文捷個(gè)人簡(jiǎn)介
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★ 國(guó)內(nèi)最優(yōu)秀的職業(yè)綜合素質(zhì)提升專家，實(shí)戰(zhàn)派管理培訓(xùn)專家，國(guó)內(nèi)橫跨管理、財(cái)務(wù)、人文三大領(lǐng)域第一人，被譽(yù)為人生導(dǎo)師、智慧才女。
★ 憑借外資、名企的多年經(jīng)歷，以及十年咨詢培訓(xùn)的豐富經(jīng)驗(yàn)，幫助數(shù)百家企業(yè)提升個(gè)人與組織績(jī)效，被譽(yù)為最可信賴的咨詢型培訓(xùn)專家。
★ 長(zhǎng)期專注于職業(yè)綜合素質(zhì)提升、職場(chǎng)心態(tài)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、情緒管理、 學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)、財(cái)務(wù)管理等領(lǐng)域的研究，曾服務(wù)中國(guó)石 油、萬(wàn)科、哈藥集團(tuán)、新天國(guó)際、特變電工等數(shù)百家知名企業(yè)。
★ 中國(guó)金牌經(jīng)理人研究中心 特聘專家
★ 中國(guó)營(yíng)銷研究院 核心專家
★ 對(duì)管理、經(jīng)理人的綜合素質(zhì)模型及提升修煉、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)有獨(dú)到的見(jiàn)解。
★ 《南方企業(yè)家》、《成都商報(bào)》、北京人民廣播電臺(tái)等數(shù)十家媒體曾對(duì)他進(jìn)行過(guò)專訪或報(bào)道，他在北京大學(xué)、清華大學(xué)等高校所做培訓(xùn)與演講，廣受學(xué)員好評(píng)。
【服務(wù)理念】
■專業(yè)：對(duì)主講領(lǐng)域、主要服務(wù)行業(yè)進(jìn)行深刻研究，對(duì)主要目標(biāo)聽(tīng)眾需求與學(xué)習(xí)習(xí)慣進(jìn)行深刻研究，擅長(zhǎng)引導(dǎo)學(xué)員的思考，邏輯、系統(tǒng)和發(fā)散性思維較強(qiáng)，開(kāi)闊的視野、深刻的思想總能給學(xué)員以啟發(fā)，務(wù)求理論的嚴(yán)謹(jǐn)性、方法的實(shí)用性和實(shí)踐的可操作性
■商業(yè)：尊崇商業(yè)價(jià)值交換規(guī)則，將客戶與學(xué)員永遠(yuǎn)放在第一位，確�？蛻襞c學(xué)員的每一分付出都至少獲得三倍以上的回報(bào)。
■敬業(yè)：每一次課程都全力以赴，崇尚用心靈撞擊心靈，用感動(dòng)制造感動(dòng)，不僅讓學(xué)員獲得思維的啟發(fā)，而且掌握具體改變的方法。
【授課風(fēng)格】
★ 因材施教、激發(fā)學(xué)員的思考力，調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和創(chuàng)造力，配合案例、提問(wèn)、小組討論、等多種形式實(shí)現(xiàn)與學(xué)員的互動(dòng)，控場(chǎng)能力強(qiáng)，語(yǔ)言輕松幽默、邏輯和系統(tǒng)思維相結(jié)合，開(kāi)闊的視野、專而博得知識(shí)結(jié)構(gòu)、深刻的思想，用很恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)出來(lái)，在輕松、愉快的氛圍中，讓學(xué)員有所學(xué)、有所悟、有所得。
★ 注重學(xué)員在工作和生活中對(duì)知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用能力，并以解決實(shí)際問(wèn)題見(jiàn)長(zhǎng)，經(jīng)常為學(xué)員解決工作中的個(gè)性化問(wèn)題，診斷企業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)中存在的問(wèn)題，診斷咨詢式的培訓(xùn)使得培訓(xùn)性價(jià)比高，提高了企業(yè)的培訓(xùn)效益。
實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)歷
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外資、名企的多年經(jīng)歷
文捷主講課程
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卓越中層修煉(系統(tǒng)課)
從思維、心智模式、修養(yǎng)到管理理念和方法工具；從“道”到術(shù)；從宏觀到微觀；從全局到局部，巧妙地融合了管理學(xué)、心理學(xué)、人學(xué)、哲學(xué)、國(guó)學(xué)、社會(huì)學(xué)、組織行為學(xué)等相關(guān)領(lǐng)域的理念和方法，系統(tǒng)、全面地提升中層經(jīng)理人的職業(yè)綜合素質(zhì)，從根本上快速而穩(wěn)定地提升領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力。
從技術(shù)到管理----基層主管管理能力提升
立足新上任基層主管普遍面對(duì)的困境，從根本上解決基層主管角色轉(zhuǎn)換難的問(wèn)題，強(qiáng)化管理的5個(gè)基本職能，優(yōu)化和提升職場(chǎng)溝通能力和人際關(guān)系管理能力，從生命的高度調(diào)整心態(tài)，轉(zhuǎn)換思維模式和行為習(xí)慣，強(qiáng)力提升基層主管的管理素質(zhì)和管理技能。
非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理
以通俗易懂的語(yǔ)言和方式，讓非財(cái)務(wù)專業(yè)的各部門主管、經(jīng)理人掌握基本的財(cái)務(wù)管理理念和方法，消除與財(cái)務(wù)部門的專業(yè)語(yǔ)言的溝通障礙，并能運(yùn)用財(cái)務(wù)管理知識(shí)強(qiáng)化本部門的工作，通過(guò)全面預(yù)算、成本管理、內(nèi)部控制等財(cái)務(wù)管理方法和工具提高本部門業(yè)績(jī)和工作效率，通過(guò)財(cái)務(wù)分析了解企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和整體運(yùn)營(yíng)情況，從整體到局部，更能明晰本部門在不同時(shí)期工作努力的方向和重點(diǎn)，從整體上達(dá)到和諧和提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
駕馭情緒
情緒是人生最大的成本，情緒不僅受人性、人格的影響，更受外界環(huán)境的影響，本課程從深度和廣度上讓學(xué)員全面認(rèn)識(shí)情緒以及對(duì)人生的影響，并重點(diǎn)從生命的高度來(lái)闡釋駕馭情緒的根本途徑以及緩解壓力和情緒的立竿見(jiàn)影的小方法，持續(xù)擁有良好的工作和生活狀態(tài)，創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境，提高工作效率。學(xué)員聽(tīng)完課后，感到心靈得到洗禮，心被打開(kāi)了，心結(jié)解開(kāi)了，豁然開(kāi)朗，同時(shí)還獲得了做人做事的良好心態(tài)和處事智慧。
商務(wù)禮儀
本課程從內(nèi)在和外在的形象、對(duì)外交往的各個(gè)環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)的基本行為規(guī)范，全面系統(tǒng)展示商務(wù)交往禮儀，同時(shí)涉及社交、涉外（根據(jù)顧客需要）、職場(chǎng)的基本禮儀，提升職場(chǎng)人士整體的內(nèi)在和外在形象以及對(duì)外交往能力，本課程在基本行為規(guī)范的基礎(chǔ)上，融合了更多的公共關(guān)系、人際關(guān)系和高品味生活的內(nèi)容，兼具時(shí)尚性、審美性、大眾性和高端性的特點(diǎn)。
學(xué)習(xí)型組織建設(shè)
企業(yè)和個(gè)人要生存和發(fā)展，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)是應(yīng)對(duì)變化的根本之道，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，個(gè)人要終生學(xué)習(xí)，企業(yè)更要終生學(xué)習(xí)，并讓學(xué)習(xí)成為企業(yè)文化發(fā)展的主導(dǎo)力量，但學(xué)習(xí)也是雙刃劍，不會(huì)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)反而會(huì)影響效率和創(chuàng)造力，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)才可以給企業(yè)和個(gè)人帶來(lái)持續(xù)的發(fā)展，本課程從宏觀和微觀上理清組織和個(gè)人的基于愿景、戰(zhàn)略和目標(biāo)基礎(chǔ)上的學(xué)習(xí)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、行與知的統(tǒng)一以及如何在實(shí)踐中獲得知識(shí)和提升創(chuàng)造力，能適應(yīng)不斷變化的學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建的基本思路。
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
作為非人力資源部門的經(jīng)理和主管，識(shí)人、用人、育人、留人是其基本功，據(jù)調(diào)查，非人力資源部門的經(jīng)理在面對(duì)人力資源問(wèn)題是，常常束手無(wú)策、力不從心，部門效率低，人才非正常流失，嚴(yán)重影響到整個(gè)企業(yè)的效益，如果部門經(jīng)理能掌握一些人力資源管理的相關(guān)知識(shí)，企業(yè)效益會(huì)整體提高40%，本課程圍繞人力資源的基本職能和工作內(nèi)容，結(jié)合非人力資源部門的實(shí)際情況，熟悉和掌握人力資源管理的相關(guān)內(nèi)容，對(duì)提升執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、本部門工作效率和企業(yè)整體效益具有重要的意義。
服務(wù)過(guò)的客戶
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中國(guó)石 油、萬(wàn)科、哈藥集團(tuán)、新天國(guó)際、特變電工等數(shù)百家知名企業(yè)。
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