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雙贏商務談判技巧與大客戶開發(fā) 下載課程WORD文檔
添加時間:2015-01-08      修改時間: 2015-01-08      課程編號:100273514
《雙贏商務談判技巧與大客戶開發(fā)》課程詳情
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【培訓對象】公司總經理、副總經理、銷售總監(jiān)、銷售經理 招商經理 、市場總監(jiān) 及市場部相關人員。
 
【培訓認證】培訓認證費用:高級800元/人(不參加認證考試的學員無須交納))參加認證考試的學員可獲得證書:國際職業(yè)認證標準聯(lián)合會頒發(fā)的企業(yè)培訓師職業(yè)資格證書; 備注: 1.凡參加認證的學員,在培訓結束參加考試合格者由國際職業(yè)認證標準聯(lián)合會頒發(fā)企業(yè)培訓師證書;國際國內中英文版雙職業(yè)資格證書,(國際國內認證/全球通行/雇主認可/官方網上查詢;2.凡參加認證的學員須提供本人身份證復印件及大一寸數碼照片;3.課程結束后25個工作日內將證書快遞寄給學員;
 
【課程大綱】
第一模塊: 行業(yè)當前營銷環(huán)境現狀分析
1、行業(yè)當前營銷環(huán)境現狀分析
2、行業(yè)當前市場營銷存在的問題
競爭手段的同質化、價格戰(zhàn)、傳統(tǒng)市場萎縮、營銷模式的同質化
3.營銷認知誤讀常見問題
4.解讀菲利普。科特勒營銷和品牌發(fā)展歷程
5.紅海產業(yè)的困局與突圍
6.藍海產業(yè)的特點與發(fā)展模式
案例:著名企業(yè)等三個案例分析講解

第二模塊:供求變化與系統(tǒng)營銷創(chuàng)新突破
1. 樹立菲利普。科特勒市場競爭的營銷管理思維
2. 樹立菲利普。科特勒系統(tǒng)營銷的十六大要素掌控、
3. 供求關系導致銷售的五次革命講解
案例:著名公司案例講解與分析
4. 結合公司行業(yè)產品演練

第三模塊:客戶開發(fā)技能提升
1.行業(yè)精準營銷能力提升
2.行業(yè)客戶的購買流程
3.影響客戶決策的關鍵因素
4.如何經營布局,挖掘市場,定位,分解市場
5.從小市場到大市場,從熟悉市場到陌生市場開拓案例分享
6.客戶關系管理
7.應對激烈競爭
8.找到有效客戶信息的九大方法、尋找并分析目標客戶
9.競爭環(huán)境下奪取銷售訂單的策略
10.開發(fā)客戶的里程碑和競爭策略

第四模塊:談判基礎體系
1、科學理論與實際變數的融合;
2、認知商務談判中的定義和要素;
談判是“欲望”與“條件”的相互轉化;
3、談判技巧是一種應用的工具(人與工具的關系)
4、廣義的談判——布局,造勢與用術
5、談判發(fā)生的要件分析
6、群策群力:聚焦談判涉及的能力

第五模塊:談判的模型分析
1、風險與利益的均衡 
2、商業(yè)談判的形式——契約
3、商業(yè)談判的策略分類—關系與利益的衡量
4、策略決定的原則與方法—先例與風格的衡量
5、策略分析:
競爭策略:風險判斷與評估、取舍長期與短期的利益、總體損益的評估、運用競爭戰(zhàn)術、交易范
疇的設定、替代方案、讓步模式與計劃、嚴守競爭守則
合作策略:信任基礎、確立合作要素、切忌一相情愿、尋找關鍵點、建構資源而非武器、規(guī)避策
略與妥協(xié)策略
6、商務談判實力的分析與評估

第六模塊:談判的結構分析
1、談判的流程
談判的準備階段、開局階段、磋商階段、僵局處理、協(xié)議促成階段
2、談判的人的結構
談判的對象、對方的決策環(huán)境、對方的利益與目的、決策過程與時間架構
個人利益與整體利益的平衡、顯性利益與隱性利益的判別、談判的中的第三者協(xié)助對手進行內部談判
3、準備階段的解構
3.1、確定談判的目標
3.2、正確的談判心態(tài).
3.3、談判信息的收集與整理
資料的概念與屬性、資料的種類與分類、資料的真實性判定
3.4、尋找共同點與差異點
3.5、談判的團隊構成與任務區(qū)分
3.6、談判天平上的砝碼-評估雙方實力
3.7、確定總體戰(zhàn)略與計劃

第七模塊:談判的辯論技巧
1、經營你自己
突顯自我魅力 、強化你的交往價值
2、經營雙贏關系
辨識對方利益的構成形式、辨識對方所處的局勢、換位思考、雙贏思維
3、良好的開局
4、影響開局的氣氛因素
5、建構有利的情勢
6、客觀證據與主觀判斷
7、如何應付對方的惡劣態(tài)度
8、暗示與回應暗示
9、掌握談判主動性和節(jié)奏
10、識別談判中的困境
如何清除對抗、如何打破僵局、如何扭轉僵
經驗交流與實務問題討論
課后總結與老師合影留念



《雙贏商務談判技巧與大客戶開發(fā)》課程目的
1. 學員迅速樹立菲利普。科特勒市場競爭的營銷管理思維,提升精準營銷技能。
2. 學員掌握戰(zhàn)略的把控能力
3. 學員掌控品牌核心DNA的定位打造
4. 營銷執(zhí)行的多個法則
5. 企業(yè)核心競爭力打造的六個方法
6. 全面了解目標管理的具體內容和實施步驟;
7. 掌握建立目標管理體系的方法;
8. 提高目標管理實施的有效性。
9. 掌握如何制定計劃的方法。
10.掌握客戶開發(fā)技能提升
11.迅速掌握有效溝通與 商務談判
12.營銷團隊執(zhí)行力技能提升


《雙贏商務談判技巧與大客戶開發(fā)》所屬分類
市場營銷

《雙贏商務談判技巧與大客戶開發(fā)》所屬專題
大客戶銷售與管理客戶服務培訓、大客戶銷售培訓、大客戶成交培訓談判技巧培訓、商務談判技巧培訓商務談判策略、國際商務談判雙贏談判技巧、采購成本培訓關鍵客戶及大客戶顧問式營銷、銷售渠道運營與大客戶開發(fā)培訓商務談判技巧與策略、

《雙贏商務談判技巧與大客戶開發(fā)》授課培訓師簡介
宋老師
l 國內知名市場營銷管理專家;
l 曾任世界500強益海嘉里中國糧油”金龍魚”品牌任大區(qū)銷售總監(jiān)、
l 曾任世界500強APP亞洲造紙集團品牌總監(jiān);
l 曾任知名上市集團002271營銷總監(jiān)、
l 曾任上海東升焊接集團執(zhí)行總裁;
l 國家市場營銷協(xié)會教材編委會委員;
l 廈門大學、上海財經大學和上海交大總裁班教授;
l 國家人保部考評國家一級高級培訓師;

資歷背景
劉老師集實戰(zhàn)性、專業(yè)性、正規(guī)職業(yè)化三合一體優(yōu)秀復合講師;著名營銷實戰(zhàn)培訓專家、營銷戰(zhàn)略
發(fā)展研究專家——清華大學、浙江大學總裁班、總監(jiān)班客座教授、特約高級講師、中國培訓網首席營銷
總教練、《銷售與市場》聯(lián)合培訓中心專家講師、 “贏在品牌--營銷體系與瓶頸突破”現場實戰(zhàn)訓練模
式創(chuàng)造者、2007-2014中國十大最受歡迎營銷專家、2007-2014中國十大營銷高級培訓師、2010-2014
中國品牌研究院研究員,曾在《銷售與市場》、《商界》、《商界名家》等各類媒體發(fā)表銷售與管理文
章200多萬字,二十余年一線市場營銷實戰(zhàn)經驗,歷任多家大型企業(yè)集團市場總監(jiān)、營銷總監(jiān)等職、曾
"擔任著名上市公司全國營銷總監(jiān),上海聯(lián)縱智達咨詢顧問機構高級咨詢顧問,卓優(yōu)咨詢公司高級顧問。
"
十多年來一直專注于研究市場營銷管理在中國企業(yè)應用,率先提出了完整的"營銷管理體系“的概
念和系統(tǒng),并在實踐中總結出了建設戰(zhàn)略體系、營銷文化、營銷管理變革的系統(tǒng)方法。這些方法在企業(yè)
中得到普遍應用。先后為多家企事業(yè)單位提供咨詢和培訓服務,為多家的企業(yè)成功建設和實施營銷管理
體系。著有《打造名牌》、《業(yè)績才是硬道理》、《贏在品牌》等著作,有2篇論文在國家級雜志被榮
選為營銷管理論壇交流文章。
劉老師實戰(zhàn)性表現為:
1.有著名世界級外資企業(yè)工作背景10年,中國知名集團副總裁以上高管崗位8年工作經歷。
2、劉老師的專業(yè)性和正規(guī)職業(yè)化表現為:名校大學正規(guī)統(tǒng)招MBA碩士畢業(yè)(非社會MBA辦學);正規(guī)
職業(yè)化表現為:獲國家一級高級培訓師職業(yè)資格(國家人力資源部權威職稱)
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