《高績效狼性營銷團隊的打造與歷練》課程大綱
第一部分:認識團隊
一、 為何要打造團隊?
視頻:狼的力量從何而來?
1、團隊的力量是無窮的
2、小成功靠個人,大成功靠團隊
二、為何要打造狼性團隊?
1、中國的企業(yè)普遍是防守有余,進攻不足。
2、中國的羊性文化與西方的狼性文化之對比
3、最好的防御是進攻!
三、什么是團隊?
1、團隊另解
2、沒有完美的個人,只有完美的團隊!
四、有效團隊的六大特征
1、卓越領(lǐng)導(dǎo)
√開啟愿景:華為之任正非
√率先垂范:曹操“割發(fā)代首”與柳傳志罰站
√大度包容:魏征之于唐太宗李世民
√堅韌不拔:亮劍獨立團之李云龍
√激情陽光:牛根生:創(chuàng)業(yè)需要激情和野心
√強悍有力:成吉思汗
√善于激勵:分層激勵、物質(zhì)和精神激勵
√敢于超越:超越過去,超越自己
2、共同目標
√整體目標VS區(qū)域目標
√銷售目標VS營銷目標
√考核目標VS挑戰(zhàn)目標
3、因人施用
√慈不帶兵,義不掌財
√因人施用:彌勒佛與韋陀
√用人所長,避其所短
4、訓練提升
√優(yōu)秀的團隊是訓練出來的!
√訓練——培訓、練習
5、分層管理
√組織授權(quán)
√培養(yǎng)責任心
√管理,切忌一竿子插到底
案例:蔣介石和毛澤東的團隊管理對比
案例:諸葛亮之悲劇
6、尊重個體
√鼓勵不間斷,潛力必自現(xiàn)
√敢于任用比自己能力強的人
√關(guān)注團隊當中的“另類”
第二部分:狼性團隊的打造與歷練
一、打造高昂士氣——讓團隊更有威懾力
1、什么是士氣?
觀點:態(tài)度大于能力 士氣優(yōu)于實力
項羽破釜沉舟之典故 甲午戰(zhàn)爭為何失敗?
2、士氣激發(fā)路徑圖
利益、歸屬感、榮譽
3、提升士氣三要點
√公平、公正、公開的績效獎懲
√領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)、帶動
√打造積極向上的團隊文化
案例:某企業(yè)是如何打造團隊士氣的?
二、強化內(nèi)部溝通——讓團隊更有凝聚力
1、什么是溝通?
2、為何需要溝通?
√現(xiàn)在是溝通時代,組織成長需要內(nèi)外部溝通
√通過溝通,互相學習,信息與經(jīng)驗共享
√能夠增進內(nèi)部成員間的感情與交流
3、有效溝通的原則
√正面:保證從我們口中發(fā)出的信息是正面的
√積極:凡事皆往好處想
√主動:老教授診病
√尊重:要想讓對方怕你,最好的方式就是敬他!
案例:摩托羅拉公司內(nèi)部溝通
√前瞻:想在對方之前
√換位:換心、換位、換崗
√雙向:信息的傳達與反饋
4、溝通的種類及釋義
5、如何進行全方位溝通?
三、提升團隊協(xié)作力——讓團隊更有戰(zhàn)斗力
1、什么是協(xié)作?
新木桶原理
2、為何需要協(xié)作?
√組織目標的實現(xiàn),需要良好合作和緊密配合
天鵝、狗魚和蝦拉車的故事
√組織系統(tǒng)運行的需要
案例:海爾的內(nèi)部市場化
√專業(yè)化分工的需要
協(xié)作才有出路:天堂與地獄的故事
3、如何更好地開展協(xié)作?
√從組織架構(gòu)上建立協(xié)作體系
√內(nèi)部市場化
√樹立全員營銷的大局思維
√項目小組運作
四、靈活團隊激勵——讓團隊更有持續(xù)力
1、從馬斯洛五大需求層次看激勵的重要性
2、當團隊出現(xiàn)哪些情況時,就要進行激勵調(diào)整
3、薪酬激勵的方式及其優(yōu)缺點
4、薪酬外的有效的團隊激勵是怎樣的?
√有針對性的激勵:根據(jù)需求制定激勵方案
√團隊激勵技巧:注意激勵的形式、場合、時間等
√物質(zhì)激勵及精神激勵相結(jié)合
頭腦風暴:物質(zhì)激勵有哪些?精神激勵有哪些?
故事:黑熊與棕熊養(yǎng)蜂所帶來的啟示?
案例:解放軍的分配激勵制度
案例:董建華、任正非巧妙激勵解析
案例:一人上班,全家領(lǐng)工資
五、歷練團隊執(zhí)行力——讓團隊更有爆發(fā)力
1、為什么要強化執(zhí)行力
√執(zhí)行力代表著競爭力
三分策劃,七分執(zhí)行
案例:國民黨山東主席韓復(fù)榘為何被槍斃?
√執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力
歷史:紅軍的執(zhí)行力
√執(zhí)行力代表著運營效率,可以降低溝通成本
2、我們需要什么樣的執(zhí)行力
√不折不扣,執(zhí)行第一
向軍人學習執(zhí)行力
√執(zhí)行要打破部門利益小圈子及個人成見
臺兒莊戰(zhàn)役張自忠解救宿敵龐柄勛故事
√沒有任何借口,令行禁止
西點軍校校訓;解放軍:一切行動聽指揮
√先執(zhí)行——及時傳遞與溝通信息:執(zhí)行中理解,理解中執(zhí)行
3、如何提升執(zhí)行力?
√對公司政策與方案清晰
√抓大放小,要事第一
√組織第一,團隊第一,選對人
√善于管理,學會督導(dǎo)和檢查
√讓自己成為一名銷售教練
4、執(zhí)行力提升的四大法則及二個工具
《高績效狼性營銷團隊的打造與歷練》課程目的
課程背景:
銷售隊伍是企業(yè)戰(zhàn)斗部隊,戰(zhàn)斗部隊的穩(wěn)定性和戰(zhàn)斗力對企業(yè)的成敗起著關(guān)鍵作用。銷售隊伍是公司獲取利潤的直接創(chuàng)造者。然而,這支隊伍流動性最大,如何使自己的銷售團隊擁有凝聚力和旺盛的戰(zhàn)斗力,是企業(yè)一直想解決的問題。
優(yōu)秀的銷售團隊是公司銷售業(yè)績的重要保障,銷售人員有如需要奪取要塞的特種部隊,彼此直接的配合協(xié)調(diào)對決定任務(wù)的成敗有著直接的影響,如何讓我們的銷售團隊步調(diào)一致、默契配合、真誠團結(jié)實現(xiàn)最終業(yè)績目標?
銷售團隊的管理,從銷售團隊現(xiàn)狀的分析和成員選拔,到銷售團隊的培訓,到銷售團隊的管理技巧方法,從銷售團隊業(yè)務(wù)管理,到銷售團隊的績效薪資管理。從九個方面提升團隊管理能力:銷售團隊的目標管理能力,角色認知能力、團隊執(zhí)行能力。團隊協(xié)作能力、團隊信任能力、團隊溝通能力、團隊領(lǐng)導(dǎo)能力、團隊激勵能力、團隊學習能力、團隊壓力管理能力、團隊危機處理能力。通過九大能力的提升,幫助銷售管理者打造一支、忠誠、智慧、勇敢、團結(jié)、創(chuàng)新的特種精英式的銷售團隊。
《高績效狼性營銷團隊的打造與歷練》所屬分類
市場營銷
《高績效狼性營銷團隊的打造與歷練》所屬專題
團隊建設(shè)、
銷售團隊管理、
績效考核體系、
整合營銷推廣培訓、
云營銷培訓、
績效與薪酬管理課程、
績效考核管理內(nèi)訓、
營銷管理、
團隊經(jīng)營、
房地產(chǎn)人力資源、
狼性營銷、
品牌營銷管理、
房地產(chǎn)營銷、
海外營銷、
營銷團隊建設(shè)培訓、