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管理心理學(xué)(2天)
添加時(shí)間:2015-06-08      修改時(shí)間: 2015-06-08      課程編號:100181637
《管理心理學(xué)(2天)》課程大綱
【課程介紹】
《管理心理學(xué)》是運(yùn)用普通心理學(xué)的理論來研究管理過程中的人的心理現(xiàn)象及其規(guī)律的,屬于心理學(xué)的分支。它與《心理學(xué)》、《管理學(xué)》與《領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》等學(xué)科有十分密切的關(guān)系,其內(nèi)容有相互交叉的部分,但彼此探討的問題的角度又不同。《管理心理學(xué)》一方面運(yùn)用了《心理學(xué)》、《管理學(xué)》和《領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》的理論,另一方面《管理心理學(xué)》是從心理學(xué)的角度探討管理過程的心理現(xiàn)象和領(lǐng)導(dǎo)心理的,是心理學(xué)在管理學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)學(xué)中的深化與延伸。所以《管理心理學(xué)》必須立足于本學(xué)科的性質(zhì)與特點(diǎn),突出于管理過程人的心理現(xiàn)象的研究。

【課程對象】總裁、CEO、企事業(yè)單位各級管理干部
【授課方式】教授演講,情景分析,問題討論、工具應(yīng)用 案例分析
【課程時(shí)間】2天


【課程大綱】
第一章 管理心理學(xué) 概述
一、管理心理學(xué)的內(nèi)涵
二、管理心理學(xué)的研究內(nèi)容
三、管理心理學(xué)的體系結(jié)構(gòu)
四、管理心理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展
五、管理心理學(xué)的理論基礎(chǔ)
第二章 個(gè)性與管理
第一節(jié) 個(gè)性概述
第二節(jié) 個(gè)性與管理
一、 氣質(zhì)與管理
二、 性格與管理
三、 能力與管理
第三章 態(tài)度與管理
第一節(jié) 態(tài)度的實(shí)質(zhì)及影響
第二節(jié) 態(tài)度與社會知覺偏差
一、 態(tài)度對社會知覺的影響
二、 社會知覺偏差
三、 社會偏差
四、 歸因偏差
第三節(jié) 態(tài)度的形成與改變
一、 態(tài)度的形成
二、 態(tài)度改變的理論與方法
第四章 激勵(lì)理論與管理
第一節(jié) 激勵(lì)概述
第二節(jié) 內(nèi)容型激勵(lì)理論
一、 需要層次理論
二、 雙因素理論
三、 ERG理論
四、 成就需要理論
第三節(jié)過程型激勵(lì)理論
一、期望理論
二、目標(biāo)設(shè)置理論
三、公平理論
第四節(jié)綜合激勵(lì)理論
一、過程型激勵(lì)理論
二、強(qiáng)化理論
三、歸因理論
第五章 挫折理論與管理
第一節(jié) 挫折的實(shí)質(zhì)與應(yīng)對
第二節(jié) 應(yīng)激與焦慮及調(diào)適
一、 應(yīng)急及調(diào)適
二、 焦慮及調(diào)適
第三節(jié) 心理衛(wèi)生與管理
一、 提高職工的自我保健能力
二、 采取必要的組織管理措施
三、 開展細(xì)致的心理咨詢工作
第六章 群體與群體動力
第一節(jié) 群體概述
第二節(jié) 群體動力
一、 群體動力理論
二、 群體的規(guī)范與壓力
三、 群體的凝聚性
四、 群體的士氣
第七章 群體的沖突與溝通
第一節(jié) 群體的溝通
第二節(jié) 群體的沖突
一、 沖突的一般概念
二、 沖突的來源與影響因素
三、 沖突解決的策略與方法
第八章 群體中人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
第一節(jié) 群體中的人際關(guān)系
第二節(jié) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
一、 團(tuán)隊(duì)的理論基礎(chǔ)
二、 團(tuán)隊(duì)的類型及特征



《管理心理學(xué)(2天)》課程目的
1、提升各級管理干部的綜合管理素質(zhì);
2、加強(qiáng)中高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力,使各級層管理干部逐步實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀走向卓越。


《管理心理學(xué)(2天)》所屬分類
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選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師李大志老師簡介
李大志
李大志
畢業(yè)于中國海洋大學(xué),碩士學(xué)位,北京大學(xué)EMBA,國家首批《企業(yè)培訓(xùn)師》資格認(rèn)證,國際PTT職業(yè)資格認(rèn)證,山東企業(yè)培訓(xùn)師聯(lián)盟高級營銷培訓(xùn)師,理事。先后供職于國風(fēng)集團(tuán),美國輝瑞制藥有限公司,瑞士諾華制藥有限公司,日本第一制藥株式會社等大型國企和世界500強(qiáng)企業(yè)。曾任職過銷售代表,學(xué)術(shù)專員,地區(qū)經(jīng)理,大區(qū)經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理,銷售培訓(xùn)師等職。十年?duì)I銷領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)經(jīng)驗(yàn)和五年外企營銷管理培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn),實(shí)戰(zhàn)派營銷培訓(xùn)師,
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