《工作分析與崗位說明書編寫》課程大綱
課程目標:
本課程通過對組織機構(gòu)設(shè)計及崗位說明書的編寫、崗位評價的方法與應(yīng)用訓(xùn)練,讓企業(yè)中高層管理人員及人力資源管理人員熟悉組織設(shè)計與工作分析、崗位說明書編寫的知識,通過運用大量成功企業(yè)的案例和實用工具,對組織設(shè)計與崗位說明書編寫難點做深入淺出的講解。
課程特色:
本課程主講老師具備十五年的寶貴咨詢實戰(zhàn)經(jīng)驗,咨詢過程中成功為服務(wù)企業(yè)進行過大量的組織架構(gòu)的設(shè)計及崗位分析,課程結(jié)合企業(yè)的運營進行講解,課程案例均是由主講老師親身操作,真實可鑒。
課程時間:1天,6小時/天
課程對象:企業(yè)高層管理者、各部門負責(zé)人及人力資源管理者。
課程大綱:
第一講:企業(yè)發(fā)展與人力資源
1、人力資源管理的困惑
l 企業(yè)生存環(huán)境的變化
l 人才市場的兩難
l 如何吸引力優(yōu)秀人才
2、如何提高人力資源效率
3、人力資源管理框架
4、工作分析與崗位說明書認知
l 工作分析在人力資源管理過程中的作用
l 崗位說明書的重要性
l 崗位說明書的用途
第二講:組織架構(gòu)、部門職責(zé)與定崗定編
1、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
l 組織結(jié)構(gòu)的基本概念
l 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的時機
l 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計需解決的問題
2、管理層次和管理幅度
l 設(shè)定管理跨距的要素
l 課堂探討:貴公司管理的層次和幅度是否合理?
l 組織結(jié)構(gòu)的類型
3、電子行業(yè)組織架構(gòu)特點及案例分享
4、由組織架構(gòu)到部門職責(zé)
l 工作流分析
l 工作任務(wù)、工作過程與工作活動
l 部門職責(zé)確定
5、從部門職責(zé)、工作流要求延伸到崗位
6、定崗分析的方法
l 組織管控分析
l 流程梳理分析
l 職能對比法
l 標桿企業(yè)對比分析法
l PDCA法
7、課堂案例:某企業(yè)定崗分析案例
8、各類人才比例協(xié)調(diào)
l 人才成本合理
l 考慮人才儲備
9、定編分析的方法
l 工作效率法
l 工作對象法
l 工作排班法
l 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析法
l 外部標桿對比法
l 內(nèi)部標桿對比法
l 設(shè)備定編法
10、課堂案例:某企業(yè)定編操作案例介紹
第三講:工作分析與崗位說明書編寫
1、工作分析的作用
2、工作分析的原則
l 分析而不是羅列
l 針對工作而不是個人
l 以當(dāng)前的工作為依據(jù)
l 事實而不是判斷
3、工作分析的方法
l 訪談法
l 問卷調(diào)查法
l 觀察法
l 工作日記法
4、崗位說明書編寫
l 崗位說明書制作的準備
l 崗位說明書制作的流程
l 崗位說明書編寫的方法
5、崗位說明書之崗位描述部分的內(nèi)容
l 崗位綜述
l 工作職責(zé)與任務(wù)
l 工作關(guān)系
l 績效標準
l 崗位權(quán)限
l 工作條件
6、職責(zé)描述的注意點
l 劃分一級職責(zé)與二級職責(zé)
l 動詞加短語的形式
l 按工作順序或重要性排序
l 工作時間占比
7、崗位說明書之任職條件內(nèi)容
l 受教育程度
l 接受過的培訓(xùn)
l 知識與技能
l 工作經(jīng)驗
l 特殊要求
8、某典型企業(yè)崗位說明書案例介紹
9、崗位說明書格式選擇與確定
10、課堂演練:某崗位的崗位說明書制作
第四講:崗位評價
1、崗位評價認知
l 崗位評價的概念
l 崗位評價方法的類型
2、崗位評價的步驟
l 挑選典型崗位
l 確定評價方法
l 建立評價委員會
l 培訓(xùn)評價人員
l 展開崗位評價
3、崗位評價方法
l 排序法
l 分類法
l 計點法
l 要素比較法
4、崗位評價結(jié)果的運用
l 薪酬管理
l 人員評價
l 崗位調(diào)整
l 人才優(yōu)化
《工作分析與崗位說明書編寫》所屬分類
人力資源
《工作分析與崗位說明書編寫》所屬專題
戰(zhàn)略導(dǎo)向的崗位設(shè)計培訓(xùn)、