《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》課程大綱
【課程時(shí)長】1天
【課程對象】企業(yè)中高層管理人員

【課程背景】
全球第一CEO杰克•韋爾奇曾說：“我在任CEO的時(shí)候，75%的時(shí)間花在挑選、評估、激勵(lì)我的團(tuán)隊(duì)上�！薄拔也粫�(huì)設(shè)計(jì)，也不會(huì)制造，我全要靠他們�！�
由此可見，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的用人能力在很大程度上要看他是否能夠組建一個(gè)強(qiáng)有力的核心團(tuán)隊(duì)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向美好的未來。
對于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人來說，他如果有能力打造一支優(yōu)秀的、高績效的團(tuán)隊(duì)，那么，這支團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造的效益將是他本人創(chuàng)造效益的十倍乃至數(shù)十倍。
那么，團(tuán)隊(duì)究竟是什么？高效的團(tuán)隊(duì)有什么特征？在組建團(tuán)隊(duì)的過程中有哪些問題？如何引導(dǎo)和帶領(lǐng)不同階段的團(tuán)隊(duì)？怎樣培育團(tuán)隊(duì)精神？如何打造團(tuán)隊(duì)作風(fēng)和執(zhí)行力？怎樣提升團(tuán)隊(duì)績效？
本課程將和你共同分享，以及尋求答案。

【課程收益】
1.清楚認(rèn)知團(tuán)隊(duì)的基本概念，深刻認(rèn)識團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性；
2.掌握成功團(tuán)隊(duì)的特征和評價(jià)方法；
3.提高管理者成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的能力，有效帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)；
4.掌握統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)思想的方法；
5.掌握挑選培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)骨干成員的方法；
6.掌握提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法；
7.掌握處理團(tuán)隊(duì)沖突的方法；

【授課方式】
體驗(yàn)式、啟發(fā)引導(dǎo)式培訓(xùn)；
講師將把學(xué)員分配成小組，讓他們組建團(tuán)隊(duì)，在培訓(xùn)過程的各個(gè)階段，進(jìn)行體驗(yàn)式學(xué)習(xí)。

【課程大綱】
第一章、正確認(rèn)識團(tuán)隊(duì)
引子案例：三星崛起之謎
案例解讀：三星全面超越日本家電業(yè)，背后的原因是李健熙董事長強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)使然。
1. 何謂團(tuán)隊(duì)
2. 團(tuán)隊(duì)和普通群體的異同
3. 團(tuán)隊(duì)的5P模型
² 定位(place)
² 目標(biāo)（purpose）
² 職權(quán)(power)
² 計(jì)劃(plan)
² 人員(people)
4.高效團(tuán)隊(duì)的四大特征—“三高一熟”
² 高度的認(rèn)同感
² 高執(zhí)行力
² 高績效
² 成熟的團(tuán)隊(duì)文化
5.高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)“五個(gè)維度、十條標(biāo)準(zhǔn)”
² 理念維度
目標(biāo)一致：有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略目標(biāo)
理念一致：上下價(jià)值觀統(tǒng)一
² 人員維度：
領(lǐng)導(dǎo)有力：有值得追隨的領(lǐng)導(dǎo)核心
骨干得力: 有核心骨干且穩(wěn)定
² 機(jī)制維度：
制度合理：有簡明高效的管理規(guī)范
激勵(lì)有效：有完善的激勵(lì)機(jī)制
² 行動(dòng)維度：
行動(dòng)一致：溝通協(xié)調(diào)順暢、步調(diào)一致
作風(fēng)優(yōu)良：行動(dòng)有力，善打硬仗
² 績效維度
績效卓越：有遠(yuǎn)超越于同類團(tuán)隊(duì)的績效
善于成長：每一次問題都獲得鍛煉和解決，并成長

第二章、如何成為卓越的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)—做合格的“領(lǐng)頭雁”
引子案例：聯(lián)想柳傳志如何選拔團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭人
案例解讀：事確定之后，人是關(guān)鍵，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)尤其關(guān)鍵。
1.管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)分
2.領(lǐng)導(dǎo)者的四大主體能力
團(tuán)隊(duì)的定位和游說能力
價(jià)值觀的建立和傳播能力
催生行動(dòng)的能力
達(dá)成預(yù)期結(jié)果的能力
3.如何發(fā)揮非權(quán)力性影響
4.領(lǐng)導(dǎo)者的賢治、勢治與法治
5. 下屬培育教導(dǎo)的常用手法
實(shí)操練習(xí)：反省自己離合格的領(lǐng)頭雁還有多少差距，改進(jìn)點(diǎn)在哪？

第三章、統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)的愿景和目標(biāo)—給團(tuán)隊(duì)樹旗
引子案例：美國記者為何致信總統(tǒng)，言蔣介石必?cái)　?br />案例解讀：能將團(tuán)隊(duì)最高領(lǐng)導(dǎo)的想法和意志，毫不走樣的貫徹到基層，這樣的團(tuán)隊(duì)是令對手害怕的。
1.愿景的力量
2.愿景和目標(biāo)是凝聚士氣的第一要素
3.如何制定愿景和目標(biāo)
4.如使愿景和目標(biāo)成為團(tuán)隊(duì)的共同追求
實(shí)操練習(xí)：檢討或制定你的團(tuán)隊(duì)的愿景和目標(biāo)，并發(fā)表。

第四章、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員職業(yè)價(jià)值觀—統(tǒng)一思想
引子案例：同仁堂長盛不衰之謎
案例解讀：團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀具有普世價(jià)值，價(jià)值觀流入血液，團(tuán)隊(duì)必將長盛不衰！
1.何謂價(jià)值觀
2.價(jià)值觀是凝聚士氣的第二要素
3.需要建立什么價(jià)值觀
對待工作的態(tài)度與行為指導(dǎo)
對待公司的態(tài)度與行為指導(dǎo)
對待領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度與行為指導(dǎo)
對待自己的態(tài)度與行為指導(dǎo)
對待同事的態(tài)度與行為指導(dǎo)
對待社會(huì)的態(tài)度與行為指導(dǎo)
實(shí)操練習(xí)：檢討或制定你的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀，并發(fā)表。、

第五章、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)骨干成員---用人去影響人
引子案例：巨人集團(tuán)史玉柱東山再起的真正原因
案例解讀：跳獨(dú)角戲的領(lǐng)導(dǎo)帶不出團(tuán)隊(duì)，即便是倒下的團(tuán)隊(duì)，只要有骨干，一樣可以東山再起
1.為什么需要團(tuán)隊(duì)骨干
2.團(tuán)隊(duì)骨干必須具備的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
3.如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)骨干
4.如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)骨干
實(shí)操練習(xí)：在你的現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)中模擬選拔骨干，確定培養(yǎng)方式，并發(fā)表。

第六章、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的形式手法—用文化和環(huán)境影響人
引子案例：IMB的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
案例解讀：團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)鍵在用活動(dòng)推動(dòng)，活動(dòng)的關(guān)鍵再于對人心的沖擊力。
1.文字滲透
2.制度規(guī)正
3.儀式洗禮
4.故事引導(dǎo)
5.標(biāo)桿示范
6.活動(dòng)活化
實(shí)操練習(xí)：選擇上述方法匹配您的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，并發(fā)表。

第七章、團(tuán)隊(duì)沖突的有效解決—防止團(tuán)隊(duì)分裂
1.正確認(rèn)識沖突
2.沖突的起因、癥狀與種類
3.認(rèn)識非正式群體—小團(tuán)隊(duì)
4.如何有效管理非正式群體
5.解決沖突的方法
案例分析：A、B部門的沖突你如何解決

第八章、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升—培育作風(fēng)、提升績效
1.什么是執(zhí)行
2.高效執(zhí)行的特征
3．決定團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的五大要素
4.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行不力的根源
5.提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法和工具
實(shí)操練習(xí)：評估你所帶團(tuán)隊(duì)的作風(fēng)，并提出提升執(zhí)行力的方案。

總結(jié)、交流、答疑


《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》課程目的
1.清楚認(rèn)知團(tuán)隊(duì)的基本概念，深刻認(rèn)識團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性；
2.掌握成功團(tuán)隊(duì)的特征和評價(jià)方法；
3.提高管理者成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的能力，有效帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)；
4.掌握統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)思想的方法；
5.掌握挑選培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)骨干成員的方法；
6.掌握提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法；
7.掌握處理團(tuán)隊(duì)沖突的方法；


《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》所屬分類
特色課程

《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》所屬專題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、績效考核體系、績效與薪酬管理課程、績效考核管理內(nèi)訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)、銀行高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)、打造高績效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)經(jīng)營、房地產(chǎn)人力資源、

《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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