《員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》課程大綱
課程背景：
在任何一家企業(yè)工作，任何一個(gè)崗位上，我們總會(huì)遇到這樣或那樣的問(wèn)題，以下是否有我們熟悉的影子呢?
“忙”：每天都有忙不完的事,卻忙不到點(diǎn)子上瞎忙!
“怨”：遇到問(wèn)題抱怨,不想辦法解決!
“推”：出了問(wèn)題,推卸責(zé)任!
“等”：只限于去想,不采取行動(dòng)!
“找”：總是千方百計(jì)找借口,而不是絞盡腦汁找方法!
“靠”：遇到問(wèn)題直接給上司,考上司是否有能力解決!
面對(duì)這些問(wèn)題，您有何感想?
不同的員工有不同的表現(xiàn)和選擇，終導(dǎo)致不同的結(jié)果和不同的人生；總是羨慕別人發(fā)展快，機(jī)會(huì)好，但是機(jī)會(huì)不是毫無(wú)條件從天而降；成功者的機(jī)會(huì)是發(fā)揮主觀能動(dòng)性獲得，是用自己的主動(dòng)性創(chuàng)造出來(lái)的；人才戰(zhàn)略作為企業(yè)的第一戰(zhàn)略，先生產(chǎn)人才，再制造產(chǎn)品；我們發(fā)現(xiàn)員工缺乏自覺(jué)地解決問(wèn)題的意識(shí)和能力；他們習(xí)慣于講求客觀條件，而不是主動(dòng)思考找方法。課程中能夠幫助參與者真正成為一個(gè)主動(dòng)思考，徹底解決問(wèn)題的高手，并迅速?gòu)囊幻细駟T工到卓越員工，開拓出一片自己的事業(yè)天空，達(dá)到與企業(yè)共贏的目的。
課程特色：
1、結(jié)合多個(gè)行業(yè)背景實(shí)用實(shí)效實(shí)戰(zhàn)；
2、講授與討論相結(jié)合的互動(dòng)式教學(xué)；
3、大量的互動(dòng)練習(xí)帶動(dòng)啟發(fā)式學(xué)習(xí)；
4、引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行深層次的思想觸動(dòng)。
課程收益：
1、找到員工缺乏好心態(tài)的根本原因；
2、有針對(duì)性且操之可行的改善方案；
3、幫助員工建立積極正能量的心態(tài)；
4、幫助員工找到事半功倍的好方法；
5、幫助員工實(shí)現(xiàn)合格到卓越的蛻變；
6、提升員工動(dòng)力，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
授課方式：
老師講授，提問(wèn)互動(dòng)：體驗(yàn)聽的學(xué)問(wèn)；
案例分享，情景劇場(chǎng)：體驗(yàn)看的精彩；
角色扮演，實(shí)景演練：體驗(yàn)動(dòng)的快樂(lè)；
課程行動(dòng)，管理工具：體驗(yàn)培訓(xùn)成果。
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
授課對(duì)象：企業(yè)的各層級(jí)
課程大綱：
第一講：職場(chǎng)六大變形計(jì)
1、“忙”—“輕松”
2、“怨”—“感恩”
3、“推”—“承擔(dān)”
4、“等”—“積極”
5、“找”—“反省”
6、“靠”—“主動(dòng)”
案例分享：你認(rèn)識(shí)小肖先生嗎?
問(wèn)題研討：職場(chǎng)人士該如何變形?
第二講：態(tài)度決定高度
1、態(tài)度就是競(jìng)爭(zhēng)力
2、企業(yè)的四種人才
3、主動(dòng)負(fù)責(zé)
4、用抱負(fù)代替抱怨
5、告別懈怠努力工作
視頻分享：不抱怨才有今天的馬云
問(wèn)題研討：我們?nèi)绾慰梢猿蔀槠髽I(yè)的人財(cái)
第三講：成功從改變自己開始
1、強(qiáng)求環(huán)境不如改變自己
2、實(shí)干加巧干獲得成功
3、不僅解決問(wèn)題更要避免問(wèn)題
4、天道酬勤從知本到資本
5、主動(dòng)思考作問(wèn)題的“終結(jié)者”
6、全力以赴充分激發(fā)自我潛能
視頻分享：
俞敏洪激勵(lì)
天賦潛能激發(fā)
第四講：好過(guò)程才有好結(jié)果
1、鎖定目標(biāo)絕不放棄
2、要努力工作更要?jiǎng)?chuàng)新性工作
3、把問(wèn)題留給自己把結(jié)果留給公司
4、秉持結(jié)果心態(tài),以結(jié)果為導(dǎo)向
5、沒(méi)有落實(shí)到位一切都是空談
6、一流員工追求結(jié)果末流員工制造惡果
視頻分享：
馬云對(duì)年青人的忠告
兩個(gè)管道工的故事
喜劇之王
第五講：出色工作的五大要素和五種方式
一、五大要素
1、主動(dòng)：從“要我做”到“我要做”
2、到位：從“做完就行”到“做好才行”
3、專業(yè)：從“差不多”到“零缺陷”
4、盡責(zé)：從“盡力而為”到“全力以赴”
5、完美：從“盡職盡責(zé)”到“盡善盡美”
視頻分享：海爾案例
二、五種方式
1、用心做事小事開始
2、要事第一
3、注重細(xì)節(jié)善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和機(jī)會(huì)
4、忠誠(chéng)不是單行道付出必有回報(bào)
5、為公司創(chuàng)造效益為自己贏未來(lái)
案例分享：德國(guó)人制造青島管道
第六講：?jiǎn)T工心態(tài)養(yǎng)成與自我成長(zhǎng)
1、勤于思考注重實(shí)踐
2、積極溝通擴(kuò)展視野
3、善于學(xué)習(xí)增強(qiáng)內(nèi)功
4、勇于改變適應(yīng)環(huán)境
視頻分享：李嘉誠(chéng)先生對(duì)學(xué)習(xí)感悟
第七講：擁有好心態(tài)和好方法
1、優(yōu)秀員工修煉的21種陽(yáng)光心態(tài)
2、卓有成效工作的18個(gè)工作步驟
工具表單：18個(gè)工作步驟清單
第八講：行動(dòng)才是生產(chǎn)力
1、制定行動(dòng)計(jì)劃
2、分享行動(dòng)計(jì)劃
3、承諾實(shí)施計(jì)劃
4、跟蹤行動(dòng)表現(xiàn)
工具表單：行動(dòng)計(jì)劃模板
實(shí)踐練習(xí)：制訂行動(dòng)計(jì)劃
《員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》所屬分類
人力資源
《員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》所屬專題
職業(yè)化塑造、
員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓(xùn)、
贏在職場(chǎng)--職業(yè)化、
企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練、
《員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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