《得人心者得市場(chǎng)—卓越的商業(yè)思維》課程詳情
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【課程背景】
利用人的弱點(diǎn)進(jìn)行銷售的時(shí)代正在遠(yuǎn)去，以體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)為形式的陽光銷售正在成長(zhǎng)，未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的就是“人品”。
本課程融入了生物學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理哲學(xué)、心理學(xué)、協(xié)同學(xué)等人文學(xué)科的經(jīng)典理念，對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)品、促銷、購買、忠誠度等內(nèi)容進(jìn)行了深刻的剖析，已在全國100多個(gè)城市的200多家企業(yè)進(jìn)行過演講，場(chǎng)場(chǎng)爆滿，深受企業(yè)歡迎。
《得人心者得天下—卓越的商業(yè)思維》課程大綱
第一部分：中國企業(yè)常遇到的兩個(gè)方面的八大問題
（一） 企業(yè)內(nèi)部
忠誠問題：誰人與我同下地獄
利潤(rùn)問題：手術(shù)很成功，只是病人沒有醒來…
安全問題：明天的太陽還會(huì)升起嗎？
發(fā)展問題：萬里長(zhǎng)城今猶在，萬世秦王何處尋
（二） 企業(yè)外部
信任問題：資本的每一個(gè)毛孔都滴著骯臟的血
定位問題：外面的世界真精彩
應(yīng)變問題：我的企業(yè)，我做主
持續(xù)問題：喜新厭舊是人性
第二部分：產(chǎn)生問題的原因
生理學(xué)原因：人的三大弱點(diǎn)
世界觀原因：生產(chǎn)力是人類征服自然、改造自然的能力
文化的原因：“狂人日記”
社會(huì)的原因：偷點(diǎn)白開水
企業(yè)的原因：企業(yè)寵物觀
個(gè)人的原因：善無度，惡無底
第三部分：解決之道（理念篇）
生理學(xué)方面：克制與止損
世界觀方面：人是自然之子
文化方面：“救救孩子”
社會(huì)方面：胸中良心，頭上青天
企業(yè)方面：企業(yè)是我們共同的上帝
個(gè)人方面：感恩的心
第四部分：解決之道（理論篇）
什么是企業(yè)
什么是市場(chǎng)
什么是人心
什么是產(chǎn)品
第五部分：解決之道（案例篇）
（三） 國際面食節(jié)——為什么面食節(jié)多來了120萬人？
（四） 讓我校的國旗也升起在天安門廣場(chǎng)
第六部分：終極篇
建立一所自己的“企業(yè)管理黃埔軍�！薄髽I(yè)大學(xué)的創(chuàng)辦指南
【核心工具】
表一：內(nèi)得員工之心
問題提出
員工究竟要什么
案例分析：從《從智取威虎山》（3D）體會(huì)解放戰(zhàn)爭(zhēng)勝利的原因
答 案：貌是運(yùn)氣，實(shí)為人心
答案分析：什么也不能阻擋人類對(duì)自由的向往
問題的分析
首先承認(rèn)現(xiàn)實(shí)，然后進(jìn)行指導(dǎo)
薪酬 考核 目標(biāo) 崗位職責(zé) 職位評(píng)估 組織構(gòu)架
企業(yè)戰(zhàn)略 老板的價(jià)值觀
終端有問題，責(zé)任在領(lǐng)導(dǎo)
解決問題的方法要從產(chǎn)生問題的原因中去尋找
問題的解決(1)
解決方法：思想教育，化解眼前
局部調(diào)查，勞資平衡
自我反思，調(diào)整流程
從長(zhǎng)計(jì)議，文化提煉
問題的解決(2)
怎樣贏得員工之心
理念：?jiǎn)T工是教育出來的
骨干是培育出來的
股肱之才是上天賜給的
原則：對(duì)員工文化灌輸和滲透
對(duì)骨干進(jìn)行戰(zhàn)略性預(yù)備的和針對(duì)性培養(yǎng)
對(duì)股肱要設(shè)計(jì)一個(gè)體系，讓他去管理
方法：企業(yè)文化的提煉建議：（含義、結(jié)構(gòu)、功能、提煉、操作）
人力資源的管理營銷（戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)與管理、選好才、薪酬與績(jī)效、學(xué)習(xí)型企業(yè)的操作）
表二：外得公眾之心
問題提出
人們究竟要什么
案例
(1) 阿里巴巴為什么能“芝麻開門”？
(2) “三只松鼠”為什么能賺錢？
問題的分析
單獨(dú)的個(gè)人與群體的個(gè)人
群體中的個(gè)人與個(gè)人組成的群體是不一樣的
要區(qū)別對(duì)待
從牧師到從眾心理，再到責(zé)任分散
人們購買的最終是一種感覺
人們獲得是最終是一種安心
問題的解決
理念：消費(fèi)是需求引導(dǎo)的；合作是讓對(duì)方占便宜的
關(guān)系是需要在和平時(shí)期“送禮”的
理論：深刻領(lǐng)會(huì)三個(gè)代表
深入理解三大規(guī)律（對(duì)立統(tǒng)一、量變質(zhì)變、否定之否定）
深切感悟三大效應(yīng)（首印效應(yīng)、經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)、暈輪效應(yīng)、）
方法：<1>大品牌規(guī)劃（CI的意義、作用、方法）
<2>全傳播策略（事件、新聞、廣告、文化）
《得人心者得市場(chǎng)—卓越的商業(yè)思維》所屬分類
特色課程
《得人心者得市場(chǎng)—卓越的商業(yè)思維》所屬專題
卓越服務(wù)、
邏輯思維、
創(chuàng)新能力培訓(xùn)、
《得人心者得市場(chǎng)—卓越的商業(yè)思維》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
李安
中國人民大學(xué)管理哲學(xué)博士
北京大學(xué)匯豐商學(xué)院總裁班“企業(yè)文化與創(chuàng)新思維”主講老師
中國人民大學(xué)管理哲學(xué)博士課程班“管理哲學(xué)”主講老師
北京師范大學(xué)管理哲學(xué)博士課程班“管理哲學(xué)”授課老師
曾受聘擔(dān)廣州碧源高科技凈水機(jī)公司總經(jīng)理、加拿大肯迪信管理顧問公司首席顧問等
李安老師從事教育工作已經(jīng)二十八年，在1995年春，開始進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)，十七年來一直從事企業(yè)文化構(gòu)建和實(shí)施、企業(yè)商業(yè)思維、企業(yè)管理哲學(xué)、職業(yè)精神方面的研究、實(shí)踐和講學(xué)。是目前國內(nèi)培訓(xùn)領(lǐng)域里既具有雄厚的理論功底，又具有豐富的市場(chǎng)體驗(yàn)的商儒型培訓(xùn)專家之一。李老師在中國市場(chǎng)實(shí)踐的同時(shí)，也不斷從更高層面上深入研究在新經(jīng)濟(jì)條件下中國中小企業(yè)的發(fā)展模式，先后在《自然辯證法通訊》、《中國廣告》、《銷售與市場(chǎng)》、《公關(guān)世界》等專業(yè)刊物上，發(fā)表論文60多篇。
合著：《公共關(guān)系策劃方略》被高教聯(lián)合會(huì)定為指定教材
《公共關(guān)系實(shí)務(wù)》定為電大自考教材
專著：《非麥肯錫膠囊——肯迪信為企業(yè)解疑答難》（新世紀(jì)出版社）
《得人心者得市場(chǎng)——卓越的商業(yè)思維》（北京大學(xué)出版社）
授課風(fēng)格：
秉承“傳道、授業(yè)、解惑”的理念，堅(jiān)持“忠誠職業(yè)，教書育人”的原則，一直探索“寓教于樂”的授課方法，用心踐行“用上位概念啟迪學(xué)員潛能”的教學(xué)模型，全力追求“帶著問題來，揣著答案走”教學(xué)效果。
主講課程：
《用企業(yè)文化降低企業(yè)管理成本》 《創(chuàng)新思維與創(chuàng)造能力》
《得人心者得市場(chǎng)——卓越的商業(yè)思維》 《管理哲學(xué)——企業(yè)管理中的哲學(xué)問題》
部分服務(wù)客戶:
中國土地師評(píng)估協(xié)會(huì)、中國機(jī)械工程協(xié)會(huì)、中國企業(yè)家聯(lián)合會(huì)、中國石材業(yè)商會(huì)、中國銀行太原高新分行、中國工商銀行山西分行、中鹽集團(tuán)上海公司、上海實(shí)業(yè)投資集團(tuán)艾克股份、紅塔集團(tuán)、廣東電信、中國聯(lián)通、北汽福田、招商銀行、廣西玉柴集團(tuán)、寧夏煤業(yè)集團(tuán)、西山礦務(wù)局、泰康人壽、太平洋保險(xiǎn)公司、剛玉集團(tuán)、內(nèi)蒙古鄂爾多斯等。
《得人心者得市場(chǎng)—卓越的商業(yè)思維》報(bào)名服務(wù)流程
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