《供應商選擇評估及全面管理》課程大綱
【課程背景】
當前世界經濟風云突變,原材料價格大幅波動,如何整合供應鏈, 企業(yè)每降低采購成本1%，對企業(yè)利潤增長的貢獻平均為6%以上。企業(yè)如何選擇與開發(fā)供應商、如何對供應商進行績效管理、如何對供應商全面質量進行管理、如何掌握引入供應商充分競爭與談判實戰(zhàn)技巧以獲取最優(yōu)采購價格與服務供應商的支持？如何在原材料價格大幅波動的背景下及時調整采購價格策略并與供應商協(xié)商實施？如何與供應商溝通并改善交貨質量和交貨準時性?如何優(yōu)化供應商的開發(fā)、認證與績效評估體系并以此來逐步淘汰績效差供應商？如何維護與管理好供應商的關系?如何處理與解決利益相關者的問題?采購專業(yè)人員如何了解自己在企業(yè)中的價值并實現(xiàn)為企業(yè)的增值?采購專業(yè)人員如何體現(xiàn)自己的績效以及自己管理的采購團隊及供應商的績效?...對于這些長期困擾采購工作人士的難題，在本課程中具有十幾年實戰(zhàn)經驗的資深講師將一一帶給您解決思路與方案。
【培訓內容】
第一天：供應商選擇與評估及采購績效管理
第一部分：環(huán)境的變化與新型的供應商關系概念
采購的杠桿作用及其價值
企業(yè)環(huán)境與企業(yè)目標對采購的影響
企業(yè)與供應商關系的基礎分析
供應定位模型
供應感知模型
實戰(zhàn):新型的供應商關系-實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的重要手段, 你企業(yè)的位置在哪里?
第二部分：如何挑選合適的供應商
供應商開發(fā)程序與流程
供應商選擇與評價的考評因素
POCKET模型在供應商選擇與評估中的作用
分組實戰(zhàn)
供應商之交期管理（Delivery）
供應商品質管理（Quality）
供應商成本管理（Cost）
供應商服務管理（Service）
供應商認可與認證流程
案例分析與小組討論
第三部分：如何進行供應商績效評估
采購人員及其職能如何體現(xiàn)在企業(yè)中的價值與績效？
建立供應商績效考核標準
如何進行供應商績效評估
如何獎勵供應商
如何淘汰不良供應商
如何協(xié)助供應商改善績效
哪些職能部門會影響采購職能的績效?-為什么采購部門老受氣？
案例分析與小組討論
第四部分：如何進行供應商品質管控
卓越品質理念的概念與品質理念及TQM的發(fā)展
如何有效管控供應商的品質?
供應商品質管控的16步
改善供應商品質10大手段
供應商物料品質管制實施手法
采購品質控制應檢查項目
采購物料驗證方法協(xié)議
案例分析與小組討論
第二天：供應商關系管理、采購招投標管理與采購談判技巧
第一部分：供應商關系管理
戰(zhàn)略采購的核心理念與特征
什么是供應商關系策略？
買方與賣方關系有這么復雜嗎?
你如何看供應商與供應商如何看你?
如何選擇戰(zhàn)略供應商?
分組實戰(zhàn)
第二部分：招投標管理與電子招投標
什么是招標投標及招投標的流程
為什么有時候有廢標的出現(xiàn)？如何進行詢標？
違反招投標法只需要承擔民事責任嗎?
哪些情況可以進行招投標？法律規(guī)定哪些項目需要實施招投標？
什么叫做邀請招標？什么是公開招標？其優(yōu)缺點有什么？
招標人和投標人不可以有哪些行為？
招投標的生效，撤回和撤銷，開標、評標和中標以及履行的注意事項
中標通知書是否是合同成立書？招投標的違約責任和締約過失
電子招投標：E-SOURCING，E-BIDDING及其對采購與供應關系的影響
案例分析：某燈飾廠的招投標案例分析
第三部分：采購談判的認識
什么是談判？
談判的階段
談判前的準備
了解對手人和組織實力
設定談判目標
如何掌握談判的主動權？制訂談判戰(zhàn)略: SPM、SWOT與Pocket
談判后必須注意事項
分組案例：如何制定談判戰(zhàn)略？
第四部分：采購談判的挑戰(zhàn)是什么？
采購談判與銷售談判的區(qū)別
何為雙贏？何為“公平”？
談判成功的關鍵點
常見談判失敗的三個原因
采購談判的基本流程六大步驟
成功談判者的特征
關于談判能力的測試
第五部分：如何計劃與實施有效的談判？
組織與準備你的談判團隊
談判的目標要與公司及采購的整體目標相適應
注意設立談判目標與變量
決定每個變量的初始立場與問題排序
開始談判
驗證談判
談判中提出建議階段
談判之討價返價階段
談判最后達成協(xié)議階段
談判的戰(zhàn)術
談判說服的技巧
電話談判
家樂福談判技巧
《供應商選擇評估及全面管理》所屬分類
生產管理
《供應商選擇評估及全面管理》所屬專題
采購與供應商管理、
供應商評估與管理、
《供應商選擇評估及全面管理》內訓服務流程
020-29042042
