《企業(yè)培訓(xùn)師技能提升之三：效果深化》課程大綱
課程背景：
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不僅來(lái)自于產(chǎn)品、資源的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)也是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人才的培養(yǎng)是一個(gè)浩大的工程，單純通過(guò)直接管理者的扶、幫、帶已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足員工職業(yè)發(fā)展的需求了。隨著企業(yè)內(nèi)外部人才的壓力，越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到需要將員工的知識(shí)、技能以及工作態(tài)度留在企業(yè)組織中，并以此來(lái)強(qiáng)化組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而能長(zhǎng)期有效地提升組織競(jìng)爭(zhēng)力，大部分企業(yè)都選擇了培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師。
誰(shuí)將可能被選為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師呢?當(dāng)然是我們培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)專員、人力資源主管是首選對(duì)象，我們最需要做新員工培訓(xùn)，還有那些承擔(dān)培養(yǎng)責(zé)任的管理者、技術(shù)專家們，但我們常常被這些現(xiàn)象困擾：
我們平時(shí)口才很好，能說(shuō)會(huì)道，可是一講課就打結(jié)巴;
專家級(jí)人士一講課全是術(shù)語(yǔ)，員工聽(tīng)不懂，自己講得也累;
我們常常會(huì)坐在那里講課，學(xué)員都是觀眾，現(xiàn)場(chǎng)幾乎沒(méi)有什么互動(dòng);
幾個(gè)長(zhǎng)得形象氣質(zhì)好的內(nèi)訓(xùn)師，被員工說(shuō)成是“沒(méi)有內(nèi)容的花瓶”;
我們常常一上臺(tái)就顯得很緊張，慌亂開(kāi)頭，忙亂結(jié)尾;
我們的課程基本是網(wǎng)上抄抄，PPT圖文不匹配，結(jié)構(gòu)不合理，滿篇文字;
不知道如何明確需求，設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)課程，不了解如何評(píng)估與完善自己的課程
……
針對(duì)以上問(wèn)題，根據(jù)多年與企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師及培訓(xùn)管理者的交流調(diào)研特別設(shè)計(jì)了本課程，專門針對(duì)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行全方位的訓(xùn)練，通過(guò)大量案例和現(xiàn)場(chǎng)演練，結(jié)合講師自己的授課體會(huì)，幫助學(xué)員在已有授課水平的基礎(chǔ)上，進(jìn)行深層次學(xué)習(xí)培訓(xùn)師授課專業(yè)技能，真正做不僅是能講、會(huì)講，而且講得有效果，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“擁有自己的語(yǔ)言、擁有自己的風(fēng)格、擁有自己的課程”。

課程收益：
洞察：學(xué)員的學(xué)習(xí)心態(tài)及如何滿足的關(guān)鍵要素。
明確：講師的角色、需要的技能，以學(xué)員為中心的理念。
開(kāi)發(fā)：設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)課程，邏輯化、結(jié)構(gòu)化地設(shè)計(jì)課程的技巧。
授課：不同的授課方式講述、故事、討論、活動(dòng)等、，專業(yè)的講授與引導(dǎo)技巧。
處理：自如地處理授課全過(guò)程、成為課程的主導(dǎo)者。
完善：挖掘培訓(xùn)需求、評(píng)估培訓(xùn)效果、完善課程PPT、改進(jìn)課程內(nèi)容的能力。

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
授課對(duì)象：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師或想成為內(nèi)訓(xùn)師的企業(yè)員工
授課方式：理論講授、案例分析、視頻分享、小組討論、經(jīng)驗(yàn)分享、實(shí)戰(zhàn)演練、游戲互動(dòng)、情景對(duì)話。

課程大綱：
技能十五：培訓(xùn)需求調(diào)查
一、現(xiàn)象呈現(xiàn)：常見(jiàn)的五種需求調(diào)查的失誤
二、需求調(diào)查的原理
1、需求調(diào)查的兩個(gè)管理學(xué)原理
2、導(dǎo)致需求調(diào)查存在問(wèn)題的原因
3、需求調(diào)查的四個(gè)作用
三、需求調(diào)查的類型和流程和方法
1、需求調(diào)查的三種類型
2、需求調(diào)查的六步流程
3、需求調(diào)查的三種方式
4、需求調(diào)查的六種方法
四、需求調(diào)查的疑問(wèn)及相關(guān)的工具
1、解答學(xué)員疑問(wèn)
2、學(xué)員演示及點(diǎn)評(píng)
3、操作工具

技能十六：有效課程開(kāi)發(fā)
一、現(xiàn)象呈現(xiàn)：分析學(xué)員在課程開(kāi)發(fā)中存在的問(wèn)題
二、課程開(kāi)發(fā)的原理
1、課程開(kāi)發(fā)的管理學(xué)原理
2、課程開(kāi)發(fā)的三個(gè)作用
3、課程開(kāi)發(fā)的常見(jiàn)模型
三、課程開(kāi)發(fā)的方法
1、課程開(kāi)發(fā)的PRM流程
2、設(shè)計(jì)課程的結(jié)構(gòu)模式
3、設(shè)計(jì)課題名稱
四、課程開(kāi)發(fā)的疑問(wèn)解答及工具點(diǎn)評(píng)
1、課程開(kāi)發(fā)中常見(jiàn)的三個(gè)問(wèn)題解答
2、課程開(kāi)發(fā)的工具使用
3、學(xué)員演練及點(diǎn)評(píng)

技能十七：案例論據(jù)組織
一、現(xiàn)象呈現(xiàn)：“案例設(shè)置”常見(jiàn)的六種錯(cuò)誤
二、案例設(shè)置的原理
1、案例設(shè)置的三個(gè)管理學(xué)原理
2、案例的三個(gè)作用
三、設(shè)置案例的方法和技巧
1、案例呈現(xiàn)的三種模式
2、案例選擇的四個(gè)原則
3、選擇案例的兩個(gè)注意事項(xiàng)
4、設(shè)置案例的三個(gè)方法
四、案例的疑惑、工具及點(diǎn)評(píng)
1、案例設(shè)置的三個(gè)疑問(wèn)
2、案例的三個(gè)工具
3、學(xué)員演練及點(diǎn)評(píng)

技能十八：PPT精彩呈現(xiàn)
一、現(xiàn)象呈現(xiàn)：PPT綜合癥的11種表現(xiàn)
二、PPT制作原理及作用
1、PPT制作的三個(gè)原理
2、PPT的三個(gè)作用
三、制作PPT的方法和技巧
1、PPT制作的三個(gè)流程
2、PPT制作的整體要求
3、PPT制作的思路
四、PPT制作中的問(wèn)題、工具及點(diǎn)評(píng)
1、PPT制作的五個(gè)疑問(wèn)
2、PPT制作的三個(gè)工具
3、學(xué)員演練制作PPT

技能十九：豐富教學(xué)方法
一、現(xiàn)象呈現(xiàn)：錯(cuò)誤運(yùn)用培訓(xùn)模式的四種表現(xiàn)
二、教學(xué)模式的原理
1、教學(xué)模式的管理學(xué)原理
2、合理運(yùn)用教學(xué)模式的作用
三、運(yùn)用各種教學(xué)模式的原則、方法和技巧
1、選擇教學(xué)模式的原則
2、九種教學(xué)模式的操作方法和技巧
四、運(yùn)用教學(xué)模式的疑問(wèn)、工具和學(xué)員演練
1、教學(xué)模式的疑惑
2、教學(xué)模式的三個(gè)工具
3、實(shí)際操作各種教學(xué)模式

技能二十：培訓(xùn)心理學(xué)應(yīng)用
一、現(xiàn)象呈現(xiàn)：培訓(xùn)中沒(méi)有掌握培訓(xùn)心理學(xué)的表現(xiàn)
二、培訓(xùn)心理學(xué)的原理分析
1、培訓(xùn)心理學(xué)的三個(gè)理論
2、掌握培訓(xùn)心理學(xué)的三個(gè)作用
三、運(yùn)用性格分析技術(shù)掌握學(xué)員心理
1、性格分析的維度
2、DISC四型人格特征的表述
3、性格分析在培訓(xùn)中的運(yùn)用
四、培訓(xùn)心理學(xué)的疑問(wèn)，工具及演練
1、培訓(xùn)心理學(xué)的三個(gè)疑問(wèn)
2、相關(guān)的工具
3、掌握和認(rèn)識(shí)自己的個(gè)性及學(xué)員心理

技能二十一：培訓(xùn)師職業(yè)規(guī)劃
一、現(xiàn)象呈現(xiàn)：常見(jiàn)六種錯(cuò)誤的職業(yè)規(guī)劃現(xiàn)象
二、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的原理
1、培訓(xùn)師職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的管理學(xué)原理
2、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的作用
三、成長(zhǎng)模式的操作方法和技巧
1、職業(yè)規(guī)劃的操作原則
2、成長(zhǎng)模式的具體操作技巧
四、職業(yè)發(fā)展中的困惑、工具和演練
1、職業(yè)發(fā)展中的困惑
2、常用的工具
3、制作成長(zhǎng)規(guī)劃

《企業(yè)培訓(xùn)師技能提升之三：效果深化》課程目的
洞察：學(xué)員的學(xué)習(xí)心態(tài)及如何滿足的關(guān)鍵要素。
明確：講師的角色、需要的技能，以學(xué)員為中心的理念。
開(kāi)發(fā)：設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)課程，邏輯化、結(jié)構(gòu)化地設(shè)計(jì)課程的技巧。
授課：不同的授課方式講述、故事、討論、活動(dòng)等、，專業(yè)的講授與引導(dǎo)技巧。
處理：自如地處理授課全過(guò)程、成為課程的主導(dǎo)者。
完善：挖掘培訓(xùn)需求、評(píng)估培訓(xùn)效果、完善課程PPT、改進(jìn)課程內(nèi)容的能力。


《企業(yè)培訓(xùn)師技能提升之三：效果深化》所屬分類
人力資源

《企業(yè)培訓(xùn)師技能提升之三：效果深化》所屬專題
培訓(xùn)師培訓(xùn)、TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)、企業(yè)重組、

《企業(yè)培訓(xùn)師技能提升之三：效果深化》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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