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企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師表達(dá)技巧提升
添加時(shí)間:2015-05-04      修改時(shí)間: 2015-05-04      課程編號(hào):100179166
《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師表達(dá)技巧提升》課程大綱
課程時(shí)間:3天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:內(nèi)部講師

課程大綱:
開場(chǎng)三回合:建立正確的期望值
輕松上陣臨戰(zhàn)共勉擂鼓助威
第一篇:開宗—培訓(xùn)師的入門之道
一、理念識(shí)別—如何認(rèn)識(shí)培訓(xùn)
1、TTT的成功經(jīng)驗(yàn)
2、TTT的成功要領(lǐng)
3、對(duì)培訓(xùn)、教育、學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)
二、角色識(shí)別—如何認(rèn)識(shí)培訓(xùn)師
1、培訓(xùn)師的素描
2、成人學(xué)習(xí)理論
3、成人學(xué)習(xí)心理分析及對(duì)策
4、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和教育的差異

第二篇:明義—培訓(xùn)中的精神要素
一、丑話先說—給內(nèi)部培訓(xùn)師的幾句忠告
1、這是一門遺憾的藝術(shù)
2、最有效的方式:真實(shí)地去表達(dá)
3、不要試圖征服聽眾
4、最聰明的方式:讓學(xué)員“動(dòng)”起來
5、怎么說比說什么更重要
二、黑白立判—優(yōu)秀培訓(xùn)師的特質(zhì)和致命傷
1、管理者為什么必須是教練
2、致命傷:消極、刻板、虛偽、膽怯、自大、敷衍
3、特質(zhì):自信、積極、幽默、尊重、耐心、誠實(shí)、欲望
4、演練:DISC性格特質(zhì)分析-培訓(xùn)風(fēng)格確立
5、如何識(shí)別學(xué)員人格特質(zhì)以及針對(duì)性的情境教學(xué)
三、專家看門道—從培訓(xùn)的角度看培訓(xùn)
1、為什么組織內(nèi)的培訓(xùn)那么重要
2、培訓(xùn)的關(guān)鍵:有效
3、人們對(duì)于學(xué)習(xí)的心理需求
4、阻礙人們學(xué)習(xí)的關(guān)鍵要素
5、培訓(xùn)方式的接受度
6、不同培訓(xùn)方式的記憶程度
7、有效培訓(xùn)的立場(chǎng)和角度

第三篇:超越—最大的敵人是自己
一、一點(diǎn)不緊張,一定講不好—如何讓緊張為你工作
1、“不要緊張”和“緊張也沒有關(guān)系”
2、表演焦慮能夠激發(fā)潛力
3、誰會(huì)知道你緊張?
4、克服緊張的方法
第一關(guān)未琢之玉:三十秒演練(錄像點(diǎn)評(píng))
二、聽眾會(huì)在哪一邊—如何更有自信的面對(duì)聽眾
1、聽眾會(huì)在你一邊
2、“缺少反饋”還是“消極反饋”
3、你用態(tài)度影響環(huán)境,還是被環(huán)境影響態(tài)度
4、獲得自信的方法

第四篇:鑄劍—如何使培訓(xùn)更有效
一、呼風(fēng)喚雨之前—如何做好教案準(zhǔn)備
1、打結(jié)構(gòu):就像“紅燒獅子頭”
2、擬大綱:由大至小,步步推進(jìn)
3、填內(nèi)容:案例、案例、案例
4、做小抄:方便攜帶
5、案例研討:如何組織開發(fā)課程
二、撞出彼此的火花1—研討法、案例法
1、什么是研討法
2、研討法的特點(diǎn)
3、研討法的實(shí)施問題
4、什么是案例法
5、案例法的特點(diǎn)
6、用什么案例
7、如何分析案例
8、如何點(diǎn)評(píng)案例
9、案例法的實(shí)施問題
三、撞出彼此的火花2—角色法、游戲法
1、什么是角色法、角色法的特點(diǎn)
2、角色法的實(shí)施問題
3、什么是游戲法
4、游戲法的特點(diǎn)
5、游戲法的實(shí)施問題
第二關(guān)血肉豐滿:1分鐘演練(錄像點(diǎn)評(píng))
四、培訓(xùn)教學(xué)的模式—ADDIE模式
1、確定培訓(xùn)需求:WIIFM,績效決策樹分析法
2、課程設(shè)計(jì):CLIP模塊,參考案例
3、如何制作教案,講師指引及規(guī)劃多元教學(xué)法
4、培訓(xùn)師的培訓(xùn)技巧
5、培訓(xùn)效果評(píng)估
課中案例練習(xí):課程計(jì)劃書
小組演練
課后案例練習(xí):課程計(jì)劃書

第五篇:培訓(xùn)師的培訓(xùn)技巧-如何在培訓(xùn)中展現(xiàn)魅力
一、不能輸在起跑線上—如何做好開場(chǎng)白
1、精彩開場(chǎng)白的作用
2、善用定式--棄用哪些老掉牙的開場(chǎng)白
3、開場(chǎng)白的結(jié)構(gòu)
4、開場(chǎng)白的“磁鐵”
二、滿腹蝴蝶飛出來1—表達(dá),如何講
1、科學(xué)發(fā)聲
2、調(diào)整聲調(diào)
3、速度變化
4、音量控制
三、滿腹蝴蝶飛出來2—表達(dá),如何講
1、朗讀是動(dòng)嘴的基礎(chǔ)
2、死記式演講
3、讀稿式演講
4、提綱式演講
5、即興式演講
四、制造名師氣勢(shì)1—表達(dá),如何演
1、表情的威力
2、眼神的魅力
3、動(dòng)“手”演講
五、制造名師氣勢(shì)2—表達(dá),如何演
1、以“身動(dòng)”制造“生動(dòng)”
2、儀表和威嚴(yán)
3、姿勢(shì)和氣勢(shì)
六、最顯功力的“較量”—問與答
1、問與答有什么作用
2、認(rèn)可對(duì)方是贏得支持的方法
3、有效的控制提問
4、不知道答案應(yīng)該怎么辦
5、危險(xiǎn)的辯論
6、適時(shí)的脫身
七、尷尬遭遇戰(zhàn)—“刁鉆”的學(xué)員讓我們成長
1、學(xué)員的類型和特點(diǎn)
2、面對(duì)意外的態(tài)度
3、對(duì)可能的意外做好準(zhǔn)備
4、常見意外的應(yīng)對(duì)之道
八、要“虎”頭也要“虎”尾—完美的句號(hào)
1、什么是糟糕的結(jié)尾
2、什么是完美的結(jié)尾
3、結(jié)尾要做的事
第三關(guān)浴火鳳凰:五分鐘過關(guān)演練(錄像點(diǎn)評(píng))

第六篇:“收官”—培訓(xùn)者的終極挑戰(zhàn)
一、圍棋的功力一半在“收官”,經(jīng)典的結(jié)尾預(yù)示著成功的落幕
二、以身作則-深入淺出-溫故知新-終身學(xué)習(xí)
三、結(jié)業(yè)、授獎(jiǎng)

《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師表達(dá)技巧提升》課程目的
1、本著實(shí)戰(zhàn)至上的原則,從具體點(diǎn)的層面,增強(qiáng)對(duì)學(xué)員技能的傳授和輔助工具的使用;
2、提升內(nèi)訓(xùn)師的綜合素養(yǎng);
3、對(duì)于內(nèi)訓(xùn)師已開發(fā)的課程給予具體的針對(duì)性輔導(dǎo);
4、了解培訓(xùn)課程開發(fā)的思路;掌握培訓(xùn)課程開發(fā)的流程;掌握課程結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)方法;學(xué)習(xí)如 何讓課程出彩;學(xué)習(xí)教案和課件的制作。

《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師表達(dá)技巧提升》所屬分類
人力資源

《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師表達(dá)技巧提升》所屬專題
魅力演講、口才提升、培訓(xùn)師培訓(xùn)、TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)、企業(yè)重組
《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師表達(dá)技巧提升》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師張一丹老師簡介
張一丹
張一丹
管理發(fā)展教練
原河南省郵電局營業(yè)廳班長
原中國移動(dòng)河南公司綜合部主任、高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師
25年通信集團(tuán)內(nèi)部管理/培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師
國家二級(jí)心理咨詢師
國家高級(jí)人力資源管理師
張老師從1981年到2012年12月歷經(jīng)郵、電分家,尋呼業(yè)務(wù)的剝離、中國移動(dòng)的組建,對(duì)通信運(yùn)營商的發(fā)展軌跡與業(yè)務(wù)方向有深刻地理解。培養(yǎng)了強(qiáng)烈的市場(chǎng)服務(wù)意識(shí)、崗位責(zé)任心、社會(huì)責(zé)任心,具備高效的工作技能,尤其是“中國移動(dòng)”由組建到國內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)的成長過程,與自己職業(yè)歷程獲得同步成長。
出版書籍(規(guī)范):
《XX地稅系統(tǒng)辦公室禮儀規(guī)范》、《XX通信公司員工培訓(xùn)(規(guī)劃)標(biāo)準(zhǔn)》、《XX通信公司服務(wù)規(guī)范》

主導(dǎo)及參與的項(xiàng)目:
2008年《中層領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目》擔(dān)任總策劃,總執(zhí)行,并擔(dān)任其中的《突破思維》、《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》授課工作,收效很好,目前28名學(xué)員中有23名職位得到了晉升,12名走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位,我不僅是他們的知心大姐,還是他們成長道路上的良師益友。
2009年《燃燒激情》員工動(dòng)力加油站項(xiàng)目,擔(dān)任講師連講八期,收到良好效果。
2009年《培訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目》擔(dān)任項(xiàng)目總策劃、總執(zhí)行,并擔(dān)任初級(jí)TTT的講師,在全省培訓(xùn)師技能大賽中選派3人,2人獲最佳風(fēng)彩獎(jiǎng)。
2010年《超越平凡》續(xù)寫輝煌感恩幸福項(xiàng)目,擔(dān)任組織者、講師連續(xù)授課講九期,得到學(xué)員的高度認(rèn)可,反饋非常好。
2011年《與企業(yè)共贏》員工崗位價(jià)值再造項(xiàng)目,擔(dān)任組織者、任講師,連續(xù)講課九期,效果非常好,得到了公司的高度認(rèn)可。
2012年《勇攀高峰》跨越心理極限項(xiàng)目,設(shè)計(jì)并組織實(shí)施,任項(xiàng)目總策劃、總執(zhí)行,參訓(xùn)人數(shù)600余人。
2012年《行動(dòng)學(xué)習(xí)》項(xiàng)目,從高層至基層,共進(jìn)行4期,得到了高層領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,被評(píng)為“行動(dòng)學(xué)習(xí)”的引導(dǎo)師。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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汪滿潤
  • 培訓(xùn)師:汪滿潤
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1、熟悉掌握安全生產(chǎn)管理的知識(shí)要點(diǎn)2、熟悉掌握危險(xiǎn)源的辨別和分析控制3、熟悉掌握精益安全管理的趨勢(shì)前景4、熟悉掌握安全生產(chǎn)技術(shù)和管理方法5、熟悉掌握實(shí)...
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