PPM）
◇ 批次合格率
◇ 整體配合度
◇ 如何實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商分級(jí)管理與訂單比例分配？
◇ 如何維護(hù)與供應(yīng)商的關(guān)系？
★ 案例：某金融系統(tǒng)宣傳用品、禮品供應(yīng)商管理體系介紹；
★ 案例：某保險(xiǎn)公司供應(yīng)商管理體系及模板介紹；
★ 案例：某省移動(dòng)公司供應(yīng)商考核體系介紹；
★ 案例：八種供應(yīng)商關(guān)系管理模型（SRM）及對(duì)應(yīng)談判對(duì)策（精典案例分析）。

第二部分：供應(yīng)商關(guān)系管理與采購(gòu)策略的制定
1．什么是供應(yīng)商關(guān)系管理？
2．供應(yīng)商關(guān)系管理的目標(biāo)是什么？
3．供應(yīng)商關(guān)系管理的7種工具詳細(xì)介紹（七種供應(yīng)商關(guān)系分析工具及采購(gòu)策略詳細(xì)介紹）
◇ 供應(yīng)商關(guān)系圖譜與采購(gòu)戰(zhàn)略分析
◇ 供應(yīng)定位模型與采購(gòu)戰(zhàn)略分析
◇ 供應(yīng)商感知模型與采購(gòu)戰(zhàn)略分析
……
4．如何對(duì)供應(yīng)商績(jī)效進(jìn)行綜合考評(píng)？
5．如何對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)級(jí)管理？
6．如何按績(jī)效與等級(jí)分配訂單？
★ 案例：品牌供應(yīng)商的如何分級(jí)管理？并制定針對(duì)性的采購(gòu)策略（系列案例）？
★ 案例：供應(yīng)商關(guān)系管理模型與采購(gòu)策略系列精典案例分析；
★ 案例：某房地產(chǎn)公司耗材供應(yīng)商管理體系介紹與分享；
★ 案例：行政用品、工程用品類(lèi)供應(yīng)商等級(jí)管理與訂單分配原則介紹。

第三部分　采購(gòu)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)管理
1. 如何有效制定采購(gòu)策略，來(lái)降低交付風(fēng)險(xiǎn)？
◇ 戰(zhàn)略1：集中認(rèn)證，分散采購(gòu)
◇ 戰(zhàn)略2：“WIN-WIN”
◇ 戰(zhàn)略3：與重要供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系
◇ 戰(zhàn)略4：采取多種采購(gòu)方式，并與供應(yīng)商共享采購(gòu)預(yù)測(cè)
◇ 戰(zhàn)略5：電子采購(gòu)與國(guó)際采購(gòu)
……
2. 如何設(shè)計(jì)采購(gòu)戰(zhàn)術(shù)及方案，來(lái)降低交付風(fēng)險(xiǎn)？
◇ 戰(zhàn)術(shù)1：一般性方案
◇ 戰(zhàn)術(shù)2：低附加值加工類(lèi)
◇ 戰(zhàn)術(shù)3：高技術(shù)定制加工類(lèi)
◇ 戰(zhàn)術(shù)4：壟斷及準(zhǔn)壟斷供應(yīng)類(lèi)
◇ 戰(zhàn)術(shù)5：價(jià)格頻繁波動(dòng)類(lèi)
◇ 戰(zhàn)術(shù)6：配套類(lèi)……
3. 戰(zhàn)略采購(gòu)模式設(shè)計(jì)與選擇
◇ 標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)訂單
◇ 一攬子采購(gòu)訂單與JIT供貨
◇ 長(zhǎng)單采購(gòu)
◇ VMI 采購(gòu)
◇ JMI
◇ JIT采購(gòu)
◇ 風(fēng)險(xiǎn)采購(gòu)
◇ OEM 采購(gòu)
……
★ 案例：華為公司采購(gòu)戰(zhàn)略探討；
★ 案例：XX知名企業(yè)采購(gòu)運(yùn)作方式分析（IBM采購(gòu)理念）；
★ 案例：某電力行業(yè)企業(yè)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)體系介紹
★ 案例：某金融企業(yè)服務(wù)類(lèi)產(chǎn)品采購(gòu)策略案例分析與比較；
★ 案例：周大福店面用料采購(gòu)戰(zhàn)略對(duì)分分析與探討。

第四部分：戰(zhàn)略采購(gòu)成本分析與控制
1. 采購(gòu)成本分析
◇ 全面采購(gòu)成本的構(gòu)成
◇ 影響采購(gòu)成本的主要因素
ü 影響原材料成本的因素
ü 影響采購(gòu)過(guò)程成本的因素
ü 因采購(gòu)不良而造成的管理不善成本
◇ 與采購(gòu)成本相關(guān)的各項(xiàng)費(fèi)用
ü 與原材料成本相關(guān)的費(fèi)用
ü 與采購(gòu)過(guò)程成本相關(guān)的費(fèi)用
ü 與采購(gòu)管理不善成本相關(guān)的費(fèi)用
2. 供應(yīng)商的價(jià)格分析
◇ 供應(yīng)商的報(bào)價(jià)方式及分析(1)
◇ 供應(yīng)商的報(bào)價(jià)方式及分析(2)
◇ 與供應(yīng)商報(bào)價(jià)相關(guān)的因素
◇ 可變成本、固定成本與盈虧平衡點(diǎn)
◇ 利用可變成本和固定成本分析供應(yīng)商報(bào)價(jià)……
3. 采購(gòu)成本控制的技術(shù)與方法
◇ 采購(gòu)成本控制的技術(shù)與方法
ü 傳統(tǒng)的控制采購(gòu)成本的方法介紹
ü 如何通過(guò)設(shè)計(jì)控制來(lái)降成本
ü 如何通過(guò)性能控制來(lái)降成本
ü 如何通過(guò)質(zhì)量管理來(lái)降成本
ü 如何通過(guò)采購(gòu)控制來(lái)降成本
◇ 降低采購(gòu)成本的通用十大手法（10大手法重點(diǎn)講解)
ü VA/VE
ü EPI/ESI法
ü 杠桿采購(gòu)
ü 價(jià)格與成本分析法
ü 標(biāo)準(zhǔn)化與歸一化……
◇ 其它常用的降低采購(gòu)成本的方法介紹(30多種降低采購(gòu)成本的方法分析)
ü 自制或外包
ü 利用學(xué)習(xí)曲線(xiàn)LEANING CURVE
ü 產(chǎn)品生命周期成本法
ü 總成本法TCO
ü 供應(yīng)商先期參與（Early Supplierlnvolvement ESL）
ü 作業(yè)成本導(dǎo)向法……
★ 案例：禮品、耗材物料的成本控制之道
★ 案例：降低采購(gòu)成本的通用十大手法及案例（以某知名企業(yè)為例）

第五部分：采購(gòu)談判戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)與技巧
1. 采購(gòu)談判與心理分析
◇ 影響談判結(jié)果的因素分析（態(tài)度、同理心、交流分析、說(shuō)明的技巧、發(fā)問(wèn)與答復(fù)的技巧）
◇ 一流談判者的十種性格特征分析
◇ 如何培訓(xùn)采購(gòu)談判的心理素質(zhì)與能力
2. 采購(gòu)談判戰(zhàn)略管理
◇ 買(mǎi)方占優(yōu)勢(shì)的采購(gòu)談判戰(zhàn)略
ü 先苦后甜
ü 規(guī)定期限
ü 最后出價(jià)
ü 故布疑陣
ü 借勢(shì)發(fā)力
ü 化整為零
ü 強(qiáng)勢(shì)壓價(jià)……
◇ 賣(mài)方占優(yōu)勢(shì)的采購(gòu)談判戰(zhàn)略
ü 吹毛求疵
ü 先斬后奏
ü 攻心技巧
ü 疲憊技巧
ü 權(quán)力有限
ü 迂回采購(gòu)
ü 避開(kāi)中間商，直接向廠(chǎng)商采購(gòu)
ü 長(zhǎng)期合作的采購(gòu)策略 ……
◇ 均勢(shì)的采購(gòu)談判策略
ü 察言觀(guān)色策略
ü 避免爭(zhēng)論策略
ü 拋磚引玉策略
ü 留有余地策略
ü 避實(shí)就虛策略……
3. 采購(gòu)談判戰(zhàn)術(shù)管理
◇ 針對(duì)談判對(duì)手的談判戰(zhàn)術(shù)
ü 疲勞戰(zhàn)
ü 沉默戰(zhàn)
ü 擋箭牌
ü 磨時(shí)間
ü 激將法……
◇ 針對(duì)談判條件的談判戰(zhàn)術(shù)
ü 聲東擊西
ü 空城計(jì)
ü 吹毛求疵
ü 貨比三家
ü 最高預(yù)算……
◇ 針對(duì)談判過(guò)程的談判戰(zhàn)術(shù)
ü 試探性策略
ü 處理性策略
ü 綜合性策略……
★案例：課程中會(huì)穿插大量實(shí)用的采購(gòu)案例；
4. 采購(gòu)談判技術(shù)與技巧
◇ 采購(gòu)談判的步驟
◇ 采購(gòu)談判技巧
ü 信息的對(duì)稱(chēng)與不對(duì)稱(chēng)
ü 采購(gòu)談判的方式（郵件、電話(huà)、傳真…）與有效溝通的關(guān)系
ü 如何有限讓步（或稱(chēng)，不作無(wú)條件的讓步）
ü 討價(jià)還價(jià)的技巧
ü 控制情緒
ü 三十六計(jì)在采購(gòu)談判的應(yīng)用技巧舉例
★案例：課程中會(huì)穿插大量案例，并組織一些演練；
★案例：現(xiàn)場(chǎng)與學(xué)員溝通工作的實(shí)際案例，答疑

《采購(gòu)戰(zhàn)略與供應(yīng)商管理》適合對(duì)象
采購(gòu)、行政、營(yíng)運(yùn)、財(cái)務(wù)、物流等部門(mén)工程師、主管、經(jīng)理、總監(jiān)、副總，及與采購(gòu)業(yè)務(wù)相關(guān)的人員。

《采購(gòu)戰(zhàn)略與供應(yīng)商管理》課程背景
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)大國(guó)、制造大國(guó)、消費(fèi)大國(guó)地位的確立，以及制造技術(shù)的飛速發(fā)展，采購(gòu)與供應(yīng)商管理水平將成為衡量企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)之一。企業(yè)需要根據(jù)自身的情況，制定出合適的采購(gòu)與供應(yīng)商管理策略及流程來(lái)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：
² 采購(gòu)成本控制，不再只是采購(gòu)部門(mén)的責(zé)任，為什么？
² 如何推動(dòng)研發(fā)、質(zhì)量、工藝、生產(chǎn)、供應(yīng)商一起來(lái)降低采購(gòu)成本？
² 如何有效控制庫(kù)存？降低庫(kù)存成本與風(fēng)險(xiǎn)？
² 如何制定供應(yīng)商合作策略與模式？
² 如何制定采購(gòu)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)？……
為此，吳誠(chéng)博士（曾任：華為公司采購(gòu)總監(jiān)、富士康供應(yīng)鏈高階主管、康佳集團(tuán)副總經(jīng)理；現(xiàn)任：北京大學(xué)、清華大學(xué)特聘教授）基于對(duì)采購(gòu)與供應(yīng)商管理的研究，并結(jié)合多年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)及輔導(dǎo)經(jīng)歷，特推出該《采購(gòu)戰(zhàn)略與供應(yīng)商管理》課程。

《采購(gòu)戰(zhàn)略與供應(yīng)商管理》課程特色
1. 豐富性與針對(duì)性。信息量大，專(zhuān)業(yè)性及針對(duì)性強(qiáng)，案例多，能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀，有針對(duì)性地制定大綱及培訓(xùn)；
2. 指導(dǎo)性與實(shí)用性。不作空洞無(wú)物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對(duì)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢(shì)分析與判斷，提供改善意見(jiàn)與建議，現(xiàn)場(chǎng)研討具體工作問(wèn)題；
3. 操作性與實(shí)效性。除了專(zhuān)業(yè)地進(jìn)行講解，將現(xiàn)場(chǎng)分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地；
4. 通俗易懂，參與性強(qiáng)。深入淺出，通俗易懂，專(zhuān)業(yè)問(wèn)題通俗化，復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，混亂問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵(lì)提問(wèn)質(zhì)疑，現(xiàn)場(chǎng)分析解答；
5. 氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時(shí)、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛，風(fēng)趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。

《采購(gòu)戰(zhàn)略與供應(yīng)商管理》所屬分類(lèi)
生產(chǎn)管理

《采購(gòu)戰(zhàn)略與供應(yīng)商管理》所屬專(zhuān)題
采購(gòu)與供應(yīng)商管理、采購(gòu)管理培訓(xùn)、供應(yīng)商評(píng)估與管理、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與規(guī)劃培訓(xùn)、戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)、采購(gòu)流程優(yōu)化與供應(yīng)商管理、

《采購(gòu)戰(zhàn)略與供應(yīng)商管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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