《制造業(yè)供應(yīng)鏈物流管理人員的電商物流管理實(shí)戰(zhàn)技能》課程詳情
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第一天
1. 電子商務(wù)的介紹
電商的發(fā)展及影響
互聯(lián)網(wǎng)如何改變生活
電商未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)
2. 目前國(guó)內(nèi)外流行的電商平臺(tái)介紹
電商平臺(tái)的主要分類
重點(diǎn)電商介紹(阿里,京東,1號(hào)店)和發(fā)展方向
國(guó)際主要電商平臺(tái)簡(jiǎn)單介紹
制造業(yè)打通電商通道的途徑及難點(diǎn)分析
討論---制造業(yè)供應(yīng)鏈物流部門如何支持觸網(wǎng)
3. 電商的物流管理實(shí)操
電商整體運(yùn)作架構(gòu)介紹
訂單管理
1) 訂單來(lái)源處理
2) 訂單分析
3) 前后端系統(tǒng)對(duì)接
4) 訂單多倉(cāng)庫(kù)分配
倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)
1) 倉(cāng)儲(chǔ)架構(gòu)及作業(yè)流程介紹
2) 收貨流程詳解
3) 上架流程詳解
4) 揀貨流程詳解
5) 包裝流程詳解
6) 倉(cāng)儲(chǔ)成本分析
7) 國(guó)內(nèi)外先進(jìn)操作視頻播放
8) 討論(針對(duì)制造業(yè),在倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)如何操作)
配送
1) 分揀中心介紹
2) 運(yùn)輸介紹
3) 站點(diǎn)分布分析
4) 最后一公里
5) 配送成本分析
6) 討論(針對(duì)制造業(yè)FMCG,在運(yùn)輸環(huán)節(jié)如何操作)
結(jié)費(fèi)
1) 支付方式介紹
2) 結(jié)費(fèi)管理
第二天 上午
4. 電商的客戶管理
客戶分析系統(tǒng)
電商客服
5. 電商線上線下打通(O2O的發(fā)展)
O2O發(fā)展介紹
電商多庫(kù)存管理分享(補(bǔ)貨策略分享)
案例介紹
第三方代運(yùn)營(yíng)介紹(外包)
討論(結(jié)合客戶業(yè)務(wù)特點(diǎn))
6. 電商的IT系統(tǒng)應(yīng)用
電商物流自建系統(tǒng)介紹;
市場(chǎng)成熟的主要系統(tǒng)介紹及應(yīng)用模塊;
系統(tǒng)的重要性
7. 回顧培訓(xùn)內(nèi)容
回顧內(nèi)容
總結(jié)
第二天 下午 參觀考察電商倉(cāng)庫(kù)
8. 實(shí)地參觀電商倉(cāng)庫(kù)
此課程是專為制造行業(yè)的供應(yīng)鏈物流部門提供如何管理其電商渠道業(yè)務(wù)的實(shí)戰(zhàn)技能。
《制造業(yè)供應(yīng)鏈物流管理人員的電商物流管理實(shí)戰(zhàn)技能》所屬分類
綜合管理
《制造業(yè)供應(yīng)鏈物流管理人員的電商物流管理實(shí)戰(zhàn)技能》所屬專題
物流供應(yīng)鏈管理、
物流培訓(xùn)、
供應(yīng)鏈培訓(xùn)、
物流管理、
供應(yīng)商評(píng)估與管理、
物流管理實(shí)務(wù)、
戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)、
實(shí)用采購(gòu)技巧培訓(xùn)、
工廠精細(xì)化管理、
物流與供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)、
制造業(yè)庫(kù)存控制技術(shù)、
《制造業(yè)供應(yīng)鏈物流管理人員的電商物流管理實(shí)戰(zhàn)技能》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
Gary
Gary有近10年的倉(cāng)儲(chǔ)供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn),目前就職于某著名的外資電商的華東運(yùn)營(yíng)中心,任高級(jí)總監(jiān)。先前就職于沃爾瑪配送中心華北倉(cāng)與華東倉(cāng)。在沃爾瑪負(fù)責(zé)組建了華東倉(cāng)的逆向物流中心。在某著名外資電商中帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)將運(yùn)作能力從單倉(cāng)日單量處理16000單提升至100000單增幅6倍、配合新的操作系統(tǒng)V3成功上線、搭建全新的自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)、首個(gè)在電商行業(yè)獲得ISO 9001示范倉(cāng),并多次在研討會(huì)分享電商的實(shí)務(wù)。
特色:教學(xué)特色:?jiǎn)l(fā)引導(dǎo)式教學(xué),案例豐富,輕松愉快
授課形式:
知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。