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流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化
添加時(shí)間:2013-01-21      修改時(shí)間: 2013-01-21      課程編號:100154497
《流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化》課程大綱
認(rèn)識流程——有流程,但是流程合理嗎?
什么是流程?
流程的作用是什么?
流程的關(guān)鍵點(diǎn)是什么?
為什么要重新認(rèn)識流程?
案例分析:制定工作流程,并討論成員在流程中的角色和定位

流程規(guī)劃與設(shè)計(jì)
流程設(shè)計(jì)的目的
流程設(shè)計(jì)的原則
流程設(shè)計(jì)的項(xiàng)目管理
流程規(guī)劃設(shè)計(jì)的八大方法
企業(yè)流程設(shè)計(jì)的三個(gè)階段
流程設(shè)計(jì)的四個(gè)要素
流程體系規(guī)劃的九個(gè)步驟
流程制作
案例研討:如何進(jìn)行流程設(shè)計(jì)?
案例練習(xí):制定項(xiàng)目(工作)流程圖

流程優(yōu)化方法
目標(biāo)流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化七步法
選擇目標(biāo)流程的原則
流程優(yōu)化
流程優(yōu)化的步驟
選擇流程和組建團(tuán)隊(duì)
收集流程概況信息
面談和流程現(xiàn)狀建模
流程評估和分析
設(shè)計(jì)未來的流程
流程優(yōu)化設(shè)計(jì)技巧
案例研討:如何優(yōu)化工作流程?
案例練習(xí):優(yōu)化現(xiàn)有的項(xiàng)目流程

流程管理運(yùn)作
流程管理人員的組建及管理
流程運(yùn)行管理
流程文件版本管理
流程宣貫培訓(xùn)
流程操作知識考核
流程質(zhì)量監(jiān)控與評估
流程操作問題糾偏
流程審計(jì)
流程持續(xù)優(yōu)化
流程改進(jìn)與管理模型
案例研討:如何進(jìn)行流程管理?
總結(jié)與交流

《流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化》所屬分類
研發(fā)項(xiàng)目

《流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化》所屬專題
流程管理、
《流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師黃飛宏老師簡介
黃飛宏
黃飛宏
黃飛宏,清華大學(xué)特聘講師,北京大學(xué)特聘講師,中國人民大學(xué)特聘講師,浙江大學(xué)特聘講師,武漢大學(xué)特聘講師,多家公司咨詢顧問,企業(yè)教練。
10多年的項(xiàng)目管理和研發(fā)管理背景,具有豐富的項(xiàng)目管理、研發(fā)管理和產(chǎn)品管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),歷任企業(yè)副總裁、事業(yè)部總經(jīng)理、產(chǎn)品線總裁助理、項(xiàng)目經(jīng)理等職務(wù),國內(nèi)資深的項(xiàng)目管理與研發(fā)管理咨詢專家,擅長企業(yè)項(xiàng)目管理和研發(fā)流程設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃、任職資格體系設(shè)計(jì)、研發(fā)人員的考核與激勵(lì)、企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)、企業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)等。
黃老師作為咨詢總監(jiān)和項(xiàng)目經(jīng)理主導(dǎo)過數(shù)十家企業(yè)的項(xiàng)目管理體系(組織、流程、評審、績效、考核與激勵(lì)、人才培育)、IPD和任職資格體系建設(shè)的咨詢和輔導(dǎo)工作,得到企業(yè)的高度認(rèn)可,并被多家企業(yè)聘為常年咨詢顧問和企業(yè)教練。
黃老師每年講授項(xiàng)目管理、研發(fā)管理和任職資格等課程數(shù)百場,并在國內(nèi)率先推出基于客戶和市場需求的研發(fā)管理和產(chǎn)品創(chuàng)新模式,是國內(nèi)最早一批研究產(chǎn)品創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的專業(yè)人士。
黃老師的4:3:2:1咨詢式的教學(xué)模式深得企業(yè)和學(xué)員的認(rèn)可,黃老師把咨詢和輔導(dǎo)融入到教學(xué)過程中,通過課程中的案例講解,結(jié)合實(shí)戰(zhàn)演練,現(xiàn)場輔導(dǎo),充分與學(xué)員進(jìn)行互動分析,及時(shí)提供解決問題的方法和建議,讓學(xué)員帶著問題來,帶著答案走。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·項(xiàng)目計(jì)劃與進(jìn)度監(jiān)控
·項(xiàng)目管理與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
·項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)集訓(xùn)
·項(xiàng)目管理工具與模板運(yùn)用
·項(xiàng)目管理
·項(xiàng)目考核與激勵(lì)
·時(shí)間管理
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