《管理者職業(yè)化素養(yǎng)》課程大綱
一、職業(yè)化:培養(yǎng)職業(yè)化意識(shí)
1、 頭腦決定路徑
2、 換種思維看職業(yè)
3、 工作、職業(yè)和事業(yè)
4、 管理者的觀念轉(zhuǎn)換
5、 職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
6、 由他律走向自律
7、 德才兼?zhèn)涞木辰?br />8、 鐵性制度和人性關(guān)懷
案例研討:該不該開(kāi)除阿強(qiáng)
三、情商:管理者管理情商修煉
1、 正常行為和過(guò)激行為
2、 弱化負(fù)向思維,強(qiáng)化正向行為
3、 壓力舒緩的治標(biāo)與治本法
4、 經(jīng)理人情緒管理的“天龍八步”
四、溝通:職業(yè)化的溝通模式
1、吸引關(guān)注,滿足需求
2、工作匯報(bào)的三大禁忌點(diǎn)
3、如何進(jìn)行非正式溝通?
4、影響溝通效果的維度
5、如何做好跨部門(mén)溝通?
6、人性化的高效溝通模式
五、激勵(lì):提升非薪酬激勵(lì)技巧
1、 激勵(lì)的幾個(gè)基本原理
2、 企業(yè)對(duì)經(jīng)理人的終極期望
3、 非薪酬激勵(lì)的重要性
4、 非薪酬激勵(lì)的六大類(lèi)型
5、 肯定欣賞下屬的技巧和方法
六、威信:建立信任情感,培育和諧氛圍
1、充分肯定自我
2、移情式的融入
3、忠誠(chéng)度的衡量準(zhǔn)則
4、非職務(wù)影響力的塑造
5、領(lǐng)導(dǎo)力的核心在于激勵(lì)
七、團(tuán)隊(duì):皈依團(tuán)隊(duì),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力
1、 解析團(tuán)隊(duì)成員的兩宗武器
2、 團(tuán)隊(duì)沖突處理的關(guān)鍵步驟
3、 理想化的團(tuán)隊(duì)模式
4、 如何塑造團(tuán)隊(duì)凝聚力?
5、 如何讓團(tuán)隊(duì)充滿活力、激情和戰(zhàn)斗力?
6、寬容與理解,容忍與欣賞
《管理者職業(yè)化素養(yǎng)》所屬分類(lèi)
特色課程
《管理者職業(yè)化素養(yǎng)》所屬專(zhuān)題
職業(yè)化塑造、
贏在職場(chǎng)--職業(yè)化、
企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練、
工廠精細(xì)化管理、