《PMP考試與項目管理知識體系指南講座（PMBOK2008）》課程大綱
一、課程特色
先進(jìn)的理論：緊跟PMI，捕捉最新進(jìn)的項目管理理論知識；&
內(nèi)容實用性：從行業(yè)應(yīng)用、項目經(jīng)理操作的角度出發(fā)，&
案例鮮活性：真實的、正在發(fā)生的PMP考試經(jīng)歷，IT項目管理案例實踐；&
操作實用性：結(jié)合Project Server2007工具，演示實戰(zhàn)項目管理應(yīng)用。&

二、課程收益
系統(tǒng)了解項目管理知識體系指南(PMBOK2008)；&
掌握通用的項目管理基礎(chǔ)知識和技能；&
幫助學(xué)員從一些試題中，理解一些關(guān)鍵過程、關(guān)鍵案例；&
既可以在案例中找到理論依據(jù)，同時又可以借助案例加深對理論的理解；&
獲取項目管理知識體系的一整套模板，可以在工作借鑒使用。&

三、課程對象
企業(yè)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、項目管理總裁、項目管理總監(jiān)等高層管理人員；
項目經(jīng)理、項目團隊成員、項目管理工程師、及項目管理相關(guān)人員；Ø
業(yè)務(wù)技術(shù)骨干人員，PMP備考人員，職業(yè)規(guī)劃定位于項目管理的非管理類人員，項目管理興趣愛好者。Ø

四、課程大綱
第一部分 項目管理框架 （1天）
----項目管理基本概念
第1章 引論
1.1）本指南的目的
1.2）什么是項目
1.3）什么是項目管理
1.4）本指南的結(jié)構(gòu)
1.5）專業(yè)知識領(lǐng)域
1.6）項目管理環(huán)境
培訓(xùn)方法：&
課程討論：軟件項目與軟件項目管理的特點。
軟件項目成功與失敗的關(guān)鍵要素分析。
第2章 項目生命期與組織
2.1）項目管理環(huán)境
2.2）項目利害關(guān)系者
2.3）組織的影響
培訓(xùn)方法：矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣勢分析比較&

第二部分 項目管理標(biāo)準(zhǔn)
第3章 單個項目管理過程
3.1）項目管理的諸過程
3.2）項目管理過程組
3.3）過程間相互聯(lián)系與交互作用
3.4）項目管理過程圖解
培訓(xùn)方法：&
比較PMBOK2008與OPM3的差別

第三部分 專業(yè)知識領(lǐng)域 （3天）
第4章 項目整體管理
4.1）制定項目章程
4.2）制定項目管理計劃
4.3）指導(dǎo)與管理項目執(zhí)行
4.4）監(jiān)控項目工作
4.5）實施整體變更控制
4.6）結(jié)束項目或階段
培訓(xùn)方法：項目經(jīng)理該管什么？不該管什么？
第5章 項目范圍管理
5.1）收集需求
5.2）定義范圍
5.3）創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)
5.4）核實范圍
5.5）控制范圍
培訓(xùn)方法：
案例分析：需求跟蹤沙盤圖
第6章 項目時間管理
6.1）定義活動
6.2）排序活動順序
6.3）估算活動資源
6.4）估算活動持續(xù)時間
6.5）制定進(jìn)度表
6.6）控制進(jìn)度
培訓(xùn)方法：
現(xiàn)場實踐：制定項目計劃
案例點評：項目計劃評審
第7章 項目成本管理
7.1）估算成本
7.2）制定預(yù)算
7.3）控制成本
培訓(xùn)方法：課堂練習(xí)（掙值管理）
第8章 項目質(zhì)量管理
8.1）規(guī)劃質(zhì)量
8.2）實施質(zhì)量保證
8.3）實施質(zhì)量控制
培訓(xùn)方法：分組討論，項目經(jīng)理該如何管理項目的質(zhì)量？
第9章項目人力資源管理
9.1）制定人力資源計劃
9.2）組建項目團隊
9.3）建設(shè)項目團隊
9.4）管理項目團隊
培訓(xùn)方法：小游戲，組建項目團隊，舉行項目啟動大會。&
第10章 項目溝通管理
10.1）識別干系人
10.2）規(guī)劃溝通
10.3）信息發(fā)布
10.4）管理干系人期望
10.4）報告績效
培訓(xùn)方法：現(xiàn)場模擬，郵件的發(fā)送與接收。&
第11章 項目風(fēng)險管理
11.1）規(guī)劃風(fēng)險管理
11.2）識別風(fēng)險
11.3）實施定性風(fēng)險分析
11.4）實施定量風(fēng)險分析
11.5）規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對
11.6）監(jiān)控風(fēng)險
培訓(xùn)方法：案例分析《項目風(fēng)險登記冊》&
第12章 項目采購管理
12.1規(guī)劃采購
12.2實施采購
12.3管理采購
12.4結(jié)束采購
第四部分 項目經(jīng)理職業(yè)道德


《PMP考試與項目管理知識體系指南講座（PMBOK2008）》課程目的
系統(tǒng)了解項目管理知識體系指南(PMBOK2008)；&
掌握通用的項目管理基礎(chǔ)知識和技能；&
幫助學(xué)員從一些試題中，理解一些關(guān)鍵過程、關(guān)鍵案例；&
既可以在案例中找到理論依據(jù)，同時又可以借助案例加深對理論的理解；&
獲取項目管理知識體系的一整套模板，可以在工作借鑒使用。&


《PMP考試與項目管理知識體系指南講座（PMBOK2008）》所屬分類
研發(fā)項目

《PMP考試與項目管理知識體系指南講座（PMBOK2008）》所屬專題
項目管理實戰(zhàn)、項目經(jīng)理培訓(xùn)、PMP項目管理專業(yè)人士資格認(rèn)證、房地產(chǎn)企業(yè)項目管理、Project項目管理、研發(fā)項目管理培訓(xùn)、工廠精細(xì)化管理、

《PMP考試與項目管理知識體系指南講座（PMBOK2008）》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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