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行銷團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)化管理
添加時(shí)間:2015-06-05      修改時(shí)間: 2015-06-05      課程編號:100181410
《行銷團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)化管理》課程大綱
課程概述:
隨著我國市場開放程度日趨深入,以及多元化營銷手段的輪番轟炸,營銷競爭已經(jīng)陷入白日化階段?蛻粢呀(jīng)無法滿足單一的產(chǎn)品供應(yīng),一站式解決方案將得到更多的青睞;客戶獲取渠道已經(jīng)脫離了陳列式客戶上門采購,顧問式的行銷團(tuán)隊(duì)更能夠?qū)a(chǎn)品展現(xiàn)的淋漓盡致。營銷團(tuán)隊(duì)的很多既得功能被互聯(lián)網(wǎng)取代,要想在這樣的市場環(huán)境中贏得一席之地,我們只能選擇建立一支高效的精準(zhǔn)行銷團(tuán)隊(duì)。
什么是高效能行銷團(tuán)隊(duì)?精準(zhǔn)行銷團(tuán)隊(duì)的日常管理如何實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化?在本節(jié)課中,我們以精準(zhǔn)行銷理論框架為依托,通過對典型的行銷團(tuán)隊(duì)模型解讀,通過深入解讀精準(zhǔn)行銷團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營哲學(xué)、目標(biāo)管理、時(shí)間管理、績效管理、心態(tài)管理的五大核心要素,幫助學(xué)員掌握行銷團(tuán)隊(duì)的管理標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而建立并完善行銷團(tuán)隊(duì)的管理模型,最終實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。

課程收益:
1、思維轉(zhuǎn)型:通過對精準(zhǔn)行銷團(tuán)隊(duì)的剖析,幫助學(xué)員建立標(biāo)準(zhǔn)的行銷觀念,提升行銷管理意識,實(shí)現(xiàn)行銷團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)與日常管理的有效結(jié)合
2、目標(biāo)管理:提升學(xué)員營銷目標(biāo)意識,能夠有效實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的有效結(jié)合,建立標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理體系
3、時(shí)間管理:學(xué)習(xí)并掌握時(shí)間管理的兩大原則以及行銷團(tuán)隊(duì)時(shí)間管理八大要素,提升個(gè)人時(shí)間管理能力的同時(shí),學(xué)會(huì)如何輔導(dǎo)并提升團(tuán)隊(duì)時(shí)間效率
4、績效管理:學(xué)習(xí)并掌握行銷團(tuán)隊(duì)雙向績效管理技巧,掌握績效面談的藝術(shù),能夠有效
激活團(tuán)隊(duì)動(dòng)力,提高團(tuán)隊(duì)效能
5、心態(tài)管理:了解行銷團(tuán)隊(duì)面臨的八大困惑,能夠與員工建立同理心,并通過行銷人才的五心一力培養(yǎng),提升團(tuán)隊(duì)綜合心態(tài)素質(zhì)

課程特色:
實(shí)戰(zhàn):講解剖析實(shí)戰(zhàn)案例,情景帶入更深刻,學(xué)習(xí)更容易
實(shí)踐:課堂專項(xiàng)技能模擬,模擬實(shí)踐更輕松,落實(shí)更簡單
實(shí)操:課程結(jié)構(gòu)環(huán)環(huán)相扣,系統(tǒng)記憶更簡單,操作更方便

授課方式: 實(shí)戰(zhàn)方法+案例研討+情景互動(dòng)+角色扮演+計(jì)劃制定
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對象:營銷經(jīng)理、營銷總監(jiān)、營銷主管
課程大綱:
第一講:建立精準(zhǔn)行銷團(tuán)隊(duì)的正確認(rèn)知(3H)
一、建立精準(zhǔn)行銷的基本理念
1、什么是精準(zhǔn)行銷
2、高效能精準(zhǔn)行銷團(tuán)隊(duì)的基本特征
3、精準(zhǔn)行銷團(tuán)隊(duì)的正確認(rèn)知
案例分析:不同行銷團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)的人才差異很大
二、精準(zhǔn)行銷團(tuán)隊(duì)的四個(gè)統(tǒng)一
1、統(tǒng)一的價(jià)值理念
案例分析:鄭總將八個(gè)字根治在每位營銷將士的心理
2、統(tǒng)一的營銷流程
3、統(tǒng)一的營銷節(jié)奏
案例分析:節(jié)奏清晰的龍江團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造業(yè)績高點(diǎn)
4、統(tǒng)一的營銷話術(shù)
小組研討:根據(jù)精準(zhǔn)行銷團(tuán)隊(duì)的四個(gè)統(tǒng)一,分析部門有哪些待改善部分?

第二講:行銷團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理的五大要素(9H)
一、擁有被廣泛認(rèn)同的經(jīng)營哲學(xué)
1、建立團(tuán)隊(duì)經(jīng)營哲學(xué)的意義
案例分析:某電子產(chǎn)品公司的經(jīng)營哲學(xué)不斷創(chuàng)造價(jià)值
2、團(tuán)隊(duì)經(jīng)營哲學(xué)設(shè)定的三要素
3、如何根植團(tuán)隊(duì)經(jīng)營哲學(xué)
小組研討:根據(jù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營哲學(xué)設(shè)定的三要素,以小組為團(tuán)隊(duì)建立各部門經(jīng)營哲學(xué)
二、結(jié)果導(dǎo)向型的目標(biāo)管理
1、目標(biāo)管理三部曲
2、如何將團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)有效結(jié)合
案例分析:志剛經(jīng)理成功為團(tuán)隊(duì)成員解讀目標(biāo)
3、高效執(zhí)行是達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵
小組研討:應(yīng)如何建立團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)成員高效執(zhí)行
三、高效能時(shí)間管理準(zhǔn)則
1、讓時(shí)間幫我們賺錢
2、時(shí)間管理的兩大基本原則
3、行銷時(shí)間管理的八大秘訣
4、行銷活動(dòng)的計(jì)劃與執(zhí)行
案例分析:某行銷精英的時(shí)間管理表
5、行銷團(tuán)隊(duì)活動(dòng)量管理
工具:活動(dòng)量管理表
四、標(biāo)準(zhǔn)化雙向績效管理
1、定向績效考核
2、定量績效考核
3、績效管理也是一門藝術(shù)
案例分析:同樣的績效管理,侯老師如何讓營銷人員主動(dòng)關(guān)注KPI
五、積極感恩的陽光心態(tài)建設(shè)
1、行銷團(tuán)隊(duì)的八大困惑
2、陽光心態(tài)塑造陽光業(yè)績
3、行銷人員五心一力的培養(yǎng)
小組研討:如何建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)?
4、成為團(tuán)隊(duì)成員的“人生教練”
案例分析:大軍經(jīng)理定期舉辦的“家長會(huì)”
課程總結(jié)及問題解答


《行銷團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)化管理》課程目的
1、思維轉(zhuǎn)型:通過對精準(zhǔn)行銷團(tuán)隊(duì)的剖析,幫助學(xué)員建立標(biāo)準(zhǔn)的行銷觀念,提升行銷管理意識,實(shí)現(xiàn)行銷團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)與日常管理的有效結(jié)合
2、目標(biāo)管理:提升學(xué)員營銷目標(biāo)意識,能夠有效實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的有效結(jié)合,建立標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理體系
3、時(shí)間管理:學(xué)習(xí)并掌握時(shí)間管理的兩大原則以及行銷團(tuán)隊(duì)時(shí)間管理八大要素,提升個(gè)人時(shí)間管理能力的同時(shí),學(xué)會(huì)如何輔導(dǎo)并提升團(tuán)隊(duì)時(shí)間效率
4、績效管理:學(xué)習(xí)并掌握行銷團(tuán)隊(duì)雙向績效管理技巧,掌握績效面談的藝術(shù),能夠有效
激活團(tuán)隊(duì)動(dòng)力,提高團(tuán)隊(duì)效能
5、心態(tài)管理:了解行銷團(tuán)隊(duì)面臨的八大困惑,能夠與員工建立同理心,并通過行銷人才的五心一力培養(yǎng),提升團(tuán)隊(duì)綜合心態(tài)素質(zhì)


《行銷團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)化管理》所屬分類
市場營銷

《行銷團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)化管理》所屬專題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)經(jīng)營、工廠精細(xì)化管理
《行銷團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)化管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師陳楠老師簡介
陳楠
陳楠
銷售人才訓(xùn)練專家
RFP理財(cái)規(guī)劃師
北美LOMA理財(cái)規(guī)劃師
國家二級理財(cái)規(guī)劃師
7年世界500強(qiáng)保險(xiǎn)行業(yè)銷售管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
曾任:太平洋保險(xiǎn)長春/廣州分公司 內(nèi)訓(xùn)講師/培訓(xùn)經(jīng)理
曾任:太平人壽佛山/吉林分公司 培訓(xùn)企劃主管/新籌部門項(xiàng)目總監(jiān)
陳楠老師曾在太平洋保險(xiǎn)、太平人壽保險(xiǎn)從事高級管理,歷任營銷管理、培訓(xùn)等高級職務(wù),擅長電話營銷、顧問式銷售與大客戶談判等多種營銷類型。2010年全年個(gè)人開拓大客戶47位,成交29人;2011年保持每月3張新單以上,創(chuàng)造新品銷售開單第一名,標(biāo)保第一名等銷售記錄;2012年新品上市當(dāng)天成交年繳保費(fèi)60萬,繳費(fèi)10年的銷售業(yè)績;培養(yǎng)銷售團(tuán)隊(duì)管理干部28人,2010年使用“組織營銷”項(xiàng)目推動(dòng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生業(yè)績翻倍,單月項(xiàng)目產(chǎn)出業(yè)績1450萬;輔導(dǎo)培訓(xùn)銷售人員、新進(jìn)員工8000多人,協(xié)助簽約最大單30萬年繳,繳費(fèi)10年;培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)講師50多名,外勤講師26人;曾主講理財(cái)講座500多場,當(dāng)場最高簽約額達(dá)1800萬,主持并策劃銀行理財(cái)沙龍近百場,培養(yǎng)銀保營銷人員百余人。具有7年市場營銷、高管和培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn),潛心于銷售精英職業(yè)化、卓越銷售團(tuán)隊(duì)塑造等課程研究。先后為國家電網(wǎng)、通訊、保險(xiǎn)、金融等數(shù)百家企事業(yè)單位提供培訓(xùn)服務(wù),已經(jīng)為全國逾200多家企業(yè)及政府部門提供培訓(xùn)服務(wù)。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
太平洋保險(xiǎn)(世界500強(qiáng))長春/廣州分公司 內(nèi)訓(xùn)講師/培訓(xùn)經(jīng)理
參與太平洋09版培訓(xùn)體系的課程研發(fā)和教材校對工作,負(fù)責(zé)新人培訓(xùn)課程的授課和培訓(xùn)班帶班,主講專業(yè)化銷售技巧系列實(shí)戰(zhàn)課程;參與并策劃“獵才行動(dòng)”、“騰龍計(jì)劃”,利用NOS專業(yè)化銷售推廣,幫助57位業(yè)務(wù)人員當(dāng)月業(yè)績翻番,共完成業(yè)務(wù)337萬。后調(diào)往廣州分公司擔(dān)任培訓(xùn)經(jīng)理,負(fù)責(zé)新人到業(yè)務(wù)經(jīng)理片區(qū)培訓(xùn)管理,獨(dú)立研發(fā)4套銷售課程《陌生市場客戶開拓及轉(zhuǎn)化》、《專業(yè)化客戶銷售服務(wù)》、《異業(yè)聯(lián)盟與高端客戶開拓》、《高端客戶的私人財(cái)富管理》;主持、策劃“十日圍城”員工招募計(jì)劃,一個(gè)月招募培訓(xùn)新人1000余人,上崗650人,并負(fù)責(zé)“準(zhǔn)主管晉升”項(xiàng)目,推動(dòng)晉升主管58人,建立5人以上團(tuán)隊(duì)62個(gè)。
太平人壽(世界500強(qiáng))佛山/吉林分公司 培訓(xùn)企劃主管/銀保營銷部經(jīng)理/新籌部門項(xiàng)目總監(jiān)
主持研發(fā)公司培訓(xùn)體系,建立新人入司到高級經(jīng)理晉升全套課程,培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)講師50多名,外勤講師26名,主要開發(fā)課程包括:《高績效團(tuán)隊(duì)管理》、《新人的輔導(dǎo)與追蹤》、《目標(biāo)制定與時(shí)間管理》、《學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)》;建立T&C組織電銷系統(tǒng),培養(yǎng)優(yōu)秀電銷人員150余人,單月產(chǎn)生業(yè)績80萬,策劃“增員俱樂部”、 “績優(yōu)高手俱樂部”,培養(yǎng)增員高手37人,月度增員上崗24人,培養(yǎng)績優(yōu)銷售人員46人,月度完成銷售額125萬。擔(dān)任銀行保險(xiǎn)營銷部經(jīng)理期間,配合銀行主持并策劃理財(cái)沙龍百余次,輔導(dǎo)銀保銷售精英70余人,并協(xié)助工行、交行、浦發(fā)行順利完成當(dāng)年銷售任務(wù)近2千萬。2013年調(diào)往吉林分公司,擔(dān)任新籌部門項(xiàng)目負(fù)責(zé)人;負(fù)責(zé)市場開拓,招募并籌備30人的銷售隊(duì)伍,策劃組織“主管增員小分隊(duì)”,月度增員上崗率80%;策劃并組織“面對面沙龍”,實(shí)現(xiàn)月度銷售額突破50萬。策劃小型茶話會(huì)12次,場均簽約20萬,帶領(lǐng)新建部門快速進(jìn)入穩(wěn)定成長期。

主講課程:
金融銷售類:《銀行業(yè)務(wù)電話銷售實(shí)戰(zhàn)技巧》、《理財(cái)客戶顧問式營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》《銀行保險(xiǎn)銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(初、中、高階)》、《高凈值客戶私人財(cái)富管理》、《銀行大堂業(yè)務(wù)營銷技巧與實(shí)戰(zhàn)》、《銀行精細(xì)化理財(cái)沙龍?zhí)赜?xùn)營》
通用銷售類:《顧問式銷售訓(xùn)練營》、《陌生市場客戶開拓及轉(zhuǎn)化》、《銷售大師溝通秘術(shù)》、《金牌電話銷售實(shí)戰(zhàn)技巧》、《高效能時(shí)間管理》、《銷售人員的高效時(shí)間管理》、《打造超強(qiáng)銷售執(zhí)行力》、《個(gè)人效能提升之無壓力工作》、《陽光心態(tài)創(chuàng)造陽光業(yè)績》、《九型客戶銷售法》、《專業(yè)化客戶銷售服務(wù)》、《異業(yè)聯(lián)盟開拓高端客戶》

授課風(fēng)格:
陳楠老師多年來憑借其扎實(shí)的理論功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),擅于在司空見慣的現(xiàn)實(shí)生活中見微知著,發(fā)現(xiàn)并挖掘理論與實(shí)踐之間的關(guān)鍵接點(diǎn),在個(gè)人職業(yè)穩(wěn)健成長和永續(xù)銷售有著其獨(dú)到的見解,并且在課中會(huì)透過個(gè)性化的現(xiàn)場點(diǎn)評,促進(jìn)學(xué)員產(chǎn)生當(dāng)即行為改善的訓(xùn)練效果。
理論知識講授:多案例教學(xué)—寓教于樂—理論結(jié)合實(shí)戰(zhàn)
實(shí)用技巧訓(xùn)練:實(shí)用性強(qiáng)—邏輯性強(qiáng)—強(qiáng)化模壓訓(xùn)練
課后實(shí)踐反饋:影響持久—輕松實(shí)踐—粘性反饋機(jī)制
培訓(xùn)目標(biāo):以培訓(xùn)效果為導(dǎo)向,注重理論結(jié)合實(shí)踐,現(xiàn)場訓(xùn)練出成果

服務(wù)客戶:
保險(xiǎn)、金融行業(yè):太平人壽佛山分公司、太平人壽吉林分公司、太平洋保險(xiǎn)長春分公司、廣州分公司、深圳發(fā)展銀行佛山分行、平安證券佛山分公司、中國電信、中國建設(shè)銀行、北京銀行、南昌銀行、寧波銀行、中信銀行、工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行
通訊行業(yè):中國移動(dòng)通信集團(tuán)、孝感移動(dòng)、甘肅移動(dòng)、咸寧移動(dòng)、武漢移動(dòng)、江西移動(dòng)
政府、院校:襄樊市地稅局、孝感市地稅局、襄樊地稅局、第二輕工業(yè)設(shè)計(jì)院
其它:湖北中煙工業(yè)集團(tuán)、武鋼集團(tuán)、深圳羅建設(shè)控股集團(tuán)、湖北九州通醫(yī)藥、湖南老百姓大藥房、長沙鑫天置業(yè)集團(tuán)、武漢統(tǒng)一、河南新運(yùn)集團(tuán)、第二電線電纜廠、鋒火科技、普安玻璃進(jìn)出口公司、哈爾濱鐵路局、紅崗油田、科安電子有限公司、唯佳水處理公司、東北九型人格俱樂部、美好電器、北京263網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)、新希望集團(tuán)、中國葛洲壩集團(tuán)、東方神馬集團(tuán)、揚(yáng)子江集團(tuán)、武漢南威集團(tuán)、武漢新新圖書集團(tuán)、仁愛醫(yī)院、武漢小藍(lán)鯨、凱佳電力集團(tuán)、美聯(lián)地產(chǎn)集團(tuán)、五月花大酒店、襄樊格林威治酒店、創(chuàng)時(shí)零部件有限公司、真武大酒店、鄰樂涂料、武漢金地集團(tuán)、武漢萬噸物流、武漢海波鋼結(jié)構(gòu)、廣東華潤涂料、新宜電賓館、武漢馬應(yīng)龍藥業(yè)、襄樊獨(dú)活醫(yī)藥連鎖、吳都醫(yī)藥、湖北新龍醫(yī)藥集團(tuán)、襄樊欣特醫(yī)藥、湖北康萊醫(yī)藥、湖北百姓集團(tuán)等
……

部分返聘情況:
哈爾濱鐵路局 《高效時(shí)間管理》(48期)
哈爾濱鐵路局 《職場禮儀》(22期)
哈爾濱鐵路局 《團(tuán)隊(duì)溝通》(6期)
哈爾濱鐵路局 《管理者角色認(rèn)知》(8期)
博雅咨詢公司 《銷售人員的高效時(shí)間管理》(3期)
博雅咨詢公司 《贏在銷售執(zhí)行力》(2期)
美好電器 《銷售人員的高效時(shí)間管理》
美好電器 《大客戶開拓與維護(hù)》(2期)
美好電器 《銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)營與管理》
紅崗油田 《情緒與壓力管理》(8期)
科安電子有限公司 《顧問式銷售訓(xùn)練營》(2期)
科安電子有限公司 《大客戶開拓與維護(hù)》
科安電子有限公司 《專業(yè)化客戶銷售服務(wù)》
唯唯水處理公司 《專業(yè)化客戶銷售服務(wù)》
唯唯水處理公司 《九型銷售攻心術(shù)》
太平洋保險(xiǎn) 《專業(yè)化客戶銷售服務(wù)》(68期)
太平洋保險(xiǎn) 《顧問式銷售訓(xùn)練營》(32期)
太平洋保險(xiǎn) 《大客戶開拓與維護(hù)》(23期)
太平洋保險(xiǎn) 《高凈值客戶私人財(cái)富管理》(18期)
太平洋保險(xiǎn) 《高端客戶財(cái)富管理》(17期)
太平洋保險(xiǎn) 《陌生客戶開拓及轉(zhuǎn)化》(8期)
太平洋保險(xiǎn) 《銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)營與管理》(7期)
太平洋保險(xiǎn) 《銀行精細(xì)化理財(cái)沙龍?zhí)赜?xùn)營》(7期)
太平洋保險(xiǎn) 《電話營銷實(shí)戰(zhàn)技巧》(3期)
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