《咨詢式績效考核與管理特訓(xùn)營》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表
培訓(xùn)受眾:
人力資源部 人事專員 人事主管
課程大綱:
第一部分：績效管理在企業(yè)運營管理中的戰(zhàn)略意義1、績效管理與考核的目的
2、研討：企業(yè)在推行績效管理過程中遇到了那些問題？
3、企業(yè)績效管理活動的發(fā)展經(jīng)歷了四大階段
4、績效管理五步法
5、企業(yè)推行績效管理系統(tǒng)的三大難點
第二部分：績效管理工具之一—冰山素質(zhì)模型素質(zhì)考核指標(biāo)的建立流程（5個關(guān)鍵步驟）
第一步：建立素質(zhì)指標(biāo)庫第二步：劃分職位族
第三步：識別各職位族的考核指標(biāo)
第四步：編制素質(zhì)指標(biāo)詞典
第五步：編制季度/年度素質(zhì)指標(biāo)考核表問題分享：采用什么樣的方法對行為和能力指標(biāo)進行考核？現(xiàn)場練習(xí)：以小組為單位，識別所在小組某一崗位的能力素質(zhì)考核指標(biāo)
第三部分：績效管理工具之二——平衡計分卡（BSC）
1、平衡計分卡BSC的發(fā)展歷程分享內(nèi)容：如何提取部門績效考核指標(biāo)KPI？
2、如何從戰(zhàn)略地圖中提取部門績效指標(biāo)KPIs的步驟
案例分享：幫助某企業(yè)所做戰(zhàn)略地圖
現(xiàn)場練習(xí)：
以小組為單位，從平衡積分卡的四個維度，編制出你公司明年的戰(zhàn)略地圖？
第四部分：績效指標(biāo)KPI的建立流程
第一步：編制戰(zhàn)略地圖
第二步：各部門戰(zhàn)略主題識別及kpi分解
第三步：編制各部門平衡計分卡
第四步：對KPI進行篩選
第五步：對KPI進行定義、規(guī)劃第六步：編制績效指標(biāo)詞典
第七步：編制季度/年度績效考核表第五部分：績效管理體系中的八大核心問題核心1：QQTC模型和指標(biāo)的量化分享案例：人力資源部KPIp提取案例
課堂練習(xí)：提取績效指標(biāo)KPI？核心2：指標(biāo)的有效性分析人力資源部案例：篩選KPI的具體過程如何對KPI進行最終選擇？
核心3：指標(biāo)權(quán)重的制定核心4：指標(biāo)考核的方法核心5—定性指標(biāo)定量化：通過等級描述使定性指標(biāo)間接量化核心6—指標(biāo)均衡性：對KPI進行考核周期的規(guī)劃核心7：部門之間的考核尺度一致性核心8：績效數(shù)據(jù)的搜集問題第六部分：企業(yè)各類人員的績效考核
1、如何做經(jīng)營班子的績效考核？
2、如何做營銷人員的績效考核？
3、如何做職能部門的績效考核？
第七部分：績效考核制度的框架和要點
1、績效考核體系遵循的四大原則
2、員工績效考核方案設(shè)計思路
3、考核組織及部門之間的分工和協(xié)作
4、考核內(nèi)容及考核周期的確定
5、實行績效獎懲要注意的問題
6、績效獎懲的方法
7、考核結(jié)果在員工績效管理中的運用
第八部分：績效輔導(dǎo)、績效溝通與反饋
1、中國人特殊的溝通方式
2、與上司溝通的幾個原則
3、跨部門績效溝通注意事項
4、與下屬溝通的幾類策略與方法
第九部分：推行績效管理的難點與對策
1、績效管理系統(tǒng)有效運行的關(guān)鍵因素
2、影響員工績效的七大因素
3、推行績效考核與管理的四個階段
第一階段：文化適應(yīng)階段
第二階段：制度強化階段
第三階段：習(xí)慣固化階段
第四階段：體系自動運行階段
《咨詢式績效考核與管理特訓(xùn)營》課程目的
★認(rèn)識績效管理的重要性、正確理解績效管理★掌握KPI及BSC的工具和應(yīng)用方法
★掌握平衡計分卡BSC和冰山素質(zhì)模型在績效管理中的地位和作用
★將公司下達的指標(biāo)有效分解到各部門 ★全面掌握績效管理運作程序及設(shè)計方法
★正確理解績效管理并避免運作中的誤區(qū) ★模擬績效面談，分享相關(guān)經(jīng)驗
★現(xiàn)場實踐績效系統(tǒng)設(shè)計與基本操作方法 ★績效管理系統(tǒng)設(shè)計成功經(jīng)驗分享，規(guī)避失敗
《咨詢式績效考核與管理特訓(xùn)營》所屬分類
人力資源
《咨詢式績效考核與管理特訓(xùn)營》所屬專題
績效考核體系、
績效與薪酬管理課程、
績效考核管理內(nèi)訓(xùn)、
薪酬設(shè)計培訓(xùn)、
營銷管理、
房地產(chǎn)人力資源、
績效考核與員工績效輔導(dǎo)、
工廠精細(xì)化管理、
績效考核與薪酬體系、
《咨詢式績效考核與管理特訓(xùn)營》授課培訓(xùn)師簡介
謝炎
中國人力資源協(xié)會理事
中國民營企業(yè)研究院高級顧問
深圳市人力資源研究會開發(fā)部主任
湖北衛(wèi)視《職業(yè)指南》欄目特約顧問
中央電視臺《前沿講座》特約嘉賓
深圳市總工會特聘講師
福建省人力資源管理師協(xié)會特聘管理顧問
中山大學(xué)、清華大學(xué)、武漢大學(xué)特聘客座教授
多家企業(yè)績效與薪酬管理委員會顧問委員
【工作經(jīng)驗】
謝 炎先生具有十多年中外著名企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，多年企業(yè)管理咨詢實操體驗，對于企業(yè)管理及人力資源管理方面有較深的理論研究和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，曾在海爾集團、羅蘭貝格機構(gòu)、蒂森集團（世界500強）等企業(yè)歷任主管、經(jīng)理、總監(jiān)、管理顧問、事業(yè)部總經(jīng)理等職務(wù)；
【專精領(lǐng)域】
企業(yè)管理體系診斷、人力資源戰(zhàn)略、薪酬體系、崗位管理、培訓(xùn)體系建立等。尤擅長企業(yè)戰(zhàn)略性績效考核與績效管理體系的管理咨詢與培訓(xùn)。
【授課風(fēng)格】
授課內(nèi)容既具有行業(yè)的前瞻性，又能密切貼近企業(yè)實際，思路清晰，觀念新穎，工具實用，不僅能解決企業(yè)存在的問題，具有較強的操作性，而且對參與培訓(xùn)者個人全面素質(zhì)的提升、態(tài)度的轉(zhuǎn)變有相當(dāng)?shù)囊嫣帯＠蠋煴救司哂辛己玫穆殬I(yè)形象和個人修養(yǎng)，現(xiàn)場富有激情的演講效果能使學(xué)員全情的投入和互動，授課語言富有感染力幽默感，對學(xué)員高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和敬業(yè)精神深受客戶的好評。
【服務(wù)過的企業(yè)有】（部分）
海爾集團、格力電器、富士康集團、海南椰樹集團、椰島鹿龜酒、紅桃K集團、長虹電器股份、深圳財富集團、共好集團、德國帝森集團、力神咖啡、匯源集團、健力寶集團、神鹿雙鶴藥業(yè)、蓋天力藥業(yè)、深圳東洋電機、深圳商業(yè)銀行、深圳外商投資企業(yè)協(xié)會、日神服飾、廣東寶美科技、元征科技股份、TCL電腦、廣州羊城晚報社、廣東移動深圳公司、中國人壽武漢分公司、海南省移動通信、深圳星動計算機、香港大大集團、香港金利來、古越龍山股份、上海大眾廣州分司、通用汽車、神龍轎車、廣州汽車博覽中心、百事可樂、百度公司、中國企業(yè)網(wǎng)、中人財保股份、廣東煙草、德美化工股份、中國郵儲銀行、廣東移動、云南電信、黑龍江電信、理光電子、冠旭電子、華強集團、明高公司、華豐玩具、力加家具、紅門科技、達能益力、香港兆能源集團、惠寶股份、耀邦集團、鑫海集團、南玻集團、嘉寶日化、新中源陶瓷、聯(lián)源實業(yè)、三雄極光照明等。
《咨詢式績效考核與管理特訓(xùn)營》報名服務(wù)流程
.png)
020-29042042
